Beschwerden und Reklamationen aus Klagenfurt

04.09.2020 | 16:16

Handel > Elektrohandelsketten > Media Markt Österreich

Ich habe am Montag, 24.08.2020 mein Handy zu Media Markt zur Reparatur gebracht. Dieses wurde mir im Februar 2020 zu meinem Geburtstag geschenkt und hat leider von Anfang an nicht wirklich funktioniert. Aufgrund meiner Krankheit kann ich nicht... mehr

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23.07.2020 | 14:43

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS Austria

Paket nicht zugestellt, sondern sofort in ein Paketsh...

Heute war das dritte Mal, dass ein Paket durch GLS nicht direkt bei uns Zuhause abgegeben wurde, sondern sofort in ein Paketshop abgegeben wurde. Wenn ich nicht so was schon geahnt hätte, und mir die Tracking Nummer nicht geben hätte lassen, wäre... mehr

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04.06.2020 | 11:42

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Direct Parcel Distribution Austria

Paketlieferant hat nicht geläutet

Eine 3/4 Stunde nach dem scheinbar missglückten Zustellversuch erhalte ich eine E-Mail, wo drinnen steht, dass ich nicht zu Hause angetroffen wurde und nun am nächsten Tag und quer durch die Stadt (3 km in eine Richtung!) zum nächsten Pickup... mehr

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20.05.2020 | 07:21

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Direct Parcel Distribution Austria

Keine Zustellung, keine Benachrichtigung

Es sollte eine Muttertagsüberraschung werden. Erst auf Anfrage meiner Kinder habe ich erfahren, das ein Strauß Blumen für mich unterwegs war, aber nicht ankam. Weder ein Läuten an der Wohnungstür (obwohl ich zum angeblichen Liefertermin zu Hause... mehr

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26.11.2019 | 11:46

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Österreichische Post

Paket in Postzentrum hängen geblieben für ein Monat

Mein Paket habe ich am 29.10.19 versandt. Es sollte nur zu meiner Oma, die eine Stunde Autofahrt entfernt wohnt. Bis 20.11.19 ist es nicht angekommen. Aber mein wahrer Beschwerdegrund ist, dass diese Leute beim Kundenservice unterschiedliche Gründe... mehr

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05.10.2019 | 10:41

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS Austria

Kein Paket erhalten!

Habe von der Firma Hakim eine Ware bestellt, diese wurde mit Versand bezahlt. Habe jedoch kein Paket erhalten. Ich kontaktierte die Firma, diese teilte mir mit, die Ware sei unterwegs. Ich wartete einige Tage weiterhin, nichts erhalten... mehr

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19.09.2019 | 20:28

Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > Hutchison Drei Austria

Absolut nicht zufrieden!

Ich war vor einiger Zeit langjähriger Kunde bei 3. Hab den Anbieter aufgrund beruflicher Tätigkeit gewechselt. Mittlerweile bin ich leider wieder 3 Kunde. Es hat sich anscheinend zwischenzeitlich sehr viel verändert. Komplett unfreundliche Beratung... mehr

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19.09.2019 | 16:47

Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > Hutchison Drei Austria

Katastrophales Kundenservice

Mittlerweile versuche ich bereits zum zweiten Mal eine Beschwerde über Drei einzureichen. Leider ist bei der letzten die Sitzung abgelaufen! Egal in welchen Zusammenhang ich mit Drei in Kontakt getreten bin konnte mir nicht wirklich geholfen... mehr

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25.07.2019 | 10:39

Dienstleistungen > Reparaturdienste > Notebookprofi

Bezahlte Ware nicht geliefert - Geld nicht erstattet

Ich habe schnell ein Laptop-Ersatzteil benötigt und bin auf den Trick des Service-Center-Süd – TPG Scheidl GmbH, Durchlaßstraße 42, 9020 Klagenfurt, Österreich, hereingefallen. Dahinter stecken die Individuen S. H. S. und N. A. P., die der Kärntner... mehr

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01.07.2019 | 19:31

Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > A1 Telekom Austria

Eine Frechheit, dass man sich das als zahl. Kunde gef...

Neuinstallation wurde nicht abgeschlossen, stundenlang Hinhaltetaktik, die Kabel passen nicht. Zuerst 5 Std. Wartezeit bis der Techniker kommt von 7:00 bis 10:00 Uhr. Seit über einer Woche geht weder Fernsehen noch das Festnetz. mehr

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27.03.2019 | 10:31

Handel > Möbelhäuser > Mömax

Inkulantes Personal

Am Samstag musste ich selbst Zeuge davon werden, wie inkulant und unentgegenkommend ein Unternehmen sein kann. Es wurde ein Möbelkauf mit Anzahlung und unsererseits selbstständiger Abholung und Aufbau der Lieferung für in ca. 10 Wochen... mehr

