Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
Firmenantwort zur Beschwerde:
LightInTheBox - Bestellung nicht angekommen - Was tun?
|
16.07.2014 | 14:59
Oh nein, das war auch noch falsch: Der Bestellwert muss höher sein als der Gutschein. sorry: /
mehr
Firmenantwort zur Beschwerde:
Unverschämte Verkäuferin im OchtumPark
|
15.07.2014 | 15:49
Sehr geehrter ReclaBoxler, Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten. Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihren Vorfall möglichst inklusive...
mehr
3.5
Firmenantwort zur Beschwerde:
LightInTheBox - Bestellung nicht angekommen - Was tun?
|
15.07.2014 | 07:28
Hallo ReclaBoxler-8304334, der Wert des Gutscheins muss über dem Einkaufswert liegen - wie bereits mit Kundenmeldung 6335899 und...
mehr
Firmenantwort zur Beschwerde:
Gutschein von LIGHTinTHEbox nach Fehllieferung ungültig
|
15.07.2014 | 07:23
Hallo ReclaBoxler-8304334, der Wert des Gutscheins (zeigt 8,25 Euro im Warenkorb) muss den Auftragswert übersteigen. Sie könnten einfach noch eine Kleinigkeit hinzulegen, wie z. B. das Fashion-Retro-Kreuz zu 0,74 Euro (00595319) oder die Herzen...
mehr
Firmenantwort zur Beschwerde:
Keine Rückerstattung meines überwiesenen Geldes
15.07.2014 | 06:42
von LightInTheBox / MiniInTheBox
Hallo Petra, wir haben den Betrag gestern per Paypal zurückerstattet (siehe Kundenmeldung 5967760). Es kann einige Tage dauern, bis die tatsächliche Gutschrift auf dem Paypal-Konto erfolgt. Wir bedauern, dass Sie mit dem Artikel nicht zufrieden...
mehr
Firmenantwort zur Beschwerde:
Crocs sind 2 Nummern geschrumpft
11.07.2014 | 09:39
von Crocs
Sehr geehrter ReclaBoxler-79269, Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten. Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst...
mehr
Firmenantwort zur Beschwerde:
Bonprix - kein Kauf auf Rechnung möglich
|
10.07.2014 | 12:24
Guten Tag, Ihre Beschwerde leiten wir gern an den zuständigen Fachbereich weiter. Die Kollegen werden sich per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen. Viele Grüße, Ihr bonprix Social-Media-Team
mehr
1.33
Firmenantwort zur Beschwerde:
Kontakt und Kündigung nicht möglich
|
09.07.2014 | 15:51
Sehr geehrter Herr Heimbucher, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir bedauern es sehr, dass Sie unzufrieden mit unserem Service waren. Gerne möchte sich unsere Fachabteilung mit Ihrem Anliegen beschäftigen und Ihrer Beschwerde nachgehen. Bitte wenden...
mehr
3.33
Firmenantwort zur Beschwerde:
LightInTheBox - Bestellung nicht angekommen - Was tun?
|
09.07.2014 | 06:59
Hallo ReclaBoxler-8304334, zwei Bestellungen sind seit Anfang Juli beim deutschen Zoll, die dritte ist auf dem Weg zu Ihnen. Wir bedauern, dass es zu Verzögerungen bei der Zustellung kommt. Mit der Übergabe der Sendung an das Transportunternehmen...
mehr
6.0
Firmenantwort zur Beschwerde:
Angeblich Annahme verweigert
|
08.07.2014 | 14:39
Sehr geehrter Herr Kress, wir bedauern natürlich Ihren erneuten Unmut. Wie von unserem Complaint Service korrekt recherchiert, ging Ihr Paket durch einen Scanfehler zum Absender retour und befindet sich daher nicht mehr in unserer Obhut. Wir...
mehr
1.0
Firmenantwort zur Beschwerde:
Wartezeit!
|
08.07.2014 | 11:37
Hallo, die angegebene Bestellnummer ist leider keine Bestellnummer von preis24.de. Bitte senden Sie uns diese an info
preis24.de, damit wir schnell nachsehen können, wo sich Ihr Paket befindet. Viele Grüße Ihr preis24. de-Team
mehr
preis24.de, damit wir schnell nachsehen können, wo sich Ihr Paket befindet. Viele Grüße Ihr preis24. de-Team
mehr
3.5
Firmenantwort zur Beschwerde:
Sportgerät und Karton während des Versandes stark bes...
|
04.07.2014 | 20:41
Sehr geehrter Kunde, bitte senden Sie uns Ihr Anliegen über das Kontaktformular auf myHermes.de https://www.myhermes.de/wps/portal/paket/Home/privatkunden/service/kontakt oder wenden Sie sich direkt an unseren Community Support auf Twitter...
