Beschwerden und Reklamationen sofort online veröffentlichen

17.11.2020 | 09:24

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Direct Parcel Distribution Austria

Paket wieder in den Paketshop gebracht obwohl jemand...

Erneut wurde die Sendung direkt in den Paketshop geliefert, obwohl jemand zu Hause war. Die E-Mail kam, dass niemand angetroffen wurde und eine Benachrichtigung hinterlassen wurde. Es war jemand zu Hause und es wurde KEINE Benachrichtigung... mehr

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16.11.2020 | 20:20

Handel > Möbelhäuser > XXXLutz

Spiegeln gekauft und die Hälfte davon ist kaputt und...

Ich war bei XXX Lutz in Linz Einkaufen und habe mir Spiegeln für die Wand gekauft. Am Weg nach Hause habe ich bemerkt, dass bereits ein Spiegel beschädigt ist und ein Sprung ihn in zwei teilt.... mehr

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16.11.2020 | 11:06

Internet > Bezahldienste > Alphacomm Prepaid Services

Mögliche Abzocke

Es wurde mir bei online Aufladung angezeigt "Fehler. Bitte wiederholen ein zweites mal". Gemacht dasselbe aber Geld war runter von Konto. Überhaupt keine Absicht es zurückzuüberweisen. mehr

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15.11.2020 | 18:07

Mobilität und Reisen > Reiseportale > Booking.com

Expo Hotel Barcelona

Wir haben 08.04.2020 bis 12.04.2020, eine Reise nach Barcelona gebucht, mit Übernachtung in Hotel Expo Barcelona, wegen der Pandemie könnten wir die Reise nicht antreten. Nach mehrmalige... mehr

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13.11.2020 | 19:36

Mobilität und Reisen > Fluggesellschaften > Aegean Airlines

Defektes Reisegepäck

Am 26.10.2020 gegen 11:00 Uhr landeten wir in Hamburg. Bei der Gepäckabholung am Claim 4 stellten wir fest, dass der Reisetrolli beschädigt war. Ich bin dann zur Annahmestelle und habe den Trolli... mehr

6.0

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13.11.2020 | 19:09

Handel > Supermärkte > Billa Abteilung Penny

Beschwerde Billa-Filiale Rechnitz

Habe Heute bei Billa Rechnitz einen Käse Bergbaron, 700 g, gekauft. Als wir die Packung aufmachten, war der Käseblock voll Schimmel. Erbitte Rückerstattung und informieren sie die Filiale. mehr

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13.11.2020 | 15:32

Finanzen und Recht > Kreditkartenanbieter > VIABUY

Kontosperrung

Am 10.11.2020 gegen 10:45 Uhr erhielt ich, von einem Unternehmen eine Gutschrift über 1500 EUR. Der Betrag wurde eingefroren, weil die Bedingungen der Bank besagen, dass wenn man eine Gutschrift von nicht eigenem Konto erhält, wird der Betrag... mehr

6.0

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13.11.2020 | 14:38

Internet > Webhoster > Alfahosting

Service komplett gesperrt wegen Rückbuchung

Leider habe auch ich Grund mich offiziell über das Geschäftsgebaren der Alfahosting GmbH zu beschweren. Mit einem eigenen Unternehmen lege ich Wert auf Internetpräsenz und bin von der Kommunikation per Email abhängig. Nachdem ich seit 03/2017 IMMER... mehr

1.0

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13.11.2020 | 12:53

Online Shops > Sportartikel > Atlas For Men

Bestellungen werden nicht korrekt versendet

Am 07.11.2020 wurde unter Bestellnr. 32342449 eine Sendung an Hermes übergeben und an einen OTTO SHOP Grundmann in 79713 Bad Säckingen als Lieferadresse gesendet. Zum wiederholten Male findet Hermes diese Adresse nicht und man wird als Kunde... mehr

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13.11.2020 | 12:34

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Österreichische Post

Paket-Zustellung

30. Oktober, ca. 15. 50 Uhr: Ich bekomme via Post-App die Nachricht, dass mein Paket in einer Post-Geschäftsstelle abholbereit sei. „Empfänger nicht angetroffen, brieflich benachrichtigt“. Zur angegeben Zeit waren zwei Personen anwesend, eine davon... mehr

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13.11.2020 | 10:27

Online Shops > Sportartikel > Atlas For Men

Bezahlte Bestellungen werden an Fantasieadressen gesc...

Atlas for Men versendet bezahlte Lieferungen an Fantasieadressen welche HERMES nicht zustellen kann, weil diese unauffindbar sind. Dabei gibt sich der arme HERMES solche Mühe, Ha, Ha. mehr

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11.11.2020 | 17:03

Handel > Elektrohandelsketten > Media Markt Österreich

Bestellung von TV-Gerät nach einen Monat nicht abholb...