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27.10.2018 | 12:14

Medizin und Wellness > Optiker > Hartlauer Optik

Firma Hartlauer Brillen ist nicht empfehlenswert

Zerkratzte Brillen (Nahsicht) mitgebracht, neu vermessen, geliefert Weitsichtbrillen. Nach Reklamation wurden Weitsichtbrillen mürrisch ausgetauscht, jedoch die Dioptrien Vermessung war falsch, Brillen sind für mich zum Lesen unbrauchbar, was der... mehr

6.0

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20.09.2018 | 12:48

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Österreichische Post

Paket wird nicht ausgeliefert

Paket seit 30. August in Österreich, war lt. Sendungsverfolgung bereits in Auslieferung, wurde aber nie zugestellt, bzw. als zugestellt markiert. (lt. Post App und Post Tracking Website). Eine Nachforschung über den Absender hat ergeben, dass das... mehr

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02.08.2018 | 10:54

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS Austria

Paket wurde nicht zugestellt

In der Sendungsinformation, war heute zu finden: Das Paket konnte nicht zugestellt werden, da der Empfänger nicht angetroffen wurde. Österreich Fürnitz. Es ist einfach eine Frechheit nicht einmal vorbeizufahren und keine Benachrichtigung zu... mehr

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01.08.2018 | 14:26

Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > Hutchison Drei Austria

Gerechte Termineinhaltung!

Habe mir vor 3 Wochen ein neues Gerät mit Vertragsverlängerung geholt ein iPhone 8 + und dieses war aber nicht auf Lager und der Verkäufer meinte, es dauert 1 Woche, bis das Handy da sei, es wird mir auf die Heimadresse geschickt. Warte nun seit 3... mehr

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01.08.2018 | 12:28

Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > Hutchison Drei Austria

Unhöflichster Kundenservice

Wie immer habe ich meine Handy Rechnung eingezahlt (1 Tag zu spät), daraufhin habe ich eine Mahnung bekommen, ich habe den Service angerufen und man hat mir versichert, es sich sicher nur überschnitten hat. Ein paar Tage später bekomme ich eine... mehr

6.0

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28.06.2018 | 19:41

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Österreichische Post

Hinterlegter RSa-Brief G309 2163580-1/13E DIE ZWEITE

Nachdem der erste RSa-Brief nicht auffindbar war (siehe Anhang) und der Beamte mir geraten hat, ich soll den Adressat kontaktieren und bitten den Brief nochmals zu schicken. Das habe ich auch getan... mehr

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28.06.2018 | 00:27

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Deutsche Post

Hinterlegter RSa-Brief G309 2163580-1/13E

Nachdem ich am 21.06. nicht zu Hause war, wurde die Hinterlegungsverständigung mit der Angabe abholbereit von 22.06 bis 09.07 plaziert. Ich war am 22.06, 23.06 und 25.06 auf der Post, aber der Brief... mehr

1.0

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31.05.2018 | 12:58

Technik > Computer und EDV > Apple Österreich

Gewährleistungsanspruch ignoriert!

Hallo, ich habe letzte Woche mein iPhone X bei Apple zur Reparatur eingesendet. Zum Einen muss das Display getauscht werden. Die Kosten hierfür war ich selbstverständlich bereit zu tragen (immerhin über 300 Euro). Zum Anderen reagiert der... mehr

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30.05.2018 | 13:45

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS Austria

SMS mit Lieferdatum jedoch keine Lieferung

Hab am Vortag eine SMS von GLSAustria erhalten, dass eine Lieferung am nächsten Tag zweichen 08:00 - 18:00 eintrifft. Ich habe extra meinem Chef bescheid gegeben das ich Homeoffice mache, jedoch ist das Paket nie eingetroffen. Lieferstatus ist seit... mehr

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13.03.2018 | 10:14

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS

Nie wieder GLS

Mir sollte heute den 09.03.2018 zwischen 12 und 15 Uhr lt. E-Mail von GLS ein Paket zugestellt werden. Als ich um 11:45 daheim ankam, war aber schon eine Benachrichtigung über die fehlgeschlagene Zustellung bei mir angebracht. Darauf hin rief ich... mehr

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25.09.2017 | 22:12

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Österreichische Post

Eigenhändiges Einschreiben? Wuascht!

Ein sog. eigenhändiges Einschreiben darf nur vom Adressaten persönlich angenommen werden. Außer man wohnt in der 10. Oktober- Str. in Klagenfurt. So gelangten vertrauliche Gesundheitsdaten in die falschen Hände. Das gibt Stunk, Freunde der Blasmusik. mehr

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27.02.2017 | 14:15

Handel > Möbelhäuser > Mömax

Unverschämtes Personal

Hallo! Also war am Samstag bei mömax und hatte auch einen Termin für finanzierung weil ich einen esstisch mit Stühle im Wert von 800 € auf raten zahlen wollte für ein Jahr. Als ich mit meinen baby dort ankam und mich bei der Information meldete kam... mehr

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