Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
Firmenantwort zur Beschwerde:
Trockner Bosch EcoLogixx 7 WTW 86562 - Wasserbehälter...
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26.09.2013 | 09:41
Sehr geehrte/r Danny, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mit Ihrem Wäschetrockner mitzuteilen. Ihr Befremden und Ihre Enttäuschung können wir aufgrund Ihrer Schilderungen nachvollziehen und bedauern die Ihnen...
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2.0
Firmenantwort zur Beschwerde:
Einbaukaffeevollautomat zum 3. Mal defekt!
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25.09.2013 | 10:24
Sehr geehrter Herr Hübner, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mit Ihrem Kaffeevollautomaten und unserem Kundendienst mitzuteilen. In diesem Zusammenhang bedauern wir sehr, dass unsere bisherigen Bemühungen...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Bestellung lässt auf sich warten!
24.09.2013 | 14:30
von preis24.de
Hallo, vielen Dank für die Bestätigung. Wir gehen davon aus, dass Ihre Beschwerde somit zu Ihrer Zufriedenheit gelöst ist. Sollten Sie weitere Anliegen haben, wenden Sie sich gerne wieder an uns. Beste Grüße Ihr preis24. de-Team
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Hermes liefert nicht
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24.09.2013 | 11:52
Hallo Reclaboxler 8230533, bitte senden Sie uns eine Email an socialmedia
hermes-europe.de als Betreff geben Sie bitte die Reclabox ID 67833 an. Wir benötigen Ihre Sendungsnummer sowie Ihre vollständige Anschrift. Sobald uns die Informationen...
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hermes-europe.de als Betreff geben Sie bitte die Reclabox ID 67833 an. Wir benötigen Ihre Sendungsnummer sowie Ihre vollständige Anschrift. Sobald uns die Informationen...
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4.0
Firmenantwort zur Beschwerde:
Baufehler beim ECO Logixx 7
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23.09.2013 | 10:21
Sehr geehrter Herr Lars D., vielen Dank für Ihre Schilderung. Ihre Enttäuschung können wir aufgrund der Schilderung nachvollziehen und bedauern die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten. Gerne leiten wir Ihren Beitrag an die zuständigen Kollegen...
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2.75
Firmenantwort zur Beschwerde:
Hermes versagt mal wieder auf ganzer Linie
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18.09.2013 | 14:44
Hallo Herr K., wir bedauern, dass Sie Ihre Sendung nicht, wie erwartet, heute erhalten. Heute Morgen haben Sie eine Umleitung in einen Paketshop bei uns veranlasst. Die Zustellung im Paketshop wird am 1.9.2013 erfolgen. Leider ist die heutige...
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1.0
Firmenantwort zur Beschwerde:
Waschmaschine ungerechtfertigterweise als Totalschade...
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18.09.2013 | 08:40
Sehr geehrte Frau Kaiser, Ihre Verärgerung können wir aufgrund Ihrer Schilderung gut nachvollziehen und bedauern die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten. Gerne leiten wir Ihren Beitrag an die zuständigen Kollegen weiter. Senden Sie uns bitte dazu...
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2.67
Firmenantwort zur Beschwerde:
Paket hängt seit fast einer Woche in Wien fest
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14.09.2013 | 08:58
Hallo Herr Stein, wir bedauern sehr, dass Sie Ihre Sendung noch nicht erhalten haben. Bei der Statusanzeige, dass die Sendung in Wien lagert, handelt es sich um eine Fehlscannung. Das Abgangslager Ihrers Versenders befindet sich in Pforzheim. Wir...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Pakete werden nicht angeliefert
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14.09.2013 | 08:18
Hallo ReclaBoxler-7584133, es tut uns sehr leid, dass Ihre Sendungen noch nicht zugestellt werden konnten. Für eine schnelle Klärung senden Sie bitte eine E-Mail an socialmediahermes-europe.de mit "Reclabox ID-67479" in der Betreffzeile. Im Text...
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hermes-europe.de mit "Reclabox ID-67479" in der Betreffzeile. Im Text...
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1.0
Firmenantwort zur Beschwerde:
Sendung verschwunden
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10.09.2013 | 14:48
Hallo Frau Graupner, gerne teilen wir Ihnen mit, bei welcher Person Ihre Sendung heute um 09:47 Uhr zugestellt wurde. Senden Sie dazu bitte eine E-Mail an socialmediahermes-europe.de mit "Reclabox ID-67344" in der Betreffzeile und der...
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hermes-europe.de mit "Reclabox ID-67344" in der Betreffzeile und der...
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2.67
Firmenantwort zur Beschwerde:
Hermes Lieferung? - eine Absolute Katastrophe
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10.09.2013 | 08:16
Hallo Herr Pomper, vielen Dank für Ihren Beitrag. Wir bedauern die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten sehr, denn wir legen großen Wert auf einen einwandfreien Service. Aus diesem Grund möchten wir den Fall selbstverständlich prüfen und die...
