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Startseite > Handel > Elektrohandelsketten > Saturn online > Beschwerde-Nr.: 223744
1 View | 09.03.2021 | 13:23 Uhr
geschrieben von Heinz Schärer

Saturn online GmbH (Ingolstadt)

Nach Zusage einer Garantie meldet sich Saturn nicht mehr

Bestell-/Kundennummer: 75043729

Uhr nach zehn Monaten defekt.

Nach Überprüfung der Uhr durch Saturn wurde mir Erstattung oder Ersatz angeboten. Danach wurde Bankdaten Adresse und den Einlieferungsschein verlangt.

Das habe ich sofort an Saturn geschickt. Nun Telefoniere ich schon seit zwei Monaten mit immer verschiedenen Service Mitarbeitern, den gleichen bekommt man nicht mehr.

Jeder sagt den gleichen Text, er leitet es weiter, mehr kann er nicht tun.

Alle versichern, dass sich in 48 Stunden jemand meldet, aber es hat sich noch niemand gemeldet. Ich bin sehr enttäuscht von Saturn.

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