Beschwerde: Unzufrieden mit dem Service

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Startseite > Internet > Shopping-Portale > Gurkerl.at > gelöste Beschwerde-Nr.: 238399

| 52 Views | 22.09.2022 | 15:27 Uhr

geschrieben von Floris M. Gretzmacher

Unzufrieden mit dem Service

Eben haben wir, wie von uns bereits über 60 Mal, beim Gurkerl in Österreich sehr teuer online bestellt.

Bei der "Auswahl" des Liefertermines ging die Bestellung nicht weiter. Ich bitte um eine Klärung.

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Meine Forderung an Gurkerl.at GmbH: Stellungnahme.

Firmen-Antwort ausstehend seit

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Kommentare und Trackbacks (4)

30.09.2022 | 11:14

von Floris M. Gretzmacher noch nicht gelöste Beschwerde

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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst

14.10.2022 | 17:14

von Floris M. Gretzmacher noch nicht gelöste Beschwerde

| Regelverstoß melden

Niemand hat sich gemeldet, selbst die Gurkerl-Pressestelle (AT) als auch die Rohlik-Pressestelle (CZ), wo ja das Gurkerl-Olnineshop gemacht wird, haben sich bisher dazu gemeldet. WARUM wurde nach einem Jahr mein Liefergebiet (PLZ 2491) aufgegeben? Besteht Hoffnung, dass das nur ein Versehen war? WIE kommt es, dass ich mit Waren im Onlineshop kalt - ohne jegliche Vorwarnung oder eigener Gurkerl-Kontrolle - rausgeschmissen wurde? Und jeder Greißler hätte sich bei so einem großen PROBLEM unendlich entschuldigt - warum schweigt das Gurkerl?

04.11.2022 | 18:51

von Floris M. Gretzmacher noch nicht gelöste Beschwerde

| Regelverstoß melden

Immer noch keinerlei Reaktion, als wolle man bei GURKERL den Vorfall vertuschen bzw. aussitzen. Kurioserweise nach Rausschmiss meines Liefergebietes nach gut einem Jahr steht unter der gleichen Adresse: "Es tut uns leid, aber an diese Adresse liefern wir NOCH NICHT" - ehrlich wehrt am längsten, oder sowas? Klärt mich denn niemand auf, was GURKERL da angestellt hat?

11.11.2022 | 11:47

von Floris M. Gretzmacher gelöste Beschwerde

| Regelverstoß melden

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst

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