Durch Österreichische Post gelöste Beschwerde. | 41 Views | 20.09.2018 | 12:48 Uhr
geschrieben von Max Schlager

Österreichische Post Aktiengesellschaft (Wien)

Paket wird nicht ausgeliefert

Bestell-/Kundennummer: RB602949770SG

Paket ist seit 14 Tagen in Zustellung

Paket seit 30. August in Österreich, war lt. Sendungsverfolgung bereits in Auslieferung, wurde aber nie zugestellt, bzw. als zugestellt markiert. (lt. Post App und Post Tracking Website).

Eine Nachforschung über den Absender hat ergeben, dass das Paket bei der Post abholbereit ist/war. Im Postshop war auf Nachfrage kein Paket auf meinen Namen hinterlegt. Aktuell hat das Paket den lt. Post Tracking den Status "in Österreich angekommen"

Bitte um Information zum Verbleib des Paketes.

MfG

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Meine Forderung an Österreichische Post Aktiengesellschaft: Zustellung des Paketes, bzw. Ersatz der Artikelkosten


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
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Kommentare und Trackbacks (1)


05.10.2018 | 06:54
von Max Schlager gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Die Post hat einen Fehler eingeräumt und den fehlerhaften Prozess verbessert.




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