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Billa:
Schlechter Kundenservice
Billa:
Unzufrieden mit dem Service
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222 Views | 03.04.2020 | 14:25 Uhr
Billa Aktiengesellschaft (Wiener Neudorf)
Belobigung einer Mitarbeiterin
Mein Mann ist 87 Jahre alt und an Krebs erkrankt. Ich selber habe eine schwere Operation hinter mir. Das heisst wir gehören zur Risikogruppe und können das Haus nicht verlassen. Frau Fiedler von der Filiale Haugsdorf nahm sich die Mühe, suchte unsere Telefonnummer heraus um uns zu fragen was wir alles für unseren Haushalt brauchen könnten. Ich hatte natürlch eine lange Liste (über 30 Artikel), diese stellte sie mir in Ihrer Freizeit zusammen uns so konnten all diese Sachen gefahrlos abgeholt werden. Ich war beeindruckt über dieses selbstlose Engagement, einerseits wurde uns wirklich geholfen, andererseits hat sie es verstanden den Umsatz in dieser Filiale zu erhöhen. Ich werde daher weiterhin eine treue Kundin von Billa bleiben und sie weiterempfehlen!
Kommentare und Trackbacks (3)
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Schade, dass man tüchtige, hilfsbereite Mitarbeiter nicht belobigt, wäre ja ein Ansporn auch für weitere Kollegen. Den Umsatz, den sie erhöht hat, wäre schon eine Prämie wert gewesen!
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Fa. Billa fand es nicht der Mühe wert sich bei der Mitarbeiterin für ihre Mühe und ihr Engagement zu bedanken, ich spreche im Namen von vielen zufriedenen Kunden, die sich auch wünschen, dass solch eine tüchtige Person belobigt gehört. Sie sorgt stets für Ordnung, hat immer ein freunlches Wesen und ist sehr, sehr hilfsbereit! Nochmals. ihr Name ist Fiedker Silvia!
10.04.2020 | 18:06
von Margarete Gross
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Schade, dass man tüchtige, hilfsbereite Mitarbeiter nicht belobigt, wäre ja ein Ansporn auch für weitere Kollegen. Den Umsatz, den sie erhöht hat, wäre schon eine Prämie wert gewesen!
16.05.2020 | 12:34
von Margarete Gross
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Fa. Billa fand es nicht der Mühe wert sich bei der Mitarbeiterin für ihre Mühe und ihr Engagement zu bedanken, ich spreche im Namen von vielen zufriedenen Kunden, die sich auch wünschen, dass solch eine tüchtige Person belobigt gehört. Sie sorgt stets für Ordnung, hat immer ein freunlches Wesen und ist sehr, sehr hilfsbereit! Nochmals. ihr Name ist Fiedker Silvia!
12.10.2020 | 08:35
von Nelleen Meyer
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Entschuldigen Sie bitte, ich bin auch eine Mitarbeiterin die stets hilft und Privat Kunden die älter waren Einkäufe für sie gemacht hat. Gelobt wurde ich, abwr das ging dann an den Filialleiter das Geschenk nicht an mich. BILLA interessiert es nicht ob man sich den hintern aufreisst oder nicht.
