14.04.2020 | 11:23
Handel >
Discounter >
Lidl Österreich
2 Einkaufswagerl für wenig Einkauf
Mein Mann und ich gehen schon seit Jahren gerne bei LIDL einkaufen, in Neusiedl am See (Burgenland), aber diese Woche reichte der Mundschutz und der Sicherheitsabstand, den wir immer einhalten, nicht mehr! Wir mussten 2 Einkaufswagerl nehmen, pro...
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13.04.2020 | 22:03
Handel >
Möbelhäuser >
Möbel Lange
Auftrag ohne Begründung storniert - Falschaussagen de...
Der Geschäftsführer storniert einen Auftrag, bei dem bereits ein Ersatzteil bestellt und im Hause angekommen ist, ohne dem Kunden gegenüber eine Begründung abzugeben. Offensichtlich ist Herr nicht in der Lage, Fragen des Kunden sachgerecht zu...
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11.04.2020 | 12:45
Handel >
Buchhandlungen >
Thalia
Stornierte Bestellung - null Kommunikation - nie wied...
Ich habe für meine Kinder zu Ostern Spielsachen im Wert von 246.37 Euro bei Thalia bestellt und per Gutschein (245 Euro) und Restbetrag über 1,37 Euro per PayPal bezahlt. Die Artikel sollten noch am Folgetag versendet werden, was mir auch die...
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10.04.2020 | 12:16
Handel >
Möbelhäuser >
Mömax
Endlose Lieferung
Ich warte auf die Lieferung schon etwa halbes Jahr. Ich bestellte nur einen Schuhschrank, nicht alle Möbel in der Wohnung! Ich bin gewöhnlich der Initiator der Kommunikation mit ihnen. Niemand nennt ein genaues Datum und schlägt keine Lösungen vor....
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09.04.2020 | 19:57
Handel >
SB-Warenhäuser >
Billa
Einkaufen ohne Maske, obwohl Maskenpflicht!
Ich war heute um ca. 15. 00 Uhr in der Billa-Filiale Floridusgasse 2 einkaufen, mit Maske. In der Filiale befand sich ein Kunde ohne Maske, ebenso seine 2 Begleiterinnen. Ein Regalbetreuer machte ihn auf die Maskenpflicht aufmerksam - leider ohne...
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08.04.2020 | 21:17
Handel >
SB-Warenhäuser >
Billa
Schutzmasken
Ich gehe seit 2013 mindestens 4 mal pro Woche, zu meinem Stammbilla einkaufen. Jetzt in Zeiten von Corona, war ich seit Mittwoch den 1 April bis heute Montag den 6 April jeden Tag einkaufen und konnte nie eine Schutzmaske ergattern, obwohl man sie...
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08.04.2020 | 16:39
Handel >
Supermärkte >
Billa Abteilung Penny
Beschwerde FILIALE 1100 GUDRUNSTRASSE
Finde es nicht okay für Masken Geld zu verlangen HOFER, SPAR tun es auch nicht und Die Mitarbeiter auch noch die Masken Falsch tragen obwohl ich Sie darauf aufmerksam gemacht habe die Nase war frei und mir Gesagt wurde, DAS IST MIR EGAL: werde in...
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06.04.2020 | 23:04
Handel >
Supermärkte >
Billa Abteilung Penny
Einkaufen mit Kind verboten?
Mein Mann und ich waren mit unseren kleinen Sohn im Billa in Hall i. T. einkaufen. Wurden unmittelbar von einer Verkäuferin scharf angesprochen, ob wir gestern keine Nachrichten geschaut haben, man darf als Familie nicht mehr einkaufen gehen....
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03.04.2020 | 21:40
Handel >
Möbelhäuser >
Poco Service
Bezahlt, aber keine Ware!
Man bestellt ein Bett was auch dringend gebraucht wird, wird per Sofortüberweisung sofort bezahlt, bekommt nur eine Nachricht das die Bestellung im Bearbeitung ist. Der telefonische Kundenservice hat keine Ahnung und kann keine Bestellungen sehen...
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03.04.2020 | 14:25
Handel >
SB-Warenhäuser >
Billa
Belobigung einer Mitarbeiterin
Mein Mann ist 87 Jahre alt und an Krebs erkrankt. Ich selber habe eine schwere Operation hinter mir. Das heisst wir gehören zur Risikogruppe und können das Haus nicht verlassen. Frau Fiedler von der Filiale Haugsdorf nahm sich die Mühe, suchte...
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02.04.2020 | 13:36
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SB-Warenhäuser >
Billa
Covid Schutzmaßnahmen
Bei Billa wird den Schutzmaßnahmen für die Mitarbeiter offensichtlich keine hohe Priorität zugeordnet, was wohl auf die Wertschätzung der Firma für ihr Personal wiederspiegelt. So sind in der Filiale 4501 Neuhofen bis heute keine Schutzgläser bei...
