Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
Firmenantwort zur Beschwerde:
Wärmepumpentrockner Logixx 7 kurz nach Ablauf der Gar...
21.05.2014 | 13:41
von BSH Hausgeräte Service
Sehr geehrter Herr Bartelmus, wir freuen uns, eine einvernehmliche Lösung gefunden zu haben. Gerne stehen wir Ihnen auch zukünftig über die bekannten Kontaktdaten zur Verfügung. Mit freundlichem Gruß Ihr Werkskundendienst für Bosch Hausgeräte
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3.0
Firmenantwort zur Beschwerde:
Teurer Schuh riss bei der Ferse auf
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20.05.2014 | 11:17
Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns leid, dass Sie Grund zur Beschwerde haben. Wir bitten Sie höflichst mit Ihren Schuhen nochmals unserer Filiale am Stephansplatz aufzusuchen. Unser Filialleiter wurde bereits...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Callmobile verweigert seit über 6 Monaten die Rückzah...
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20.05.2014 | 10:48
Sehr geehrte Frau Tina Sp., mit Bedauern haben wir Ihre Eingabe zur Kenntnis genommen. Gern würden wir den Vorgang zur finalen Klärung nochmals an den Kundenservice geben. Mögen Sie uns hierzu einmal Ihre Daten per E-Mail zur Verfügung stellen....
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Trockner Ecco Logixx 7
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20.05.2014 | 09:45
Sehr geehrter Herr Kneis, Ihre Verunsicherung ist durchaus nachvollziehbar. Wir sind zuversichtlich, mit unserer direkten Stellungnahme an Sie offene Fragen beantwortet zu haben und bei dem bevorstehenden Termin eine dauerhafte Lösung zu finden....
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Wäschetrockner: Trommel nach 3 Jahren gebrochen
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19.05.2014 | 13:29
Sehr geehrte Frau Reger, wir freuen uns, gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung gefunden zu haben. Auch zukünfitg stehen wir Ihnen gerne kopetent zur Seite. Mit freundlichen Grüßen Ihr Werkskundendienst für Bosch Hausgeräte
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2.0
Firmenantwort zur Beschwerde:
Schon wieder mal nicht anzutreffen?
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17.05.2014 | 15:03
Sehr geehrter Kunde, bitte senden Sie uns Ihr Anliegen über das Kontaktformular auf myHermes.de https://www.myhermes.de/wps/portal/paket/Home/privatkunden/service/kontakt oder wenden Sie sich direkt an unseren Community Support auf Twitter...
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2.67
Firmenantwort zur Beschwerde:
Fahrwerksfeder + Achsmanschette verpfuscht
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16.05.2014 | 12:57
Sehr geehrter Herr Döhler, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Selbstverständlich haben wir großes Verständnis für Ihren Ärger und möchten uns noch einmal auf diesem Weg für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind, entschuldigen. Unsere...
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2.33
Firmenantwort zur Beschwerde:
Defektes Handy, kein Ausstausch!
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13.05.2014 | 16:43
Guten Tag Leider haben Sie uns nicht mitgeteilt, um welchen Beschwerdefall es sich hierbei handelt. Weder name nocjh Bestellnummer wahrscheinlich sollen wir raten.
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1.67
Firmenantwort zur Beschwerde:
Unverschämtes Reagieren auf eine Reklamation
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13.05.2014 | 14:35
Hallo Fabienne, bei Schuhen gilt eine Garantie von 6 Monaten wo man Material- oder Hersteller Fehler bei uns jederzeit reklamieren kann. In dieser Frist sind wir auch sehr kulant und nehmen jede Reklamation an, die sich darauf zurück führen lässt....
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1.0
Firmenantwort zur Beschwerde:
Betrug bei Reifenverkauf?
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13.05.2014 | 12:02
Hallo Herr Theis, wir bedanken uns für die offenen Worte, denn nur so können wir besser werden. Gerne würden wir gemeinsam mit Ihnen Ihr Anliegen besprechen. Schreiben Sie uns doch bitte eine E-Mail mit Ihrer Rückrufnummer und Ihrem Kfz-Kennzeichen...
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3.5
Firmenantwort zur Beschwerde:
Keine Benachrichtigung hinterlassen!
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09.05.2014 | 17:09
Sehr geehrter ReclaBoxler-6334214, bitte senden Sie uns Ihr Anliegen über das Kontaktformular auf myHermes.de https://www.myhermes.de/wps/portal/paket/Home/privatkunden/service/kontakt oder wenden Sie sich direkt an unseren Community Support auf...
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1.0
Firmenantwort zur Beschwerde:
Bei Flugbuchung: illegale Kontobezüge durch 2 weitere...
