22.04.2020 | 12:19
Mobilität und Reisen >
Flugpreisvergleichsportale >
Travelgenio
Stornierung durch Airline wegen Corona - Rückerstattu...
Wir haben über Travelgenio einen Flug mit Interjet gebucht. Dieser wurde wegen Corona storniert, doch darüber erhielten wir keine Benachrichtigung von Travelgenio. Auch auf mehrere Mails bzgl. einer Rückerstattung der Flugkosten wurde nicht reagiert.
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22.04.2020 | 12:14
Mobilität und Reisen >
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Travelgenio
Keine Antwort von Travelgenio
Rückerstattung Bestätigung DRINGEND Flug am 19 April. Hallo, mein Flug ist innerhalb von 24 Stunden also morgen am 19 April. Ich habe immer noch keine Bestätigung euerseits bekommen, aber die Flüge...
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21.04.2020 | 19:08
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Travelgenio
Keine Reaktion wegen Corona
Wir sollten im März eigentlich von Düsseldorf auf die Philippinen fliegen und nach Ostern zurück. Aufgrund der Corona Pandemie haben wir den Flug nicht angetreten. Der Flug sollte am 20.02.2020 durchgeführt werden. Zu diesem Zeitpunkt lag eine...
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20.04.2020 | 20:30
Mobilität und Reisen >
Flugpreisvergleichsportale >
Travelgenio
Bitte um Rückerstattung - keine Kommunikation möglich
Mein Flug Frankfurt-Delhi (Ticketnummer 0984792546257) am 4.4.2020 bzw. Rückflug am 18.04.2020 (Ticketnummer 0984792546257) mit Air-India wurde aufgrund der Situation um den Coronavirus gecancelt. Eine Bitte um die Rückerstattung der Kosten für das...
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17.04.2020 | 20:11
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Travelgenio
Flugrueckerstattung Lot Airlines Peking- Warschau
Schon seit Monaten kann man Travelgenio nicht erreichen, weder telefonisch noch per Kontaktformular. Habe es schon über 20mal versucht telefonisch, niemand zu erreichen. Der Kundenservice ist eine Zumutung. Der Flug am 31.01.2020 wurde von LOT...
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17.04.2020 | 20:11
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Travelgenio
Stornierung der Buchung
Wir haben für den 08.05.2020 einen Flug von Zagreb nach Istanbula gebucht. Er kann, wie jeder weiß, wegen Covid19 nicht angetreten werden. Wir haben wegen kostenloser Stornierung Travelgenio mehrmals telefonisch (am Telefon wird man aus der Leitung...
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17.04.2020 | 20:11
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Keine Rückmeldung auf Stornierungsantrag
Ich habe über Travelgenio einen Flug von MUC nach Colombo, Sri Lanka gekauft. Bereits am 20.03. wurden die Flugdaten geändert. Dieser Änderung habe ich nicht zugestimmt und in diesem Zusammenhang eine Stornierung des Fluges inkl. der vollen...
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17.04.2020 | 11:34
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Travelgenio
Keine Rückerstattung wegen Corona Flugausfall
Sehr geehrte Damen und Herren, es ist eine Unverschämtheit von Travelgenio! Mein Sohn buchte einen Flug von Zürich am 15.4.20 nach Singpur und weiter nach Denpasar und wieder zurück am 8.5.20 über Travelgenio. In der Telefonischen Auskunft bleibt...
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16.04.2020 | 12:28
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Flugpreisvergleichsportale >
Travelgenio
Keine Information zur Flugstornierung
Der Status meines Flugs von München nach Cancun (über Toronto) am 20. April ist laut Travelgenio immer noch auf OPEN, obwohl er von Air Canada bereits am 24. März storniert wurde. Es ist nicht möglich Travelgenio zu erreichen, werder per Mail oder...
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15.04.2020 | 22:34
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Travelgenio
Keine Antwort von Travelgenio
Habe am 03.02.2020 meinen Flug von Frankfurt am Main nach Auckland (Neuseeland) über Travelgenio gebucht. Buchungsnummer: MXDIJK Der Flug sollte am 26.03.2020 (Flugnummer: JY6S5I) mit Qatar Airways von Frankfurt nach Doha und von Doha nach Auckland...
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15.04.2020 | 22:03
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Travelgenio
Flugstornierung wegen Corona - keine Reaktion von Kun...
Auch meine Flüge von Frankfurt nach Denpasar (12.04.) und zurück (9.05.) wurden von der Airline storniert (Bunchungscode 17789470). Von Travelgenio gab es bisher keine Informationen bezüglich Rückerstattung. Bei der einen Telefonnummer wird man...
