Durch Hermes gelöste Beschwerde. | 258 Views | 29.08.2013 | 17:01 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-7110723

Hermes Germany GmbH (Hamburg)

Hermes Fahrer behauptet mich nicht angetroffen zu haben

Bestell-/Kundennummer: 01238162834310

Hermes Fahrer hat nun mehrere Male innerhalb von wenigen Wochen behauptet mich nicht antreffen zu können. War immer Zuhause. Bei dem heutigen Paket handelte es sich um dringende Handwerksmaterialen, sitze nun auf Handwerkerkosten dank inkompetenten Fahrers.

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Meine Forderung an Hermes Germany GmbH: Zustellung heute Abend oder sofort morgen früh


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
29.08.2013 | 17:26
Firmen-Antwort von: Hermes Germany GmbH
Abteilung: Kundenservice

Guten Abend,

wir werden die Niederlassung umgehend informieren.

Die Sendung wird schnellstmöglich zugestellt werden.

Vielen Dank

Ihr Hermes Kundenservice

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Kommentare und Trackbacks (1)


13.10.2013 | 17:31
von ReclaBoxler-7110723 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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