Ich bin heute extra 2 Stunden lang in einem Saturnshop in meiner Nähe gefahren, um diese Aktion zu nutzen, die jetzt geboten wird, um mir ein Huawei P20 PRO zu kaufen und das Huawei P9 Lite Mini gratis dazu zu bekommen.
Hatte extra noch den Warenstand geprüft, damit ich nicht umsonst fahre.
In der Filiale in Salzburg Europark angekommen, raste ich direkt in die Handyabteilung. Obwohl wenig los war, musste ich lange auf einen Mitarbeiter warten, da die sehr beschäftig mit quatschen waren. Als doch endlich jemand kam, meinte er nur, die Aktion wäre ausverkauft. Ohne mir irgendwelche Alternativen anzubieten. Obwohl ein Schild mit dieser Aktion noch in der Filiale war und die Aktion anscheinend noch länger galt, bekam ich mein Gratis Handy leider nicht mit dazu.
Ich bin dann leider nur mit dem Huawei P20 PRO nachhause gefahren. Rief jedoch trotzdem noch beim Kundenservice an, und dieser meinte, ich hätte es mitbekommen müssen, aber da ich die Verpackung jetzt schon geöffnet, habe ist das leider Pech. Natürlich öffne ich die, um eine Schutzfolie drauf zu kleben und mir das Neue tolle Handy anzusehen.
Also ich sag Ihnen, solche Aktionen sind nur ein Kundenfang und bei solchen unsympathischen Mitarbeitern ist das noch die Höhe. Wen die Aktion steht, sollte man sie auch bekommen. Find ich eine Frechheit seitens der Filiale. Wen so eine Aktion begrenzt ist, dann sollte man das auch die Flyer oder zur Beschreibung schreiben.
Meine Forderung an Saturn Österreich:
Huawei P9 Lite Mini gratis dazu, wie in der Aktion
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6 Views | 30.08.2018 | 09:41 Uhr
ofortantwort
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