Beschwerden und Reklamationen sofort online veröffentlichen

09.08.2020 | 21:03

Ich habe neun mal bei der Sky Hotline angerufen, aber konnte nicht durchkommen. Da mein Sky Receiver defekt ist, habe ich einen neuen angefordert. Leider konnte ich das Paket nicht entgegen nehmen da der Zusteller weder angeklopft noch angeläutet... mehr

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09.08.2020 | 20:48

Dienstleistungen > Sonstiges > Zollbehörden

Zoll sollte Gebühren gerecht erheben!

Österreichischer Zoll - für mich reinste Abzocke! Es ist ja jetzt modern, Elektronik-Teile in China zu kaufen. Zum einen, da vergleichbare Teile in Österreich ein Vielfaches kosten und zum anderen... mehr

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09.08.2020 | 20:20

Finanzen und Recht > Kreditkartenanbieter > VIABUY

Geld verschwunden

Vor zwei Monaten wurde mein Konto trotz „Level 3“ gesperrt. Nach Übermittlung etlicher angeforderter Dokumente wurde das Konto wieder freigegeben, aber eine Aufladung von über 3000 EUR wurde nicht gutgeschrieben. Etliche E-Mails wurden geschrieben... mehr

6.0

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09.08.2020 | 17:16

Handel > Elektrohandelsketten > Media Markt Österreich

Beschwerde über Reparaurauftrag und Dauer

Ich habe am 15.05. einen Laptop zur Reparatur zur Mediamarkt-Filliale in Graz-Libenau gebracht. Dort wurde mir gesagt, er würde eingeschickt und nach 1 Woche würde man mich kontaktieren und den Kostenvoranschlag zukommen lassen. Nach über zwei... mehr

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09.08.2020 | 14:46

Auto und Motor > Autohersteller > BMW Group

Massenschwung

Es handelt sich um einen BMW F31, Baujahr und Erstzulassung 2013, von mir 2014 als Vorführwagen übernommen. Bisherige Schäden: einmaliger Boardcomputertausch nach Garantieablauf, Steuerkettenkontrolle mit Verbau eines neuen Spanners. Hinzu kommen... mehr

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09.08.2020 | 14:21

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS Austria

GLS Austria - immer schlechte Service-Qualität

Ich verstehe überhaupt nicht, warum man eine Haus-Zustellung wählt, dafür bezahlt, aber nichts passiert! Ich habe auf das Paket gewartet und war die ganze Zeit zuhause, aber bei mir wurde gar nicht geläutet, sondern nur eine Karte an der Tür... mehr

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09.08.2020 | 11:16

Handel > Elektrohandelsketten > Media Markt Österreich

Media Markt und Bawag Finanzierungssystem

An die Zuständigen, die dies lesen, vor zwei Jahren wollten wir vom Media Markt einen Ofen kaufen und letzte Woche ein Notebook. Sowohl beim Ofenkauf als auch beim Kauf des notebooks hatten wir die gleichen Probleme gehabt. Das Problem, die... mehr

5.0

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08.08.2020 | 20:16

Handel > Elektrohandelsketten > Media Markt Österreich

Schwierigkeiten bei online Bestellungen

Ich habe am 26. Juli eine Waschmaschine online bestellt. Die wurde am 3. August defekt geliefert. Es wurde sofort nach zwei Tagen Telefonterror eine Ersatzbestellung gemacht. Die zweite Waschmaschine hätte morgen kommen sollen, und die Firma... mehr

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06.08.2020 | 15:31

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Direct Parcel Distribution Austria

Leider wurde Ihr Paket nicht zugestellt.

Habe am 28.07.2020 um 07:18 Uhr angerufen und die Telefonistin war bereits mit Ihrer Aufgabe so überfordert, dass sie das Gespräch durch Auflegen beendet hat. Nach weiteren Anrufen mit derselben Tel-Nr. hat die gute Dame die Anrufe nicht mehr... mehr

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06.08.2020 | 12:16

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS

Nicht zugestellt

Heute sollte ich ein Paket aus England geliefert bekommen. Also Tracking Website nachgesehen "wird heute zugestellt". Plötzlich um 13:11 dann die Meldung wurde zugestellt, ich brauche nicht zu erwähnen das Niemand geklingelt hat. Auf der HP dann... mehr

1.0

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06.08.2020 | 12:03

Finanzen und Recht > Banken > norisbank

Norisbank verstößt gegen gesetzliche Verpflichtungen

Die norisbank hat mir anlasslos und ohne Angabe von Gründen zum 22.07.2020 mein dringend benötigtes Girokonto gekündigt. Banken sind gesetzlich dazu verpflichtet, JEDEM Kunden mindestens ein Basiskonto einzurichten. Am 06.07.2020 habe ich der... mehr

4.33

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05.08.2020 | 21:25

Finanzen und Recht > Banken > Advanzia Bank

Online-Banking Login nicht möglich

Ich kann mich nicht mehr in mein Online-Banking einloggen seit ich eine neue Karte habe. Passwort zurücksetzen funktioniert auch nicht. mehr

