Von Media Markt Österreich beantwortete Beschwerde. | 33 Views | 15.12.2018 | 07:31 Uhr
geschrieben von Jonathan Den

Media Markt Österreich (Vösendorf)

Respektlos behandelt gegenüber einem Kunden

Ich wollte mir heute im Lugner City, beim Media Markt ein iPhone 8 kaufen, deswegen sprach ich eine Mitarbeiterin an und sie kam mir mit einem unhöflichen Ton entgegen, dass ich keines bekomme, weil davor schon welche eines kaufen wollten, die nicht 18 waren und meinte, dass ich es war, und ging einfach weg.

Somit ging ich ihr nach und wollte der Sachen nachgehen bzw. fragte sie, wieso sie so unhöflich sei. Sie rechtfertigte sich, dass ich sie angeblich beleidigt habe, obwohl ich gesagt habe, warum sie so respektlos mir gegenüber ist.

Als beweis zeigte ich meinen Ausweis, dass ich doch Volljährig bin. Danach hat sie gesagt, sie diskutiert nicht mit mir und hat mich weggeschickt. Ich habe eigentlich ein dickes Fell.

Aber Ihr Mitarbeiter hat es mit seiner Ausdrucksweise geschafft, auch dieses zu durchbohren. Das hat mich geärgert, aber ich möchte Ihnen die Chance geben, sich zu rechtfertigen. Deshalb schreibe ich Ihnen heute diesen Beschwerdebrief. "

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an Media Markt Österreich: Höfliche Behandlung


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
17.12.2018 | 09:43
Firmen-Antwort von: Media Markt Österreich
Abteilung: Kundenservice

Lieber Kunde, es tut uns sehr leid, dass es zu dieser Situation gekommen ist. Wir würden gern näher darauf eingehen. Dafür brauchen wir jedoch noch nähere Infos von dir. Wann genau du bei uns im Markt warst, und sonstige Details, an die du dich erinnern kannst. Bitte schick uns eine E-Mail an kundenservice spider monkey mediamarkt.at
Wir werden dein Anliegen auf jeden Fall weiter verfolgen. Liebe Grüße, dein MediaMarkt-Team

Antwort bewerten!





Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Media Markt Österreich: Männer auf Brautschau
Media Markt Österreich: Anschluss Waschmaschine
Media Markt Österreich: Nach Strich und Faden abgezockt
Media Markt Österreich: Liefertermin vertröstet
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren BESCHWERDE KARTE
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Kommentieren Sie die Beschwerde hier:
Bild hochladen   Hilfe
Bitte lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen , bevor Sie Ihren Kommentar abschicken. Wir behalten uns das Recht vor, inakzeptable oder kompromittierende Textinhalte zu löschen bzw. die Inhalte auf Ihre Glaubwürdigkeit zu überprüfen.
Alle Kommentare per E-Mail abonnieren
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Die Frist zur Kommentareditation ist abgelaufen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken:


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!