M. Reimann:
Die Beschwerde wurde gelöst, nachdem das...
09.11.2022 | 20:23
Online Shops >
Sonnenlit
Konfektionsgrössen sind nicht europäische Norm
Bereits am 27. Oktober 2022 habe ich bei der Firma Sonnenlit.de urgiert, dass die gesendete Ware von der Konfektionsgröße her zu klein ist. Heute ist die bestellte Ware " Langärmlige Strickjacke für Herren × 1 blau / 3XL " angekommen, aber leider...
mehr
06.11.2022 | 18:16
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Direct Parcel Distribution Austria
Erfolgreich zugestellt, aber nichts da!
Laut DPD-App wurde meine Sendung erfolgreich laut Abstellgenehmigung zugestellt. Jedoch befindet sich am Abstellort nichts. Und einen Autoreifen übersieht man nicht. Es ist schon öfter vorgekommen...
mehr
29.09.2022 | 19:13
Finanzen und Recht >
Kreditkartenanbieter >
VIABUY Luxemburg - Dock Financial
Konto ohne Mitteilung und Angaben von Gründen gesperrt
Seit Jahren bin ich Nutzer der VIABU-Karte und des Onlinekontos. Ich habe IDW-Level 3 und alles lief problemlos, auch die Geldeingänge von Drittkonten. Vor 15 Tagen wurde nun ohne Mitteilung und ohne Angabe von Gründen über Nacht das Konto...
mehr
22.09.2022 | 15:27
Internet >
Shopping-Portale >
Gurkerl.at
Unzufrieden mit dem Service
Eben haben wir, wie von uns bereits über 60 Mal, beim Gurkerl in Österreich sehr teuer online bestellt. Bei der "Auswahl" des Liefertermines ging die Bestellung nicht weiter. Ich bitte um eine Klärung.
mehr
28.08.2022 | 20:03
Mobilität und Reisen >
Hotelpreisvergleichsportale >
HRS – HOTEL RESERVATION SERVICE
Strafe für Frühbucher
Ende Mai bot das Portal Übernachtungen im Grand Hotel Imperial in Levico Therme zum Preis von 99 EUR an. Ende August wurden die gleichen Zimmer zu denselben Terminen für 79 EUR angeboten. Auf eine Nachfrage reagiert HRS nicht. Was lehrt uns HRS?...
mehr
04.08.2022 | 20:02
Finanzen und Recht >
Banken >
BAWAG P.S.K.
Eine Bank zum Vergessen
Bei der Bestellung einer neuen Scheckkarte wird auch gleich mein Konto obwohl weit im Plus, gesperrt. Als dann auch mein Internet Account gesperrt wird, teilt mir die Dame im Callcenter mit das ich eine Unterschrift leisten muss in einer Filiale....
mehr
02.08.2022 | 09:32
Online Shops >
Petromax
Schlechte Qualität Raketenofen R33
Nach einigen Nutzungen des Petromax-Raketenofens wölbte sich das Ofenrost sehr stark nach oben. Durch dieses verzogene Teil ist Der Ascheschaber nicht mehr zur Reinigung nutzbar. Bleibt jetzt immer in den Rostschlitzen hängen. Ich teilte dies dem...
mehr
15.07.2022 | 22:46
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
A1 Telekom Austria
A 1 Shop ein Katastrophenfall?
Am Mittwoch den 7 Juli suchte ich diesen Shop auf und eine total geschnickte Dame teilte mir mit, dass mein Handy kaputt sei, sie mir aber ein neues verkaufe. Am Samstag suchte ich, nachdem ich lange mit einem angeblichen IT Eperten mit...
mehr
21.06.2022 | 16:33
Online Shops >
Mode >
Desigual
Rückerstattung von Desigual nicht erhalten
Retoure wurde mir von Desigual bestätigt. Ich würde den Betrag von CHF 248.89 innerhalt sieben Werktagen bekommen. Ich habe mehrmals reklamiert, jedes Mal schreiben Sie, dass sie von mir die...
mehr
10.06.2022 | 10:11
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Dynamic Parcel Distribution
Beleidigung durch einen DPD-Fahrer
Der DPD-Fahrer sagte: "Fahr doch außen, du H.sohn", fuhr aber entgegen der üblichen Fahrtrichtung durch die Kurve, sodass ich ihn sehr spät gesehen hatte und bremsen musste. Ich denke, selbst wenn er im Recht gewesen wäre, ist das eine saftige...
mehr
19.04.2022 | 12:55
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
IBERIA
Iberia erstattet Flugkosten für stornierte Flüge nich...
Wir haben am 27.06.2021 einen Hin- und Rückflug von Stuttgart nach Teneriffa für zwei Personen für 659,98 € gebucht. Der Hinflug sollte 13.09.2021 um 12:00 Uhr von Stuttgart bis 18:30 Uhr Teneriffa Nord (mit Zwischenstopp in Madrid) stattfinden....
mehr
15.02.2022 | 16:12
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Energiedienst
Stromanbieter Energiedienst AG zahlt nur 25% des Guth...