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29.03.2020 | 22:22
Handel >
Supermärkte >
Billa Abteilung Penny
Aktion FORMILMILCH
Nachdem heute um ca, 16:15 keine Formilmilch in Aktion vorhande war, fragte ich ob Morgen eine Nachlieferung kommen wird und die Antwort war ja. Schön sagte ich und möchte diese daher heute bezahlen, um Morgen diese auch zu bekommen. Geht leider...
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16.03.2020 | 20:32
Handel >
Möbelhäuser >
XXXLutz Einrichtungshäuser
Zusammenhalt in dieser schwierigen Situation
Die Fa. Lutz bzw. der oberste Chef trägt nichts zur Verbesserung der derzeitigen corona Situation bei. Es geht ihm in keinster Weise um seine Mitarbeiter, nur um finanzielle Interessen. Hoffe, diese Beschwerde kommt zu ihm persönlich. Montag müssen...
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15.03.2020 | 21:35
Handel >
Möbelhäuser >
XXXLutz
Versteckter Herstellermangel: Spiegel droht von Tür h...
1) Von XXXLutz hatten wir die gesamte Vorzimmergarnitur im gleichen Design. Beim Spiegel-Garderobeschrank hat schon nach 2 Jahren der aufgeklebte Spiegel die Deckfolie der Garderobetür mitgerissen....
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13.03.2020 | 16:16
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Elektrohandelsketten >
Media Markt Österreich
Drei mal Reparatur, Media markt will kein Gutschrift...
Reparaturauftrag: A008-251578 Auftragsabfrage: 0043 1 2902404 Handy Nokia 7+ im Juni 2018 (1210 Floridsdorf), nach 1 Jahr (noch immer im Garantie) usb-c Buchse war defekt. Ich habe das Gerät brav zum Reparatur gebracht (als Garantiefall), nach 3...
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12.03.2020 | 15:03
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Supermärkte >
Billa Abteilung Penny
Wärmetheke
Seit 4 Wochen ist die Wärmetheke bei der Billa Filiale Florianigasse defekt. Heute wollte ich telefonisch bei der Billazentrale klären, wie lange das noch dauert. Wartezeit bis zur ersten Meldung am Telefon 16 Minuten, dann von der Mitarbeiterin...
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09.03.2020 | 19:22
Handel >
Supermärkte >
Billa Abteilung Penny
Rabattsticker 25%
Ich ärgere mich seit geraumer Zeit über die Rabattsticker 25%, die nicht jederman/frau zur Verfügung stehen. Es ist mir jetzt seit mehreren Wochen nicht mehr möglich, diese zu benutzen, da ich div. Schundblätter, in denen sich diese manchmal...
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05.03.2020 | 21:42
Handel >
Supermärkte >
Billa
Mitarbeiter
Mitarbeiterinnen bei der Feinkost Schwechat Brauhaus Straße Die eine legt meine Semmel auf das Schneidebrett und hebt dann den tropfenden Reinigungskübel drüber, wäscht sich dann nicht die Hände. Es tut mir leid, aber diese Frau ist so grauselig....
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04.03.2020 | 12:16
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Möbelhäuser >
Mömax
Küchenkauf bei Mömax- tut es nicht!
Ich kann nur jedem davon abraten, eine Küche zu kaufen. Seit 2 Wochen warte ich vergeblich auf einen Rückruf. Weder der Verkaufsleiter noch der Verkäufer sind zu erreichen. Der Hausleiter u sein Stellvertreter lassen sich seit 2 Wochen verleugnen!...
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02.03.2020 | 13:10
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Billa
Keine Handschuhe in der Feinkost
Sehr geehrte Damen und Herren, zum wiederholten Male haben die Mitarbeiter keine Arbeitshandschuhe in der Feinkost an. Vor einem Monat war eine derart unapetitliche MA bei der Feinkost, dreckiges Arbeitsleiberl von oben bis unten fettig, fette...
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01.03.2020 | 12:16
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Elektrohandelsketten >
Media Markt Österreich
Keine Kommunikation seit über 2,5 Monaten
Ich habe am 2.12.2019 einen BOSE Lautsprecher online bei Media Markt gekauft. Der Betrag wurde auch umgehend von meinem Konto abgezogen. In der Bestätigungsmail stand dann auch, dass der Artikel "schon in Kürze" abholbereit wäre. Seit dem 2....
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01.03.2020 | 11:49
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Supermärkte >
Billa Abteilung Penny
Am Parkplatz angeschnauzt und fotografiert
Bin heute beim Billa in Graz Gösting am Parkplatz, im Auto sitzend, von einem Mann unfreundlich angeschnauzt und fotografiert worden. Da kein Parkplatz frei war, wartete ich am Ende der Parkzone im Auto. Es war in diesem Bereich weder ein...
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28.02.2020 | 12:20
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Elektrohandelsketten >
Saturn Österreich
2 x kaputter Trockner geliefert!
Im Oktober 2019 habe ich mir einen Privileg Wäschetrockner bei Saturn online bestellt. Nach der Lieferung musste ich nach 2 x trocknen feststellen, dass das Gerät kaputt ist. Nach ewigem Hin und Her mit Kundendienst und Techniker habe ich 10 Tage...
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