Durch GLS Austria endgültig nicht gelöste Beschwerde. | 81 Views | 09.08.2020 | 14:21 Uhr
geschrieben von Tanny Great

GLS Austria (Ansfelden)

GLS Austria - immer schlechte Service-Qualität

Bestell-/Kundennummer: 53124006xxx

Ich verstehe überhaupt nicht, warum man eine Haus-Zustellung wählt, dafür bezahlt, aber nichts passiert!

Ich habe auf das Paket gewartet und war die ganze Zeit zuhause, aber bei mir wurde gar nicht geläutet, sondern nur eine Karte an der Tür geklebt. Wenn sie da waren, warum können sie nicht läuten? Ich muss jetzt das Paket statt des bezahlten Service in einem Paketshop bei mir in Wien 1220 abholen.

Sehr ärgerlich!

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Meine Forderung an GLS Austria: GLS-Service muss sich verbessern, sonst werde ich sie meiden!


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
10.08.2020 | 10:33
Firmen-Antwort von: GLS Austria
Abteilung: SOME

Sehr geehrte Damen und Herren,

wir bedauern die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten.

Bitte lassen Sie uns daher die betroffene Paketnummer, Ihre Lieferanschrift und die Beschwerdenummer 215067 in einer E-Mail an paketinfo spider monkey gls-austria.com zukommen.

Vielen Dank.

Liebe Grüße Alex

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Kommentare und Trackbacks (2)


03.09.2020 | 11:05
von Tanny Great noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Warten auf Rückmeldung seiten der Firma


26.09.2020 | 15:41
von Tanny Great endgültig nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Die Firma hat immer noch nicht mir antwortet




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