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1.0
Firmenantwort zur Beschwerde:
Hermespaket vor die Tür gelegt. Paket weg und jetzt?...
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07.09.2013 | 08:11
Guten Morgen Herr Seidlitz, wir entschuldigen uns nochmals für die Vorkommnise. Gerne werden wir den Unterlagen Ihres Versenders entgegen sehen und nach Prüfung abschließend bearbeiten. Mit freundlichen Grüßen Ihr Hermes Kundenservice
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2.5
Firmenantwort zur Beschwerde:
GLS - Zustellung erfolgt in einem anderen Bezirk
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04.09.2013 | 16:11
Sehr geehrter ReclaBoxler-7361823, Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten. Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Paketnummer und Ihre...
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1.0
Firmenantwort zur Beschwerde:
Crocs wurden um 3 Schuhgrößen kleiner
03.09.2013 | 11:37
von Crocs B.V:
Sehr geehrter Herr Duft, Wir bedauern es sehr, dass Ihnen im Haidcenter nicht weiter geholfen wurde. Gerne kümmern wir uns um Ihr Anliegen. Bitte setzen Sie sich dazu mit unserem Kundenservice in Verbindung. Sie können dies entweder per E-mail über...
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4.0
Firmenantwort zur Beschwerde:
Ärger mit primamobile
30.08.2013 | 17:02
von Primamobile
Sehr geehrter Reclaboxer, wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten und entschuldigen uns für entstandenen Verzögerungen. In der Sache können wir Ihnen erfreulicherweise mitteilen, dass wir die Überweisung des noch offenen Betrages in Höhe...
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3.0
Firmenantwort zur Beschwerde:
Ärger mit ExtraEnergie
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30.08.2013 | 14:31
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir sind stets bemüht unseren Kundenservice zu verbessern und bedauern die Unannehmlichkeiten die Ihnen entstanden sind. Gerne würden wir uns Ihren Fall genauer ansehen und möchten Sie bitten, uns...
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1.0
Firmenantwort zur Beschwerde:
Hermes Fahrer behauptet mich nicht angetroffen zu haben
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29.08.2013 | 17:26
Guten Abend, wir werden die Niederlassung umgehend informieren. Die Sendung wird schnellstmöglich zugestellt werden. Vielen Dank Ihr Hermes Kundenservice
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4.33
Firmenantwort zur Beschwerde:
Klimacheck bei A. T.U. nie wieder!
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29.08.2013 | 10:34
Sehr geehrter Herr Hackl, vielen Dank für Ihre Information. Selbstverständlich haben wir großes Verständnis für Ihren Ärger und möchten uns noch einmal auf diesem Weg für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind, entschuldigen. Unsere...
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2.4
Firmenantwort zur Beschwerde:
Hermes Service
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27.08.2013 | 10:52
Hallo Frau Wendt, es tut uns sehr leid, dass Ihre Sendung noch nicht zugestellt werden konnte. Mit dem Zusteller wird über diesen Vorgang gesprochen. Da Ihre Sendung in einen Paketshop umgeleitet werden soll, wird sie jetzt in die Niederlassung...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Dsl/Telefonanschluss
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22.08.2013 | 16:46
Sehr geehrter Herr Walch, vielen Dank für Ihre Anfrage. Wir haben Ihr Anliegen aufmerksam zur Kenntnis genommen und den Sachverhalt nochmals recherchiert. Wir bedauern, dass die technischen Voraussetzungen für Ihren Telefonanschluss, nicht in der...
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3.0
Firmenantwort zur Beschwerde:
Hermes fand korrekte Adresse nicht - keine volle Port...
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21.08.2013 | 18:25
Hallo ReclaBoxler-5177423, sie erhielten von uns unter Betreff "Ihre Hermes Vorgangsnummer: 9114023" eine E-Mail, dass wir die Versandkosten erstatten. Der Betrag wird Ihrem Konto in den nächsten Tagen gutgeschrieben. Bitte prüfen Sie Ihren E-Mail...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Auszahlungszeitpunkt
21.08.2013 | 14:55
von Hauptverband der österreichischen Sozialversicherungsträger
Bitte teilen Sie uns konkrete Angaben zu der Zahlung mit, die angeblich verspätet angewiesen worden sein soll, damit wir der Angelegenheit nachgehen können. Richten Sie bitte weiters Anfragen an die allgemeine Posteingangsadresse des Hauptverbandes...
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1.0
Firmenantwort zur Beschwerde:
Zwei angebliche Zustellungsversuche, keine Benachrich...
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21.08.2013 | 10:12
Hallo ReclaBoxler 7476423, wir möchten uns vielmals bei Ihnen entschuldigen, dass die Zustellung an Ihrer Anschrift bisher noch nicht erfolgte. Über die zuständige Niederlassung werden wir die Zustellversuche klären und Ihnen die Sendung...
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6.0
