Von GLS Austria beantwortete Beschwerde. | 145 Views | 19.03.2021 | 15:35 Uhr
geschrieben von Stefan Volker

GLS Austria (Ansfelden)

GLS Fahrer ignoriert vor Ort persönlichen Kontakt Hinweis

Gerade kurz vor Mittag stand ich im Geschäft, als ein GLS Fahrer eiligen Schrittes zu seinem Auto rannte.
Ich schaltete schnell, lief aus dem Geschäft und holte den Fahrer wieder aus seinem Wagen. Folgendes war passiert, - wiederum ignoriert GLS das Hinweisschild am stillgelegten Eingang an der Hauptstraße, wo ausdrücklich darauf hingewiesen wird, dass für alle hier wohnenden und dem Geschäft sämtliche Post und Paketsendungen im Hof abzugeben sind, sich hier auch die Postkästen und Ablageorte befinden! Ich wollte dem Fahrer dies vermitteln, dass er das Paket von dem Mieter in den Hof bringt, ihm zeigen wo alles ist. Er ließ das Paket liegen und sagte nur, wörtlich "da stehen Hausnummer und da ich Pakete schmeißen" - sprang wieder in seinen Lieferwagen und fort war er!

Frechheit, - alle Lieferdienste halten sich daran nur GLS ignoriert alles völlig!

Ich werde keine Online Bestellung mehr aufgeben wo die Firma GLS als Paketdient hat.

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Meine Forderung an GLS Austria: GLS soll Fahrer die der deutschen Sprache nicht mächtig sind und Pakete sprichwörtlich aus dem Auto an die Hauswand schmeißen kündigen.


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
23.03.2021 | 11:33
Firmen-Antwort von: GLS Austria
Abteilung: SOME

Guten Tag,

für die Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns bei Ihnen.

Wir würden Ihr Anliegen gerne genauer überprüfen und an die zuständige Abteilung weiterleiten.

Bitte lassen Sie uns ein E-Mail an paketinfo spider monkey gls-austria.com zukommen und fügen wenn eine vorhanden ist die Paketnummer, die Lieferanschrift und die Beschwerde-Nr.: 219313 an.

Vielen Dank und Liebe Grüße Alex

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Kommentare und Trackbacks (1)


23.03.2021 | 18:06
von Stefan Volker | Regelverstoß melden
Als Antwort bekommt man immer den selben Texbaustein von GLS, - meine Meinung ist und bleibt nirgens wo mehr eine Bestellung aufgeben wo GLS als Lieferdinst angeführt wird - und Punkt



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