20.12.2021 | 14:57
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Paket wurde angeblich zugestellt
Habe GLS eine Abstellgenehmigung gegeben, damit der Fahrer das Paket in die Garage stellt. Die Garage war offen und ich war Zuhause. Hätte es gesehen, wenn ein Paketzusteller gekommen wäre. Jedenfalls hatte der Fahrer das Paket vor der Garage...
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20.12.2021 | 14:51
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Paket 2 Tage zu spät - Zusteller läutet nicht
Die Bestellung wurde am 5.12.2021 versandt. Liefertermin sollte der 9.12.2021 sein. Habe für die frühere Lieferung auch eine Aufzahlung gemacht. Das Paket ist dann am 11.12.2021 gekommen. Der Zusteller hat nicht geläutet, obwohl ich zum Zeitpunkt...
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20.12.2021 | 14:48
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Paket zugestellt, fehlt aber!
Ich habe Tickets gekauft und habe gestern eine E-Mail bekommen, dass sie erfolgreich zugestellt worden sind. Jedoch nicht der Fall. Der Bote hat auch kein Schein oder sonstiges derart dagelassen....
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17.12.2021 | 19:24
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Dynamic Parcel Distribution
Paket angeblich verloren gegangen
Ich habe einen Kauf eines Computerbauteils in Frankreich am 26.11.2021 getätigt. Der Versender (Abklatsch von Amazon, Frankreichs zweitgrößter Online-Versandhandel) hat das Paket via DPD versendet und es sollte eigtl. am 29.11.2021 zugestellt...
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17.12.2021 | 12:09
Mobilität und Reisen >
Reiseportale >
Booking.com
Keine Rechtssicherheit bei Buchungen
Am 25. Juli 2021, eine Stunde vor dem abendlichen Check-in in Rom, erreicht uns auf der Autobahn die fatale Nachricht unseres Vermieters: Er habe die Buchung storniert, weil unsere Kreditkarte nicht...
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16.12.2021 | 08:51
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
Hutchison Drei Austria
Nicht gerechtfertigte Wertkartenabbuchung
Am 22. November habe ich 50. - € auf meine Wertkarte bei Drei.at aufgeladen, ich hatte noch eine verbleibendes Guthaben von einigen Euro. Ich bin dann von Wien nach Deutschland gereist, wo mir dann auf einmal, und ohne irgendeine Rechtfertigung...
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15.12.2021 | 16:09
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
primastrom
Stromlieferant bestätigt Kündigung nicht
Mein Stromlieferant, Primastrom, reagiert auf sämtliche meiner Kündigungen nicht. Ich habe hier von meinem Sonderkündigungsrecht aufgrund von Preiserhöhung Gebrauch gemacht. Ich habe meinen neuen Lieferanten Envia M mit der Kündigung am 06.11.21...
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15.12.2021 | 14:41
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
GLS unternimmt keine Zustellung - Paket sofort zum Pa...
Ich finde es eine bodenlose Frechheit von GLS Austria, so als Paketzusteller zu agieren. Auf dem Paket steht eine Lieferadresse, die der Zusteller zu besuchen hat und einen Zustellversuch machen muss! Nur wenn dort niemand angetroffen wird und zwar...
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14.12.2021 | 08:48
Handel >
SB-Warenhäuser >
Billa
Meine vergessenen Pralinen
Ich war bei der Fa Billa auf der Linzerstrasse 112 – 114, um 12:19 habe ich mit Debit Karte 24,37 bezahlt. Ich habe die Pralinen Ilfonso bei der Kassa liegen gelassen und um etwa 17 Uhr ist mir eingefallen, dass ich die nicht mitgenommen habe. Also...
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09.12.2021 | 23:16
Handel >
Discounter >
Möbelix
Lieferverschiebungen
Ich habe bei Möbelix eine ganz einfache Blockküche bestellt, aber nur deswegen, weil mir der Verkäufer mehrmals zu 100 % garantiert hat, dass ich die in 3 Wochen auch bekomme. Natürlich kam nichts an, und die Berater meinen jetzt, dass die...
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07.12.2021 | 21:48
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Kein Zustellversuch
Trotz durchgängiger Anwesenheit (Lockdown) von zwei Personen wurde nicht mal versucht, zuzustellen. Da wir im dritten Stock eine gute Sicht auf den Parkplatz vor dem Haus haben, war es ein Sekundenschauspiel des GLS-Fahrers, welcher eine Sendung...
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06.12.2021 | 19:31
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
immergrün-Energie
Guthaben wird nicht ausgezahlt
Am 28.08.21 erhielten wir unsere Kündigungsbestätigung zum 07.10.21. Am 09.11.21 folgte die Abschlussrechnung mit einem Guthaben über 218,48 Euro. Dieses Guthaben wurde bis heute nicht überwiesen. Eine telefonische Nachfrage war unmöglich, da man...
