Durch A1 Telekom Austria gelöste Beschwerde. | 316 Views | 25.04.2014 | 23:40 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-3565704

A1 Telekom Austria AG (Wien)

Schriftliche Kündigung wird nicht bearbeitet!

Sehr geehrte Damen und Herren,

seit mehreren Wochen versuche ich einen BOB Vertrag zu kündigen (1×Einschreiben, 2x Fax, 1x Email).

Leider findet A1/BOB es nicht der Mühe wert die Kündigung zur Kenntnis zu nehmen und zu bestätigen.

Ich werde jetzt den Einziehungsauftrag bei der Bank stornieren lassen und damit hat sichs.

Es heisst ja: " Sprich mit BOB" und nicht" BOB antwortet dir".

Traurig daß A1/BOB meine Grundgebühr so nötig hat, daß sie es mit solchen Methoden versuchen.

M. K.

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Meine Forderung an A1 Telekom Austria AG: 25€ Rücküberweisen für zu unrecht angeeignete Grundgebühr


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
07.05.2014 | 14:05
Firmen-Antwort von: A1 Telekom Austria AG
Abteilung: Corporate Communications

Bitte schicken Sie mir Ihre Kundendaten, wir schuane uns das gerne an.

beste Grüße, Livia Dandrea

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Kommentare und Trackbacks (1)


07.05.2014 | 14:53
Der Autor wünscht keine öffentliche Diskussion.


20.05.2014 | 08:59
von ReclaBoxler-3565704 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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