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272 Views | 01.07.2021 | 21:21 Uhr
geschrieben von Jonas Müncho

Bolt Operations OÜ (Berlin)

10,-- € Strafe für Scooter, die ordnungsgemäß abgestellt sind?

Bestell-/Kundennummer: R-1624652283015945

Scooter falsch abgestellt?

Ich habe zwei Scooter in einem korrekten Bereich geparkt.

BILDER
1 reclabox beschwerde de 227622 thumb
1 Bild

Dieser war nicht rot markiert und wurde in der App auch so nicht angezeigt. Nach minutenlangem umher kreisen, einen geeigneten Standort zu finden, haben wir die Suche aufgegeben. Den Scooter konnten wir nirgends ohne Gebühr abstellen, obwohl wir die beiden Scooter zuvor von dem gleichen Platz gemietet haben!

Der Support schreibt, dass ich in dem roten Bereich stand! Das kann ich belegen, dass es nicht so war. So macht das Scooterfahren auf jeden Fall keinen Spaß, wenn man für zwei Scooter direkt 20,-- Euro Strafe bezahlen muss!

Zumal in dem Bereich hier mehrere Roller von Bolt abgestellt wurden!

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Meine Forderung an Bolt Operations OÜ: Ich fordere bolt auf mir die 20 Euro für den Fehler zu erstatten!


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Kommentare und Trackbacks (2)


08.07.2021 | 22:35
von Jonas Müncho noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


13.08.2021 | 08:57
von Jonas Müncho noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst




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