Beschwerden und Reklamationen sofort online veröffentlichen

27.01.2021 | 22:03

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS Austria

In Zeiten von Lockdown und Home-Office Paketzusteller auszuschicken, die ohne an zu läuten nur einen Klebezettel an der Aussentüre hinterlassen, ist schon sehr Rücksichtslos. Aber wenn ich dann zu besagtem Abhol-Shop gehe, den Fahrer Vorort... mehr

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27.01.2021 | 21:58

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Österreichische Post

Abstellgenehmigung mal wieder verschlampt

Immer wieder werden meine "Abstellgenehmigungen" von dem Unternehmen "Österreichische Post" nach wenigen Wochen Laufzeit verschlampt. Viermal habe ich in den letzten Monaten eine Abstellgenehmigung beantragt, viermal wurde sie genehmigt und viermal... mehr

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27.01.2021 | 21:54

Handel > SB-Warenhäuser > Billa

Falsche Anschuldigung des Diebstahls

Am 27.01 um ca. 18:45 ging ich mit meinen Freund in Ihre Filiale in der Lugner City. Beim Betreten zeigten wir eine zuvor gekaufte 0.5 Cola der Kassieren und einer zweiten Dame, die daneben stand, sie nickte, was wir als ok verstanden. Beim... mehr

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27.01.2021 | 20:10

Haus und Wohnen > Agentur ASYNDROM

Immobilien-Info nur per Katalog-Abo

Auf einer großen Immobilienplattform inserierte diese "Agentur" ein sehr interessantes Objekt. Bei meiner telefonischen Nachfrage hatte ich einen extrem arroganten und unfreundlichen Mitarbeiter am Telefon, der mir die Auskunft gab, dass... mehr

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27.01.2021 | 14:57

Finanzen und Recht > Kreditkartenanbieter > VIABUY

Keine Gutschrift auf Konto

Ich habe einen Geldeingang von 13,700 Euro auf zwei Rechnungen, die ich ausgestellt habe bekommen. Das Geld wird gehalten. Warum? Ich habe die Höchste Stufe und alles Notariell beglaubigt. Zwei Rechnungen von einem Auftraggeber. Diese habe ich... mehr

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27.01.2021 | 14:38

Sonstiges > Lottoland.com

Zu viel vom Konto abgebucht

Vereinbart wurde eine Abbuchung in Höhe von 16,99 €. Abgebucht wurden allerdings 19,99 €. Nach unzähligen Kontakten wurden die 3,- € dem Gewinnkonto gutgeschrieben, obwohl es sich nicht um einen Gewinn, sondern um unberechtigte nicht vereinbarte... mehr

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27.01.2021 | 13:38

Online Shops > Nahrungsergänzungsmittel > BIOVEA

Keine Reaktion auf E-Mails

Als ich auf der Seite etwas bestellt habe, habe ich festgestellt, dass ich vergessen habe, den kostenlosen Versand als Gutscheincode einzugeben. Daraufhin habe ich eine E-Mail an die oben genannte Firma geschrieben, dass ich dies übersehen habe... mehr

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27.01.2021 | 12:47

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Direct Parcel Distribution Austria

Termin verpasst

Laut DPD, ich habe mein Paket erhalten, was aber nicht stimmt. Kein Zettel in der Briefkasten, gar nichts. Ich hab's versucht sehr oft anzurufen, keine Antwortet. Bin persönlich zu DPD Filiale gegangen um zu herausfinden, wo mein Paket ist, aber... mehr

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27.01.2021 | 09:18

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Österreichische Post

Pakete trotz "Zugestellt" nicht erhalten

Am 23.01.2021 (Samstag) wurde um 07:31 im System die Zustellung meiner zwei Sendungen im Gesamtwert von 620 EUR gestartet. Bisher war es so, dass alle Pakete - unabhängig vom Wochentag - um die Mittagszeit herum zugestellt wurden. Am besagten... mehr

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27.01.2021 | 09:10

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Österreichische Post

Sendung leer angekommen

Ich habe ein Buch und andere Kleinigkeiten in einem A4 Kuvert nach Wien versandt und das Kuvert ist ohne Inhalt angekommen. Da es als Brief gesendet wurde (4,50 EUR) kann mir die Postservicestelle auch nicht sagen, wo der Inhalt geblieben ist. mehr

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26.01.2021 | 22:16

Internet > Bezahldienste > Skrill

Guthaben nicht erhalten

Mein Freund und ich haben bei Skrill zusammen zirka 42.000 Euro Guthaben, dass über sein Skrill Konto läuft. Mindesten 15.000 Euro hat Skrill an Gebühren abkassiert! Das Guthaben ist durch viele sinnlose Vorleistungen für nicht geleistete... mehr

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26.01.2021 | 17:56

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Direct Parcel Distribution Austria

Paket nicht zugestellt

Am 14.01.2021 sollte mir das Paket zugestellt werden. Im Livetracker habe ich den Zusteller verfolgt, um 15:08 wurde das Paket als zugestellt markiert. Ich bin keine zwei Minuten später vor die Haustüre - kein Paket da, auch im Hauseingang nicht.... mehr