Vor über einen Monat einen Strong Fernseher bestellt, bis jetzt noch immer nicht abholbereit. Am Telefon wird man immer nur vertröstet und versichert das man sich schon darum "kümmert". Ich verstehe ja die derzeitige Coronasituation, aber bei... mehr

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09.11.2020 | 15:26

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Direct Parcel Distribution Austria

Angeblich zugestellt aber es ist nichts da

Das eigentlich sinnvolle Tool von DPD (SMS Benachrichtigung über den Zustellstatus) ist komplett sinnlos. Es gibt die Option der Änderung der Zustelladresse. Ich habe diese gewählt und meine Firmenadresse eingegeben. Das dürfte nicht funktioniert... mehr

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09.11.2020 | 11:06

Mobilität und Reisen > Reiseportale > Opodo (Deutschland)

Flug wurde gecancelt

Ein Flug, der über Opodo gebucht und bezahlt wurde, ist gecancelt worden. Opodo reagiert auf keine Kontaktaufnahme bzgl. einer Erstattung. Die Hotline ist nicht erreichbar. mehr

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08.11.2020 | 15:16

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Direct Parcel Distribution Austria

Keine Zustellung

In den letzten zwei Monaten werden Pakete von DPD fünf mal einfach nicht zugestellt, obwohl ich zu Hause bin. Dem Zusteller ist es offenbar nicht wert anzuläuten. Beschwerden beim Kundendienst bringen nichts. Und nun wurde ein Paket auch noch im... mehr

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08.11.2020 | 14:16

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Direct Parcel Distribution Austria

Unzufrieden mit DPD

Zum wiederholten male hat dieser Paketdienst Sendungen nicht zugestellt. Dieses mal war sich der Zusteller sogar zu gut mir wenigstens eine Nachricht zu hinterlassen, wo die Sendungen abzuholen sind. Auf Anfragen wird zwar zugigst reagiert, doch... mehr

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08.11.2020 | 14:16

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Direct Parcel Distribution Austria

Zwei mal Sendung verloren

Die Sendung aus dem Ausland ging im Verteilzentrum Leopoldsdorf ein, wurde aber nicht ausgeliefert, da das Paket "nicht auffindbar" war. Also habe ich den Artikel beim Verkäufer nochmals gekauft. Ergebnis wie beim ersten Mal: Sendung ging in... mehr

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07.11.2020 | 19:07

Online Shops > Brillen und Kontaktlinsen > Mister Spex

Mr. Spex GmbH vereitelt Durchführung erfolgten Brille...

Bei Mister Spex wurde nach Internet-Angebot eine Brille gekauft und Zahlung über PayPal sichergestellt. Anschließend von Mister Spex angeforderte Pupillendistanz vom Kunden wiederholt mitgeteilt. Danach meldete sich Mister Spex per E-Mail mit dem... mehr

3.5

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07.11.2020 | 18:25

Handel > Discounter > Lidl Österreich

Der Kassierer meint mich erziehen zu müssen

Ich war am 31.10.2020 in der Lidl Filiale Fischauergasse um 15 Uhr einkaufen, es war natürlich extrem viel los und ich ging nach meinen Einkauf zur Kasse 1 um zu zahlen. Der Kassierer sah mich an und bediente die Kunde vor mir weiter, ich räumte... mehr

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07.11.2020 | 15:32

Online Shops > Elektronik & Zubehör > Light In The Box

Defekter Autoplayer

Ich habe mir einen Autoplayer gekauft mit der Marke Android. Ich habe ihn bereits an zwei Autos ausprobiert und musste leider feststellen, dass er Defekt ist. Der Ton für das Radio geht aber die... mehr

3.5

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07.11.2020 | 14:49

Handel > Discounter > Lidl Dienstleistung

Diskriminierung der Hautfarbe

Zum wiederholten Male wurde mein Verlobter (dunkelhäutiger US-Bürger, englischsprachig) ohne mein Beisein von ihren wundervollen Mitarbeitern unrechtmäßig behandelt. Es folgt ein von meinem Verlobten geschriebener Text, welcher von mir übersetzt... mehr

3.5

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06.11.2020 | 13:56

Finanzen und Recht > Kreditkartenanbieter > VIABUY

Unrechtmäßig Gebühren nach Einzahlung abgebucht

Bankabzocke vom Feinsten, unlauterer Wettbewerb. Kontostand auf Null, ich bekomme eine Überweisung und der gesammte Betrag wird mit dem Vermerk "Gebühren" einbehalten. Konto ist wieder bei 0,00 kann mir nicht sicher sei, dass bei weiteren... mehr

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06.11.2020 | 13:09

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Österreichische Post

Unzufrieden mit dem Service

Bei mir wurde ein Paket zurückgeschickt, welches ich falsch Adressiert hatte. Ich war die ganze Woche Vormittags anwesend. 1. Tag: Empfänger nicht angetroffen - benachrichtigt. Keine Verständigung gefunden. 2. Tag: Firma vorübergehend geschlossen.... mehr

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