mehr
Firmenantwort zur Beschwerde:
Kein Kauf auf Rechnung mehr möglich
|
03.07.2014 | 15:20
Guten Tag, Ihre Beschwerde leiten wir gern an den zuständigen Fachbereich weiter. Die Kollegen werden sich per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen. Viele Grüße, Ihr bonprix Social-Media-Team
mehr
2.33
Firmenantwort zur Beschwerde:
Sanitäter des Roten Kreuzes Wien tritt gegen fahrende...
|
03.07.2014 | 14:57
Sehr geehrter Hannes T.! Der beschriebene Vorfall erscheint nach unserer eingehenden Prüfung in einem gänzlich anderen Licht. Die drei Sanitäter haben einen Patienten ausgeladen als Sie mit ihrem LKW gefährlich nahe und mit hoher Geschwindigkeit an...
mehr
5.71
Firmenantwort zur Beschwerde:
Aufladung nicht erfolgt
|
02.07.2014 | 14:52
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht. Die Aufladung war laut unserem System erfolgreich, diese Aufladebestätigung kommt direkt von Vodafone. Bitte kontaktieren Sie Ihren Provider Vodafone, wenn der Betrag nicht...
mehr
1.0
Firmenantwort zur Beschwerde:
Keine Bonuszahlung durch Immergrün
01.07.2014 | 15:00
von Kundenservice
Sehr geehrter herr Spiegelmeier, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir bedauern es sehr, dass Sie unzufrieden mit unserem Service waren. Gerne möchte sich unsere Fachabteilung mit Ihrem Anliegen beschäftigen und Ihrer Beschwerde nachgehen. Bitte...
mehr
Firmenantwort zur Beschwerde:
Probleme bei der Warenrücksendung (Perücke)
|
01.07.2014 | 05:46
Hallo Christoph, das ist vollkommen korrekt: Gemäß unseren Rückgabebestimmungen können Sie grundsätzlich alle Artikel (Ausnahme maßgeschneiderte Kleidung bzw. wenn Anderweitiges klar in der Produktbeschreibung vermerkt ist) innerhalb von 14 Tagen...
mehr
3.5
Firmenantwort zur Beschwerde:
Frechheit - keine Antwort auf Anfrage wegen Warenretoure
|
30.06.2014 | 09:24
Sehr geehrte Frau Sakhir, wir möchten weiterhin unseren Kunden sehr anttraktive Angebote bieten können und haben uns daher dagegen entschieden die Retourenkosten in die Angebote mit einzukalkulieren. Ich denke, dass Sie mit den Angeboten auch...
mehr
3.0
Firmenantwort zur Beschwerde:
Beleidigendes Verhalten der Angestellten gegenüber ei...
26.06.2014 | 17:32
von MS E-Commerce
Hallo, wir danken Ihnen für Ihr Feedback und können Ihren Unmut natürlich nachvollziehen. Da wir dieser Angelegenheit auf den Grund gehen möchten, würden wir Sie bitten, dass Sie uns sagen, um welchen SATURN es sich dabei handelt. Wir werden im...
mehr
4.0
Firmenantwort zur Beschwerde:
Frechheit/Reklamtion
|
25.06.2014 | 08:59
Sehr geehrter Herr Canikati, wir haben Rücksprache mit dem Marktleiter gehalten. Sie haben einen Apotheker- Unterschrank mit einem Auszug und drei Körben, einen Unterschrank mit Schubkasten und zwei Auszügen, eine Frontplatte für einen integrierten...
mehr
6.0
Firmenantwort zur Beschwerde:
Trotz Kündigungsbestätigung Ablehung Versorgerwechsel
|
25.06.2014 | 08:40
Sehr geehrte Frau Schröter, wir freuen uns sehr, dass die Angelegenheit umgehend zu Ihrer vollen Zufriedenheit gelöst werden konnte. Wie Sie richtigerweise anführen, haben wir Ihnen bereits am 15.10.2013 die Kündigung zum 25.07.2014 verbindlich...
mehr
6.0
Firmenantwort zur Beschwerde:
Montagezubehör unzureichend
|
24.06.2014 | 12:12
Hallo Herr Stephan, vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit dem Einbau Ihres Spülers mitgeteilt haben. So haben Sie uns die Möglichkeit gegeben, darauf reagieren zu können. Weiterhin bedauern wir, dass die bisherige Abwicklung Ihrer Reklamation...
mehr
3.33
Firmenantwort zur Beschwerde:
Keine Rückerstattung meines überwiesenen Geldes
|
24.06.2014 | 05:59
Hallo Petra, leider haben Sie uns nie mitgeteilt, dass Sie Ware zurücksenden möchten. Die erste Info, dass Sie etwas zurückgeschickt haben, ging bei uns am 26. Mai 2014 ein - Ihr Ticket 5967760. Der Artikel wurde am 7. Dezember 2013 an Sie...
mehr
6.0