6.0

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26.01.2021 | 12:51

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Direct Parcel Distribution Austria

Paket nicht geliefert

Mir werden keine Pakete mehr von DPD zugestellt. Letztens hat der Lieferant nicht geläutet, ich hab mich bei DPD beschwert. Heute hätte ein anderes Paket ankommen sollen, das wurde aber nicht mal geliefert, sondern ging direkt in den Paketshop... mehr

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26.01.2021 | 08:24

Internet > Browsergames > ELECTRONIC ARTS

Transfermarktban durch Hacker und Spielerverlost

Ich bin Ende 2020 in meinen FIFA Account gegangen und habe eine Nachricht bekommen, dass ich vom Transfermarkt ausgeschlossen wurde, doch das war nicht alles, als ich dann in mein Team geschaut... mehr

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26.01.2021 | 07:58

Mode und Kosmetik > Kosmetik > Marionnaud Parfumeries Autriche

Reklamation abgelehnt auf Grund von Unerträglichkeit

Ich kaufte im Oktober 2020 in der Marionnaud-Filiale in Wels - man möchte ja den stationären Handel stärken - eine Creme von Estee Lauder. Nach der ersten Verwendung stellte ich fest, dass meine Augen stark zu tränen begannen. Also setzte ich einen... mehr

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25.01.2021 | 16:59

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Direct Parcel Distribution Austria

Wiederholte Inkompetenz

Angeblicher Zustellversuch aber keiner war da und auch im Postkasten kein Zettel. Paket wurde darauf nicht mal vor Ort abgegeben, sondern mitten in Innsbruck. Auf Nachfrage bekommt man dann Standard Antworten und die Info, dass man da nichts machen... mehr

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25.01.2021 | 16:22

Haus und Wohnen > Hausmeisterdienste > Wiener Wohnen Haus- & Außenbetreuung

Haustor schließt nicht selbsttätig

Ich habe bereits zwei mal auf der Kontaktliste für Wiener Wohnen mitgeteilt, dass die Haustür nicht selbsttätig schließt. Das heißt, dass die Tür nächtelang ohne Schlüssel geöffnet werden kann. Jeden Herbst, wenn die Temperaturen heruntergehen ist... mehr

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25.01.2021 | 16:14

Finanzen und Recht > Kreditkartenanbieter > VIABUY

Viabuy Zugang und Konto gesperrt

Nach der Überweisung von Guthaben von meinem PayPal-Konto auf das ViaBuy Konto, wurde der Zugang und die Karte kommentarlos gesperrt. Es gab keinerlei Info und der Support antwortet nicht. Ich benötige dringend die auf dem Konto eingegangenen Gelder. mehr

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25.01.2021 | 15:41

Handel > Supermärkte > Rewe International

Reklamation FARMER´S SNACK Studenten Futter Klassik /...

Ich bin entsetzt, ich wollte gestern am späten Nachmittag mein Studentenfutter genießen. Öffnete die Packung und aß ein wenig, dann hatte ich ein Stück Plastik in der Hand, dass in der Verpackung war (siehe Fotos). Ich habe die Verpackung dann... mehr

1.0

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25.01.2021 | 10:00

Finanzen und Recht > Kreditkartenanbieter > VIABUY

Geld wid zurück gehalten

Leider wird mein selbst eingezahltes Geld zurückgehalten. Was ja wohl nicht richtig ist. Ich kann ja wohl selbst auf mein Konto Geld einzahlen. Ich bitte um Freigabe meiner eingezahlten Summe. mehr

1.0

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24.01.2021 | 19:50

Auto und Motor > Autohersteller > KIA MOTORS Deutschland

Kein Werkstattbericht vorhanden? Warum das?

Unser Fahrzeug wurde aufgrund einer Panne zu Autohaus Rüdiger in Heidenheim, Seewiesen, abgeschleppt. Vor Ort war man recht freundlich, und ich fühlte mich erstmal gut aufgehoben. Nachdem ich mein Fahrzeug wieder abholen konnte - der Diesel war... mehr

1.0

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22.01.2021 | 13:07

Dienstleistungen > Fotografen > VIEWpicture Kindergarten- und Schulfotografie

Vereinbarte Leistungen nicht erfüllt

Am 17.12.2020 haben meine Frau und ich von der Firma VIEWpicture Bilder unseres Sohnes erhalten. Die übersandten Bilder entsprechen nicht dem Vertragsabschluss. In der Kita meines Sohnes sollten weihnachtliche Bilder geschossen werden. Da... mehr

6.0

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22.01.2021 | 12:54

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS

Paket wurde nicht zugestellt trotz Anwesenheit

Ich wohne in einer Kleingartenanlage, wo es ein Haupttor gibt, welches dann in die einzelne Gartenparzellen führt. Ich erhielt einen Anruf von einem Nachbarn, dass ein Zettel von GLS auf dem Haupttor hängt, dass ein Paket nicht zugestellt werden... mehr

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