22.10.2018 | 07:28
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Immer noch keine Schlussrechnung nach 8 Wochen
Ich habe schon mehrmals beim Kundenservice angerufen und zweimal geschrieben. Auf meine Schreiben kam überhaupt keine Reaktion. Ich hatte im Jahr 2014/2015 schon einmal einen Vertrag bei Ihnen und innerhalb einer Woche meine Schlussrechnung. Ich...
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21.10.2018 | 08:14
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Weder Guthabenauszahlung noch Endabrechnung!
Sehr geehrte Damen und Herren, am 23. Juli 2018 endete mein Belieferungszeitraum bei der BEV. Anfangs hatte ich noch Hoffnungen, dass ich nicht betroffen bin, von den mehr als verspäteten Endabrechnungen und Guthabenauszahlung, aber da habe ich...
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11.10.2018 | 08:17
Haus und Wohnen >
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Fehlende Endabrechnung und Rückzahlungen
Sehr geehrte Damen und Herren, zum 04.07.2018 endete mein Belieferungsvertrag mit der BEV. Bis heute habe ich keine Endabrechnung erhalten. Somit ist die gesetzliche Vorgabe, die Endabrechnung innerhalb von 6 Wochen zu erstellen (§ 40 Abs. 4 EnWG)...
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03.10.2018 | 16:14
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Ignorierte Schreiben / Falsche Abbuchungen
Es begann mit meinem Wunsch meinen Abschlag nach bewiesener Geringnutzung herabzusetzen - der wurde ignoriert. Meine Kündigung wurde bearbeitet - der darauf erneut formulierte Wunsch nach Herabsetzung ebenfalls nicht. Eine E-Mail an die...
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26.09.2018 | 09:04
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Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Versand der Abschlussrechnung und Guthabenauszahlung
Sehr geehrte Damen und Herren, mir fehlt weiterhin, trotz mehrfacher Aufforderung (telefonisch und schriftlich), meine Abschlussrechnung, sowie die Auszahlung meines Guthabens. Sie erhalten hiermit, die letztmalige Möglichkeit meiner Forderung...
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07.09.2018 | 10:28
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E WIE EINFACH Strom & Gas
Keine richtige Beratung
Wurde von so einem Burschen und so einer alten schwarz haarigen Frau fast schon regelrecht bedrängt, als ich überlegte. Da ich schon bisschen was wusste und der Bursche und die Dame unsympathisch waren und mich nicht aufgeklärt hatten, dass es sich...
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07.09.2018 | 01:04
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
TopWert Consulting
Vertragsbruch beabsichtigt
Es war vertraglich vereinbart, dass 20% der vermittelten Verträge als Storno Reserve behalten werden und 3 monatlich ausbezahlt wird. Nachdem ich das Unternehmen verließ, da andere Abmachungen schon nicht eingehalten wurden. Betrag wird...
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24.08.2018 | 13:04
Haus und Wohnen >
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Kündigung - keine Reaktion
Vorheriger Fall: Im Mai Aufforderung zur Auszahlung Neukundenbonus und Guthaben per E-Mail gesendet Keine Rückmeldung erhalten Nach Aufforderung per Einschreiben das Geld erhalten Aktueller Fall: Fristlose Kündigung zum 01.08. aufgrund...
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17.08.2018 | 16:21
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Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Schlussabrechnung fehlt
Ich hatte meinen Vertrag fristgemäß zum 01.07.2018 gekündigt, und der BEV pünktlich am 01.07.2018 auch den Zählerstand mitgeteilt. Jetzt (am 16.08.) warte ich immer noch auf die Schlussabrechnung. Die BEV suggeriert mit ihren offiziell klingenden...
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30.07.2018 | 22:04
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eprimo
Systematische Bedrohung, Nötigung, Verleumdung
Der Konzern eprimo.de war nie Energielieferant, da eprimo.de nicht in der Lage war, die Belieferung von E.ON zu übernehmen. Da eprimo.de nie Lieferant war, erwartet eprimo.de dennoch für nicht geleistete Lieferungen bezahlt zu werden. Da man selbst...
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24.06.2018 | 16:14
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Keine Zahlung des Guthaben und des Neukundenbonus
Mit der Abwicklung der Neu-Belieferung hat alles prima geklappt. Jetzt bin ich allerdings enttäuscht! Vor drei Wochen habe ich die Abrechnung bekommen, aber leider wurde weder das Guthaben noch der Neukundenbonus überwiesen. Aus der Erfahrung mit...
