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185 Views | 10.09.2013 | 14:39 Uhr
geschrieben von Ina Graupner
Könnte mir bitte jemand sagen, wie mein Paket zugestellt werden konnte, obwohl ich nicht zuhause war. Ich finde in der Sendungsverfolgung nichts, was auf einen Namen hindeutet. Die Sendungsnummer lautet: 15252167750430.
Danke!
Meine Forderung an Hermes Germany GmbH:
Ich möchte gern wissen, wer mein Paket angenommen hat.
ofortantwort
10.09.2013 | 14:48
Firmen-Antwort von:
Hermes Germany GmbH
Abteilung: Kundenservice
Hallo Frau Graupner,
gerne teilen wir Ihnen mit, bei welcher Person Ihre Sendung heute um 09:47 Uhr zugestellt wurde.
Senden Sie dazu bitte eine E-Mail an
socialmediahermes-europe.de
mit "Reclabox ID-67344" in der Betreffzeile und der Sendungsnummer im Text.
Alternativ gibt Ihnen auch gerne Ihr Versandhaus Auskunft darüber.
Ihr Hermes Kundenservice
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Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
Von einem vereinbarten Ort weiss ich allerdings nichts, stimmte sowas oder ähnlichem auch nie zu und denke Hermes kommt im Fall eines Verlustes etwas in Erklärungsnot.