Durch Österreichische Post gelöste Beschwerde. | 154 Views | 09.12.2020 | 15:42 Uhr
geschrieben von Khaled Habiby

Österreichische Post Aktiengesellschaft (Wien)

Paket liegt seit Tagen in Verteilerzentrum 2005 Niederösterreich

Bestell-/Kundennummer: 1019061500685910222325

TV bestellt von Techonly. 1-2 Tage Lieferzeit stand bei der Bestellung und wurde mir per. Telefon auch so bestätigt. Paket immer noch nicht da (warte seit sieben Tagen).

TV bestellt von Techonly. 1-2 Tage Lieferzeit stand bei der Bestellung und wurde mir per. Telefon auch so bestätigt.

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Paket immer noch nicht da (warte seit sieben Tagen).

Auftrag wurde am 27. November durchgeführt und die elektronischen Auftragsdaten wurden vom Versender an die Post übermittelt. 18:23.

Paket wurde am 2. Dezember um 23:44 im Verteilerzentrum mit der PLZ 2005 abgegeben, seitdem rührt sich da nichts.

Gewicht: 24,1kg; Ziel-PLZ: 2232.
Voraussichtliche Zustellung: Dienstag,01.12.2020.

Materialwert der Sendung ca. 720 EUR.

Das Paket ist bis heute noch nicht angekommen und telefonisch bekomme ich KEINE klare Antwort.

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Meine Forderung an Österreichische Post Aktiengesellschaft: Mind. 80% Erstattung des Materialwertes.


 
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Kommentare und Trackbacks (2)


16.12.2020 | 18:06
von Khaled Habiby noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Postmitarbeiter sind und bleiben unfreundlich. Bis heute keine klare Antwort abgesehen von 'warten Sie bitte noch drauf'


31.12.2020 | 12:20
von Khaled Habiby gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Nach mehreren Wochen und unfreundlichem Kundenservice ist das Paket angekommen. Der TV wurde schon über den Zaun gehoben, als ich unten ankam und den Postlern sagte, dass das so nicht geht! Trotz Symbol (zerbrechlich)!




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