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20.06.2018 | 09:10
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Keine Auszahlung von Neukundenbonus
Seit einem Monat warte ich auf die Auszahlung meines Neukundenbonus. Auch mehrere Anrufe bei der Hotline haben nicht geholfen. Es werden Beschwerden aufgenommen und man wird vertröstet das es dieses mal bestimmt mit der Auszahlung klappt. Doch...
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08.06.2018 | 12:11
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Schlussrechnung und Gutschrift nicht erstellt bzw. er...
Leider habe ich wie so viele das Problem mit der BEV und der Schlussrechnung aus 2017/2018. Mein Vetrag lief bis zum 29.02.2018. Ich habe bislang nur eine Teilgutschrift in Höhe von ca. 137€ von der BEV erhalten. Sämtliche wöchentliche Telefonate...
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30.05.2018 | 14:50
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STROGON
Sofortbonus wurde nicht fristgerecht ausgezahlt
Mein vertraglicher Sofortbonus in Höhe von 150 Euro wäre nach 60 Tagen Lieferzeit am 30.05.2018 fällig. Ich habe vorab dem Kundenservice von Strogon mehrmals mitgeteilt, dass ich eine fristgerechte und pünktliche Zahlung des Sofortbonus erwarte, da...
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03.05.2018 | 18:06
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Falsche Abrechnung Strom
Sehr geehrte Damen und Herren, hiermit widerspreche ich der Verbrauchsabrechnung (Rechnungs-ID: 1V. 55280-EH. 36000-2000258Z/624811) vom 20.04.2018! Sie berechnen in der Rechnung einen jährlichen Grundpreis von 135,93 EUR Netto. Vertraglich...
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04.04.2018 | 17:49
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Endabrechnung Stromliefervertrag sowie Rückzahlung offen
Die BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH schafft es seit Monaten nicht meine Endabrechnung aus dem Lieferjahr 2017 zu erstellen und die zu viel gezahlten Beiträge sowie den Kundenbonus an mich zu überweisen. Etliche Telefonate mit dem...
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29.03.2018 | 13:58
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Freunde werben Bonus 150€ nicht ausgezahlt
Habe 2017 einen Freund geworben, was mit 150€ Prämie belohnt werden sollte. Leider keine Reaktion auf meine Mail, das Geld ist bis heute auch nicht überwiesen worden.
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20.03.2018 | 14:43
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Und wieder keine Jahresabrechung innerhalb der 6 Wochen
Die im vergangenen Jahr versprochenen Verbesserungen der Servicequalität sind nicht eingetreten. Nachdem es monatelang nicht möglich war die Abschläge an den neuen reduzierten Verbrauch nach Auszug von 2 Personen aus dem Haushalt anzupassen...
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20.03.2018 | 13:37
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Sofortbonus wird nicht gezahlt
Ich werde seit 21.12.2017 von der BEV beliefert, gemäß Vertrag sollte der Sofortbonus 60 Tage nach Beginn der Lieferung gezahlt werden, also 19.2.2018. Trotz Mitteilung der Bankverbindung und Nachfrage keine Zahlung, auch auf Mail wird nicht...
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15.03.2018 | 15:52
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Keine Endabrechnung 2017, keine Antwort auf Emails, t...
Nicht erreichbar. Warte jetzt auch schon seit fast 10 Wochen. Habe jetzt Rücklastchrift der aktuellen Rate veranlasst. Das mache ich auch gerne so lange bis ich fristlos gekündigt werde. Habe die Nase voll von dieser Firma.
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14.03.2018 | 17:02
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Guthaben + Bonus werden nicht ausgezahlt
Ich habe meine Endabrechnung verspätet erhalten, wobei der Neukundenbonus von 15% nicht berücksichtigt worden ist. Desweiteren ist auch das von ihnen ausgerechnete Guthaben entgegeben der Angabe in der Endabrechnung vom 24.02 noch nicht auf meinem...
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10.03.2018 | 09:23
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Keine Jahresabschlussrechnung
Sehr geehrte Damen und Herren, am 26.12.2017 ist die 6wöchtige Frist für die Jahresabschlussrechnung abgelaufen. Nach unzähligen Mails und ebenso vielen Anrufen noch keine Reaktion von BEV. Die Lastschriften werden seitdem zurückgegeben, beim...
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09.03.2018 | 16:43
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BEV BAYERISCHE ENERGIEVERSORGUNGSGESELLSCHAFT
Betreff: Guthaben nicht ausgezahlt
Sehr geehrte Damen und Herren, Sie sind Ihrer gesetzlichen Pflicht nicht nachgekommen und haben mein Guthaben entgegen Ihrer Zusage nicht überweisen. Mit der Schlussrechnung vom 22.02.2018 ist ein Guthaben i. H.v. 210,30 € offen. Ich erwarte eine...
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