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15.04.2020 | 21:36
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Travelgenio
Flugstorno, kein Kontakt zu Travelgenio möglich
Mein Flug nach Bali wurde storniert, und es ist unmöglich Kontakt zu Travelgenio aufzubauen, um sich über die Erstattung der Flugkosten zu informieren. Man erreicht nichts über die Hotline, und auf E-Mails wird auch nicht reagiert, abgesehen von...
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15.04.2020 | 21:20
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Flugpreisvergleichsportale >
Travelgenio
Null Reaktion
Wir haben schon vor einiger Zeit gebucht: Hamburg - Athen - Hamburg. Flug Ende März. Wegen Corona wurde der Flug teilstorniert. Zudem gab es die Warnung vom auswärtigen Amt. Weder Fluggesellschaft noch Travelgenio telefonisch erreichbar. Also per...
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15.04.2020 | 21:10
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Travelgenio
Flug in USA gestrichen (Corona) - keine Reaktion von...
Leider wurde mein Flug am 5.4. nach Denver aufgrund der Corona-Pandemie annulliert, und es gab von Seiten von Travelgenio keinerlei Infos, Erstattungen etc.! Seit nun mehr als einem Monat versuche ich, mit Travelgenio Kontakt aufzunehmen. Per Tel....
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14.04.2020 | 18:59
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Booking.com und Hotel Residence Bene Prag
Keine Stornierung und keine Rückerstattung von Bookin...
Meine Schwester und ich haben unseren Eltern eine Prag-Reise zu Weihnachten geschenkt. Ende April sollten sie sie antreten. Dabei haben wir ein Hotel (Residence Bene) in Prag gebucht über die...
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14.04.2020 | 18:57
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Komplette Rücksertsattung der Flugkosten aufgrund des...
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe mehrmals versucht E-Mails an Sie zu schreiben, zwecks Stornierung des Flugs aufgrund des Coronavirus und Bitte um die komplette Rückerstattung der Flugkosten. Ich bekam eine Rückmeldung von travel2be und sie...
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14.04.2020 | 15:59
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Flugpreisvergleichsportale >
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Geld kassiert, Voucher nicht ausgestellt
Am 27. März hatte ich telefonischen Kontakt mit Travelgenio, weil mein Business Flug für mich und meine Familie (Total 4 Personen) nach Salvador de Bahia wegen der aktuellen Krise annuliert wurde....
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14.04.2020 | 15:37
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Geld nicht zurücküberwiesen und keine Antwort auf Kon...
Ich habe den Flug im Februar storniert, weil Transitstrecken über HKG nicht mehr möglich waren. Travelgenio wollte mir dafür 50€ Storno pro Ticket berechnen (Total 100€). Bis heute habe ich das Geld nicht erhalten (1296,70€). Bitte um...
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14.04.2020 | 15:10
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Flugpreisvergleichsportale >
Travelgenio
Keine Rückmeldung trotz Stornierung, eingenständige U...
Travelgenio hat meinen direckten Flug Wien-St. Petersburg, der bereits gestrichen wurde, auf einen unbrauchbaren Flug über Moskau umgebucht. Laut offizieller Internetseite von Aeroflot, kann ich mein Flug stornieren und Geld zurück verlangen. Ich...
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14.04.2020 | 14:48
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Flugpreisvergleichsportale >
Travelgenio
Keine Information über Flüge (Corona)
Seit 3 Wochen versuche ich mit Travelgenio in Kontakt zu kommen. Telefonisch sowie über das Kontaktformular. Leider bekomme ich keinerlei Antwort. Ich weiß nicht, wann meinn Flug geht und OB mein Flug überhaupt geht. Theoretisch dürfte er nicht...
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14.04.2020 | 13:45
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Booking.com
Booking.com - storniert ohne Info - behält 100% ein
Am 23.1.2020 gebucht, also vor Covid-19 Ausbruch, Hälfte bezahlt, zweite Hälfte wurde am 27.3.2020 eingezogen. Am 8.4.2020 logge ich mich ein, plötzlich storniert mit der Bemerkung, ich bekomme null Euro retour. Das Ferienappartement ist wieder im...
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13.04.2020 | 20:57
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Stornierung des Fluges wegen des Corona-Viruses keine...
Travelgenio hat unseren Flug (Buchungscode 17684522) von Mexico City nach Leon wegen des Corona-Viruses storniert. Travelgnio verweigert die Rückerstattung des Flugpreises von 206,39 €. Gegen eine Stornierungsgebühr von 120 € (30€ pro Flugticket)...
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11.04.2020 | 13:13
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Travelgenio baut sich aktuell einen sensationellen Ru...
Heute wäre mein Flug in die Türkei geplant gewesen, welcher schon vor Wochen von TA "gecancelt" wurde. Seit ebendieser Zeit versuche ich Travelgenio zu erreichen, Kontaktformular, Mail und *lach* auch Telefon. Die letzten Tage Stunden in der...
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