Obwohl Sie als Energieanbieter durch eine Änderung im Energiewirtschaftsgesetz (EnWG), die am 27. Juli 2021 in Kraft getreten ist, nun ausdrücklich verpflichtet sind binnen zwei Wochen ein Guthaben in voller Höhe auszuzahlen, besitzen Sie...
mehr
11.02.2022 | 15:50
Handel >
Möbelhäuser >
Poco Service
Defekte Ware wird nicht ausgetauscht - Kundenservice...
Am 12.08.2021 bestellte ich im Poco-Markt Lübeck eine Funktionsecke. Da diese aufgrund der Stoffauswahl erst angefertigt werden musste, erfolgte die Lieferung erst am 20.10.2021. Schon beim Aufbau der Funktionsecke durch den Möbellieferanten wurden...
mehr
02.02.2022 | 20:14
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
primastrom
Callcenter macht alte Leute verrückt
Ich habe jetzt seit zwei Jahren die Festnetz Flat über's Handy Netz für 9.95 Euro pro Monat. Es wurden aber noch nie 9.95 Euro abgebucht, sondern immer mehr. Der höchste Betrag lag bei 31 Euro. Um das nachvollziehen zu können möchte ich lediglich...
mehr
28.01.2022 | 13:13
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Österreichische Post
Paket seit über einer Woche in Verteilung
Mein Paket ist nun, nachdem ich seit zwei Monaten auf die Verfügbarkeit des neuen iPhones gewartet habe, bei der Post verschlampt worden. Leider ist dieser Beamtenverein zu inkompetent um hier auch nur irgendwie eine Aktion zu tätigen oder...
mehr
24.01.2022 | 15:07
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
primastrom
Ignoranz bei Kündigung aufgrund Umzug
Seit einigen Jahren versuche ich aus dem Vertrag mit primastrom raus zu kommen. Kein Stromanbieter hat es geschafft, meinen Vertrag zu kündigen. Ich habe per Mail, per Brief, per Einschreiben (2 x) und telefonisch gekündigt. Aufgrund meines...
mehr
13.01.2022 | 08:50
Finanzen und Recht >
Kreditkartenanbieter >
Card Compact
Zwei Unternehmen wegen nichts
Ich habe vor zirka fünf oder sechs Jahre, nur kurz eine E-Mail geöffnet und gelesen und sofort geschlossen. Kurze Zeit später bekam ich eine Mahnung: ich soll 182,50 € zahlen. Ich habe versucht, diese Firma zu erreichen - nie erreichbar. Dann kam...
mehr
01.11.2021 | 12:54
Finanzen und Recht >
Cashback-Dienste >
PAYBACK Rabattverein
PAYBACK und VPN - unmöglich
Payback und VPN passen wohl nicht zusammen? Wenn man sich bei PAYBACK über ein VPN einloggt bekommt man nach einigen Tagen einen Brief in dem man mitgeteilt bekommt dass der Account gesperrt wurde. Eine Freischaltung ist wohl bei PAYBACK nur...
mehr
20.10.2021 | 18:37
Finanzen und Recht >
Inkassounternehmen >
Lowell Inkasso Service
Parkticket - massiv überhöhtes Inkasso
Ich habe mein Parkticket in einem Park & Ride um etwa 10 min überzogen und dafür einen Strafzettel erhalten, soweit, so legitim. 40 € Strafe. Diese habe ich, zugegebenermaßen, nicht innerhalb von 14 Tagen, sondern 18 Tagen einbezahlt. Dann kam...
mehr
07.10.2021 | 08:36
Mobilität und Reisen >
Reiseportale >
Booking.com
Keine Rückerstattung seit drei Monaten
Im Juni habe ich zum allerersten und allerletzten Mal über Booking.com eine Unterkunft gebucht, zwei Doppelzimmer für jeweils drei Nächte für vier Personen. Anfang Juli tritt ich die Reise auch an und bei Abreise dürfte ich die Unterkunft nochmal...
mehr
06.10.2021 | 12:02
Auto und Motor >
Tankstellen >
Eni Austria
Belästigung durch übertriebene Beleuchtungseinrichtung
Die ENI Tankstelle in Spitz an der Donau, 3620, grenzt an der Rückseite direkt an ein Mehrparteienhaus. Beleuchtet wird der Platz der Tankstelle von mehreren Beleuchtungsmasten. Während die...
mehr
27.08.2021 | 11:45
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Direct Parcel Distribution Austria
Zustellung an Briefkasten 089 - schon wieder!
Es geht um eine neues Paket (im Grunde der selbe Artikel, den ich letztes mal schon bestellt habe). Ratet mal: Zugestellt an Briefkasten 089! Diesmal zeig ich die DPD direkt wegen Diebstahl an, die Adresse steht ja im Impressum. Sobald das Paket...
mehr
12.08.2021 | 15:40
Handel >
Elektrohandelsketten >
Media Markt Österreich
Two months and brand new PC is still in repair!
We have bought a new expensive MSI gaming Desktop from MediaMarkt in Austria, Vienna. From the first moment we got it, there was a defect in the VGA card. It started with a small white pixel on the screen. At first we thought that the screen itself...
mehr
