09.12.2020 | 15:21
Handel >
Möbelhäuser >
ikea.com
Beschädigte Ware geliefert
Ikea ist einfach nicht bereit, Reklamationen zeitnah oder offenbar überhaupt für den Kunden zu bearbeiten. Ich habe beschädigte Ware erhalten (zwei Kommoden - beide jeweils schon bei Lieferung durch die Spedition angeknackst). Anfang Oktober per...
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09.12.2020 | 11:35
Haus und Wohnen >
Agentur ASYNDROM
Unnütz, keine Suchmöglichkeit, Abofalle
Vor sechs Monaten haben wir direkt ein Gespräch mit dem Inhaber geführt, weil wir in Ö in einem bestimmten Bundesland eine Wohnung oder ein Haus finden wollten, das versteigert wird. Von uns beiden eindeutig gehört haben wir, dass das Abo sechs...
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25.11.2020 | 13:08
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Direct Parcel Distribution Austria
Paket laut Verfolgung zugestellt
Lt. Tracking wurde, nachdem mir das Paket bereits für gestern angekündigt wurde, dieses um 08:03 in Leopoldsdorf bearbeitet und war ab 08:08 in Zustellung diese sei dann um 10:04 erfolgt. Ich habe gar nichts erhalten. Offensichtlich ist es...
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19.11.2020 | 18:51
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Warum versprechen Sie etwas, was nicht geschieht?
Heute 18/11/20 die versprochene Leiferung nach Hause. Zum zweiten Mal ist das nicht passiert. Stattdessen ein E-Mail, dass niemand zuhause war, daher liegt das Paket in einem GLS Geschäft. Wir waren im übrigen den ganzen Tag zuhause.
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18.11.2020 | 18:01
Handel >
SB-Warenhäuser >
Billa
Umgang mit dem Mund-Nasen-Schutz
Ich war ca. 16:15 bei der Grazer Billa-Filiale in der Körösistraße 66b einkaufen. Schon in den letzten paar Monaten trugen die Mitarbeiterinnen ihren Mund-NASEN-Schutz (MNS) immer wieder unter der Nase, am Kinn oder gar um den Hals; wurden sie...
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07.11.2020 | 14:49
Handel >
Discounter >
Lidl Dienstleistung
Diskriminierung der Hautfarbe
Zum wiederholten Male wurde mein Verlobter (dunkelhäutiger US-Bürger, englischsprachig) ohne mein Beisein von ihren wundervollen Mitarbeitern unrechtmäßig behandelt. Es folgt ein von meinem Verlobten geschriebener Text, welcher von mir übersetzt...
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02.11.2020 | 19:59
Handel >
SB-Warenhäuser >
Billa
Tierliebe Billa
Gesetz ist Gesetz, das ist klar. Wollte nach einem Abendspaziergang kurz noch beim Billa einen kleinen Snack kaufen. Wurde von einer Mitarbeiterin, zwar freundlich, darauf hingewiesen, dass ich...
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01.11.2020 | 10:43
Online Shops >
Auto- und Ersatzteile >
BATCAR
Batteriepfand wird nicht erstattet
BATCAR zahlt das Pfand nicht zurück, verlangte das Original. Nach Erhalt des Originals wird behauptet, wäre nicht gültig, sei eine Fälschung. Ich habe aber das Original geschickt, es ist keine Fälschung! Weigert sich, die 7,50 EURO zu erstatten.
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30.10.2020 | 13:18
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
GLS Zusendung Zumutung
Schon wieder! Paket bestellt, durch home-office und Herbstferien ganze Familie zu Hause, kein Läuten, aber Zettel am Haustor, dass Paket in einem Shop ab zu holen ist, da man nicht angetroffen wurde? Wie kann eine Firma unbehelligt so arbeiten?...
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28.10.2020 | 09:42
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
GLS Paket Zustellung
Muss Paket jedes Mal vom Paketshop abholen, da ich angeblich nicht zu Hause war. Da aber immer jemand zu Hause ist und unser Hund Alarm gibt, sobald es läutet, kann ich es auch nicht überhört haben! Unmöglicher Paketdienst!
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26.10.2020 | 14:55
Fastfood >
McDonald's Österreich
Unfreundliches Personal
Ich war heute in McDonalds Straßwalchen und hatte mit etwas bestellt hatte die Rechnung noch und wartete 20 Minuten auf den Tisch. Danach ging ich hin und mir wurde gesagt, dass ich es nicht gezahlt hätte, obwohl ich mit Karte gezahlt hab bei einer...
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25.10.2020 | 12:25
Finanzen und Recht >
Kreditkartenanbieter >
VIABUY
VIABUY Konto und Kartensperrung
VIABUY hat heute meine Karte und das Konto gesperrt. Wahrscheinlich hängt damit eine PayPal Zahlung zusammen. Unmittelbar nachdem diese getätigt wurde, war das Konto gesperrt. Der Kundenservice lässt sich von VIABUY auch nicht mehr anschreiben?