3.5

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05.08.2020 | 18:55

Ablesedienste > ista Österreich

Abzocke durch ista im ganz grossen Stil

Ich bin seit März 2019 zwangsweise bei ista Kunde. Wir haben eine neue Wohnung bezogen und der Vermieter hat mit ista einen Vertrag geschlossen, da in diesem sanierten Altbau eine Zentralheizung verbaut wurde. Erst im Juni wurde ein Vertrag mit... mehr

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05.08.2020 | 15:29

Finanzen und Recht > Kreditkartenanbieter > VIABUY

Keine neue Karte

Ja, liebe Leute ich bin sehr überrascht - das ich nicht die einzige bin, die mit Viabuy Probleme hat. Ich lebe seit ca 3,5 Jahren in Spanien - mit der Karte bis dahin alles OK: Wenn ich einmal ein Problem hatte -so wurde es sehr schnell gelöst!... mehr

3.5

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05.08.2020 | 11:57

Handel > Shopping-Center > Donauzentrum Ausfahrt Meitnergasse

Ausfahrt Meitnergasse

Ich war im Donautzentrum Wien 22, Kagran, beim Verlassen desselben bekam ich zweimal hintereinander eine Verwaltungsstrafe, weil ich ein "Halt" übersehen hätte. Kostet jedesmal 79 Euro - die Kreuzung ist keine Kreuzung im üblichen Sinne, es quert... mehr

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04.08.2020 | 09:31

Kunst und Musik > Tickethändler > CTS EVENTIM

Fehlender Geldeingang

Am 28.06.2020 erhielt ich eine E-Mail von Ihnen mit der Information, dass eine Rückzahlung des abgesagten Konzerts erfolgt ist. Bis zum heutigen Tag ist das Geld nicht eingegangen. Mehrere Anfragen wurden abgeschmettert, niemand scheint hier... mehr

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03.08.2020 | 22:20

Mobilität und Reisen > Reiseportale > Opodo (Deutschland)

Keine Kostenerstattung von Opodo, obwohl EasyJet geza...

Ich warte seit 3 Monaten auf eine Erstattung meiner Flugkosten wegen Corona bedingter Stornierung und einen Gutschein für meine Hotelbuchung im Meininger Hotel Berlin. Die Erstattung habe ich bei EasyJet beantragt, wie von Opodo gefordert, weil... mehr

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03.08.2020 | 14:09

Internet > Shopping-Portale > wish.com

Reklamation wird nicht bearbeitet

Ich habe am 09.07.2020 eine Bestellung aufgegeben unter anderem ein Wireless Keyboard Case. Ich habe den Artikel am 18.07.2020 erhalten. Der Artikel ist aber nicht voll funktionsfähig. Es gehen sehr... mehr

3.5

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02.08.2020 | 11:06

Mobilität und Reisen > Flugpreisvergleichsportale > Travelgenio

Kein Kundensupport und keine Rückerstattung

Der Flug, den ich für den 09. September von Istanbul nach Köln TK1675 gebucht habe, gibt es auf der Turkish Airlines Seite nicht mehr. Also wurde der Flug verschoben wegen Corona. Leider erreiche ich auch nach 100 E-Mails keinen Kundenberater von... mehr

6.0

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01.08.2020 | 21:11

Mobilität und Reisen > Hotels > Accor

Kene Rückerstattung trotz Corona

Wir hatten am 14. Januar für die Nacht vom 11. auf den 12. März ein Zimmer gebucht und bereits im vorhinein bezahlt. Aufgrund Corona haben wir am den Übernachtungstermin auf den 2. Juni verschoben. Als wir Ende Mai den Termin noch einmal besttigt... mehr

6.0

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29.07.2020 | 18:45

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Österreichische Post

Postbote läutet und verschwindet sofort

Diese Zustellung wurde von Ihrem Personal nicht ordnungsgemäß erledigt. Der Bote läutete an der WOHNUNGSTÜR heute Morgen um 10:08 Uhr. Ich war in der Wohnung, hörte das Läuten und begab mich zur Eingangstüre, öffnete diese und sah den Aufzug... mehr

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29.07.2020 | 13:43

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL Express (Austria)

Durch NICHT Zustellung von DHL Geschäft entgangen

Wir haben unserem Partner in Albanien seine Bestellung fertig gemacht und DHL hat sie für den Versand abgeholt. Nach ein paar Tagen wurden wir von DHL informiert, dass die Sendung wieder an uns zurückgeht. Begründung - Ausfuhrverbot der... mehr

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29.07.2020 | 13:17

Finanzen und Recht > Kreditkartenanbieter > VIABUY

Geld wird zurückgehalten

Geld wird behalten, obwohl ich die verlangten Unterlagen verschickt habe. Es ist auch nicht rechtens Geld einzubehalten. Dies ist Geld des Kunden. mehr

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