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06.12.2021 | 18:03
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
immergrün-Energie
Guthaben wird nicht ausgezahlt
Am 23 10.2021 habe ich die Abschlussrechnung erhalten. Eine zeitnahe Auszahlung des Guthabens wurde bis heute nicht eingehalten. Telefonisch landet man nur in der Warteschleife, auf E-Mails wird nicht reagiert.
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01.12.2021 | 21:46
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
JANZEN
Paket Lieferung
Mein Paket ist am 16.10.21 abgegeben worden. Am 26.10.21 ist er bezahlt nach Odessa Ukraine aber bis jetzt fehlt von dem Paket jede Spur. Ich finde mich gezwungen an einen Anwalt mich zu wenden.
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01.12.2021 | 18:16
Handel >
Möbelhäuser >
XXXLutz Einrichtungshäuser
Verzögerte Rekla-Bearbeitung
Vor 4 Wochen haben wir eine Beschädigung und somit Funktionseinschränkung eines Fernsehsessels mit Aufstehhilfe (Marke hjortknudsen) reklamiert. Der Sessel ist relativ hochwertig und wurde erst im Frühjahr 2021 (also vor ca. 5 Monaten!) gekauft....
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01.12.2021 | 14:14
Bauen und Handwerk >
Garten- und Landschaftsbauer >
Josef Steiner
Lieferverzoegerung und keine Stellungnahme
Auftrag vom 12 Juli 2021. Alu Zaun Modell Glasgow RAL 7016 ca. 7,5 lfm. Lieferzeit ca. 50-60 Tage. Leider ist der Sachbearbeiter nicht mehr erreichbar. Liefertermin hat sich schon auf 150 Tage verschoben. Am 08.12 war Montagetermin mit der...
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01.12.2021 | 13:01
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Paket wird nie zuhause zugestellt - trotz Anwesenheit!
Nun reicht es uns schön langsam! Jedes Paket, sei es von der Post oder einem anderen Paketservice kommt bei uns zu Hause an, außer die GLS-Pakete! Gestern wurde wieder ein Paket erwartet, das einzige, was da kommt, ist dieser "leider haben wir sie...
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26.11.2021 | 21:26
Online Shops >
Baumarktartikel >
vidaxl.de
Zahlungsaufforderung ohne Bestellung
Am 22.11.2021 wollte ich im Onlineshop eine Bestellung aufgeben. Auf der Seite der Bezahlung wollte ich meine Art der Bezahlung ändern und habe versucht eine Seite zurückzuklicken, was aber nicht...
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26.11.2021 | 13:29
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
primastrom
Telefon Anruf
Im Juni 2020 bin ich durch ein Telefonat genötigt worden einen Vertrag mit Primastrom einzugehen. Trotz mehrfachen Anrufen meinerseits, dass ich den Vertrag nicht möchte, wurde mein bestehender Vertrag von Ihnen einfach gekündigt. Ich konnte mich...
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26.11.2021 | 11:56
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Paketzusteller klingelt nicht
Ich war heute den ganzen Tag coronabedingt zu Hause. Deshalb staunte ich nicht schlecht, als mir die Nachbarin die Vertsändigung vor die Tür gelegt hat, dass mein Paket da wäre, der Zusteller mich nicht angetroffen hätte. Das stimmt einfach nicht...
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24.11.2021 | 15:39
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
A1 Telekom Austria
Kündigung wird einfach nicht ausgeführt
Im Juli kündigte ich meinen A1 Mobilvertrag mehr als fristgerecht mit Ende August. Trotzdem erhalte ich weiterhin monatliche Abrechnungen. Die Rechnungen habe ich mit Verweis auf den gekündigten Vertrag an A1 retourniert. Als Reaktion erhielt ich...
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23.11.2021 | 22:55
Handel >
Möbelhäuser >
XXXLutz
Bestellte Bilderrahmen seit mehr als Monaten nicht ge...
Ich habe am 15.09.2021 vier Bilderrahmen bei xxxLutz bestellt und den Betrag in Höhe von 39,96 € gleich überwiesen. In der Bestellbestätigung stand eine Lieferzeit von drei bis vier Wochen. Zuerst...
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23.11.2021 | 20:16
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS
Wie so oft
Man wartet auf ein Paket, schaut zufällig in den Sendungsstatus und stellt fest, das Paket wurde an einen GLS-Shop geliefert. Angeblich waren wir nicht zu Hause. Kein Zettel im Briefkasten. Nichts. Das passiert mir leider zu oft bei GLS. Für uns...
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