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09.05.2014 | 17:05
Sehr geehrter Herr Tomka, zu Ihrem Kommentar: "Die Stellungnahe von flug24 über ReclaBox weist jegliche Regelverletzung ihrerseits zurück und behauptet, dass ich mich aktiv fuer diese Service-Gebuehren entschieden haette, was NICHT der Fall ist. Es...
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1.0
Firmenantwort zur Beschwerde:
Frechheit bei der Lieferung!
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09.05.2014 | 09:33
Hallo Benedikt, wir bedauern, dass Du Unannehmlichkeiten bei der Zustellung hattest. Normalerweise ist DHL ein sehr zuverlässiger Partner und die Zusteller halten die vereinbarten Termine auch ein. Sende uns doch bitte eine Mail mit dem Stichwort...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Wiederholt werden Pakete nicht zugestellt
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08.05.2014 | 09:40
DPD ist auf verschiedenen Online-Kanälen präsent, um Ihnen bei Fragen rund um den Paketversand mit DPD weiterzuhelfen. Gerne kümmern wir uns auch um Ihr Anliegen: Das DPD Team steht Ihnen im Internet auf Facebook und Twitter von Montag-Freitag...
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1.0
Firmenantwort zur Beschwerde:
Schriftliche Kündigung wird nicht bearbeitet!
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07.05.2014 | 14:05
Bitte schicken Sie mir Ihre Kundendaten, wir schuane uns das gerne an. beste Grüße, Livia Dandrea
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Paketbote schummelt bei der Zustellung
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05.05.2014 | 08:17
Hallo Herr Kantorek, es tut uns leid, dass Sie Ihre Sendung am Samstag nicht erhalten haben. Über die Kollegen der Niederlassung werden wir den Zustellversuch überprüfen lassen. Die Sendung wird heute an Ihrer Anschrift zugestellt werden. Beste...
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1.0
Firmenantwort zur Beschwerde:
Bosch Trockner WTE 86305
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02.05.2014 | 08:42
Sehr geehrte/r P. H., vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit Ihrem Wäschetrockner mitgeteilt haben und uns so die Möglichkeit geben, auf Ihre Beschwerde zu reagieren. Gerne prüfen wir Ihre Forderung, benötigen dazu jedoch noch mehr...
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4.8
Firmenantwort zur Beschwerde:
Paket seit Tagen wegen adressklärung in Niederlassung
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02.05.2014 | 08:14
Hallo Kyra, wir konnten feststellen, dass die Hausnummer falsch erfasst wurde. Der Empfänger wohnt in der Hausnummer 20, erfasst wurde die "2". Die Sendung wird nun schnellstmöglich dem Empfänger zugestellt werden. Beste Grüße Ihr...
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6.0
Firmenantwort zur Beschwerde:
Viele Kleinigkeiten bei teurem Waschtrockner WVH28440/03
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30.04.2014 | 10:18
Sehr geehrter Herr Gebauer, Ihre gesammelten Erfahrungen mit Ihrem Waschtrockner sind in der Tat ungewöhnlich und wir können nachvollziehen, dass Sie verärgert und enttäuscht sind. Als Werkskundendienst der Marke Bosch sind wir immer betrebt...
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3.56
Firmenantwort zur Beschwerde:
Defektes Tablet
30.04.2014 | 08:34
von MS E-Commerce
Liebe Frau Pichler, danke für Ihr ausführliches Feedback. Wir verstehen natürlich Ihren Unmut und möchten der Sache sofort nachgehen. Bitte wenden Sie sich an die Servicestelle im Media Markt Linz. Unsere Kollegen sind bereits informiert und helfen...
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2.5
Firmenantwort zur Beschwerde:
Samsung Galaxy S II / Garantieablehnung wegen Feuchti...
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30.04.2014 | 08:26
Sehr geehrter Herr Schriebl, wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Ein Kollege vom Media Markt Oberwart wird sich in kürze telefonisch bei Ihnen melden, bzw. hat sich bereits bei Ihnen gemeldet, um den Fall mit Ihnen besprechen. Wir gehen davon aus...
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1.67
Firmenantwort zur Beschwerde:
Hermes will Transportschaden nicht zahlen
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28.04.2014 | 10:42
Sehr geehrter ReclaBoxler-1801804, entschuldigen Sie bitte die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten. Gerne werden wir den Vorgang erneut prüfen. Wir werden Ihnen den Bescheid in den nächsten Tagen per E-Mail zusenden. Nochmals entschuldigen wir...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Paket angeblich im PaketShop zugestellt, aber nicht da
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22.04.2014 | 11:37
Sehr geehrter Kunde, entschuldigen Sie bitte die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten. Laut unseren Daten, haben Sie Ihre Sendumng am 17.04.2014 aus dem Paketshop abgeholt. Für weitere Fragen, können Sie uns gerne eine E-Mail an...
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