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93 Views | 30.04.2014 | 23:17 Uhr
geschrieben von Kyra
Bestell-/Kundennummer: 07642070008369
Das Paket wurde nachweislich am 17.04.2014 aufgegeben und befindet sich seit Tagen in Niederlassung Erfurt zur adressklärung, Adresse laut Abgleich mit Versender ist aber korrekt. Wann kann ich mit einer Zustellung rechnen?
Meine Forderung an Hermes Germany GmbH:
Zustellung Paket bis 05.05.14
ofortantwort
02.05.2014 | 08:14
Firmen-Antwort von:
Hermes Germany GmbH
Abteilung: Kundenservice
Hallo Kyra,
wir konnten feststellen, dass die Hausnummer falsch erfasst wurde. Der Empfänger wohnt in der Hausnummer 20, erfasst wurde die "2".
Die Sendung wird nun schnellstmöglich dem Empfänger zugestellt werden.
Beste Grüße
Ihr Hermes-Kundenservice
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