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20.10.2020 | 19:53
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
deutsche und österreichische Post
Verlorener Brief, Weigerung der Post, Bestätigung aus...
Wir, eine österreichische Familie, haben Mitte August ein Auto in Deutschland gekauft (Kaufvertrag unterzeichnet und Betrag bezahlt). Da das Auto der Firmenwagen des Dienstleiters war und folglich erst abgemeldet werden musste, ließen wir das Auto...
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18.10.2020 | 19:35
Technik >
Hausgerätetechnik >
Electrolux Hausgeräte
Dampfgarer durchgerostet
Mein AEG Dampfbackofen ist nach sechs Jahren Nutzung vollständig im Bereich der Bodentasse durchgerostet. Auch die Bleche an den die Schrauben, mit denen das Abdeckblech im rückwärtigen Bereich des...
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15.10.2020 | 10:58
Handel >
Versandhandelsunternehmen >
BRUNO BADER
Bader liefert seit über drei Monaten nicht
Auf der Website wurden und werden Artikel mit definierten Lieferzeiten angeboten. In der Bestellbestätigung wird dann ein deutlich späterer Termin genannt. Dann kommt eine Entschuldigung, dass die Nachfrage nach dem Artikel unerwartet groß sei, es...
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05.10.2020 | 16:51
Finanzen und Recht >
Kreditkartenanbieter >
Card Compact
Trotz Kündigung weitere Zahlungsaufforderungen
Ich habe in den letzten drei Monaten über 300 EUR an Inkassogebühren bezahlt. Habe die Karte zum 27.07.2020 gekündigt. Jetzt kommt wieder eine Zahlungsaufforderung von 49,90 EUR, ich hätte am 30.09.2020 die Karte aktiviert, dabei ist die Karte...
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01.10.2020 | 21:54
Finanzen und Recht >
Banken >
ABN AMRO Bank
Kreditkarte belastet und keine Gegenleistung erhalten
In der vergangenen Woche, habe ich mehrere Zahlungen an einen Händler getätigt per Debit/Kreditkarte. Die Seite des Händlers zeigte an Zahlung fehlgeschlagen, daher habe ich mehrfach die Zahlung...
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20.09.2020 | 08:20
Handel >
Discounter >
Lidl Österreich
Prospekt von Lidl
Warum bekommen wir seit vier Wochen keinen Lidl Prospekt mehr? Sonst haben wir immer einen erhalten. Bitte um rasche Antwort.
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16.09.2020 | 08:20
Handel >
Discounter >
Möbelix
Gutschein nicht einlösbar
Habe am Montag 14.09.2020 einen Gutschein per Post erhalten - wollte am 15.09.2020 um 9:30 zu Geschäftsbeginn einlösen. Zu meiner Überraschung bekam ich zur Antwort - dieser Artikel ist nicht mehr vorhanden.
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12.09.2020 | 15:16
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Direct Parcel Distribution Austria
Pakete werden nicht zugestellt wegen Umwelt Schmäh.
Seit einiger Zeit stellt DPD im 8. Bezirk unter fadenscheiniger Berufung auf den "Umweltschutz" meine Pakete anstatt an meine Adresse in irgendwelchen Pickup Shops zu. Sie senden zwar eine E-Mail, das man aber in 30 Minuten beantworten müsste...
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03.09.2020 | 20:05
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Dynamic Parcel Distribution
Nicht zugstellt, obwohl zu Hause
Ich beschwere mich über Ihre Zustellungspraxis. Wir sind heute den ganzen Tag zu Hause gewesen, denn wir hatten bis kurz vor 13:00 Uhr Handwerker im Haus, wobei es nicht abzusehen war, wann die Arbeit beendet ist (laut E-Mail sollte die Zustellung...
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03.09.2020 | 13:58
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Ryanair
Rückerstattung immer noch nicht bekommen.
Trotz mehrmaliger Nachfrage wo mein bereits gezahltes Geld für meinen abgesagten Flug im Juni 2020 bleibt, bleibt Ryanair gelassen und reagiert nicht auf meine Zahlungsforderung. Es ist auch sehr schwer das Kundenservice zu erreichen. Ich fordere...
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02.09.2020 | 16:36
Handel >
Baustoff und Bauelementehändler >
Geith & Niggl - West
Starterbatterie für Husqvarna TS 238 auf Garantie tau...
Ich habe am 27.4.2020 einen Garantiefall beim Husqvarna Vertragshändler Geith & Niggl in Gröbenried gemeldet, das nach einem halben Jahr Betrieb die Starterbatterie meines Husqvarna TS 238 Rasentraktors die Ladung nicht mehr hält, und laufend...
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