07.02.2022 | 22:41
Finanzen und Recht >
Banken >
Consorsbank
Visa Debit Karte 10 Euro gezahlt trotz defekt
Bei meiner Kredit Karte funktionierte die NFC Funktion nicht mehr. Telefonisch ist die Hotline nicht zu erreichen gewesen. Daher habe ich online eine neue Karte bestellt. Ja die Gebühren standen dort. Ich habe danach direkt eine E-Mail geschrieben...
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04.01.2022 | 14:33
Handel >
Juweliere >
Pandora Jewelry
Nichtlieferung von Bonusarmband
Leider hat PANDORA bei einem Einkaufswert von 190,00 Euro das von mir ausgewählte Pandora Moments Schlangen-Gliederarmband mit Funkelndem Herz-Verschluss - in der Größe 19 - vermutlich nach Eingabe meines 10% Gutscheins wieder entfernt. Es war...
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30.12.2021 | 21:13
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Österreichische Post
Fehlendes Paket
Verteilerzentrum 2005 Niederösterreich fehlendes Paket. Das Paket wurde am 30.11.2021 in Krefeld (Deutschland) aufgegeben und befindet sich laut Track Information seit 9.12.2021 im Verteilerzentrum...
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30.07.2021 | 12:21
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Zum wiederholten Male nicht zugestellt
Zum dritten Mal wurde jetzt über GLS etwas geliefert und zum dritten Mal muss ich (obwohl ich die ganze Zeit zu Hause war - Homeoffice) nun in einen Abholshop rennen. Es wurde nicht angeläutet, nichts. Jeder andere Zustelldienst schafft es, nur GLS...
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20.05.2021 | 16:22
Internet >
Bezahldienste >
paysafecard.com Deutschland
Passwort vergessen, keine Rückmeldung
Ich habe am FREITAG eine Paysafecard gekauft, hatte mein Passwort verwechselt bzw. vergessen. Zurücksetzen kein Erfolg, da alte Handynummer hinterlegt! Support angeschrieben und Handyrechnung eingereicht sowie Nutzername etc. Es kam die Antwort -...
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10.02.2021 | 13:04
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Paket nicht zugestellt trotz Anwesenheit
Paket wurde am 26.01.2021 um 14:38 angeblich zugestellt. Es ist absolut unmöglich, da zwei Personen permanent anwesend waren und sind (Covid 19). Mehrparteienhaus mit Glocken. Durch eigene Nachforschung wurde besagtes Paket in einem Paketshop...
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25.11.2020 | 13:08
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Direct Parcel Distribution Austria
Paket laut Verfolgung zugestellt
Lt. Tracking wurde, nachdem mir das Paket bereits für gestern angekündigt wurde, dieses um 08:03 in Leopoldsdorf bearbeitet und war ab 08:08 in Zustellung diese sei dann um 10:04 erfolgt. Ich habe gar nichts erhalten. Offensichtlich ist es...
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13.07.2020 | 14:29
Finanzen und Recht >
Banken >
Consorsbank
Neukundenprämie wird verweigert
Seit nunmehr über einem Jahr wurde die Neukundenprämie entweder ignoriert, oder wie zuletzt mit fadenscheinigen Ausreden einfach nicht gezahlt. Erst gab es mehrere Monate keine Antwort auf die Beschwerde. Erst nach erneutem Nachbohren kam dann die...
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03.01.2020 | 12:57
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
Light In The Box
Bestellung nie erhalten, bezahlt, unmöglich Hilfe anz...
Sehr geehrter Kunde, Vielen Dank für Ihre Antwort. Ihre Sendung wurde nicht bei der Post angefordert und wurde daher zurückgesandt. Wir möchten unser Möglichstes tun, um dieses Problem zu lösen. Wir können versuchen, das Paket erneut zu senden. a....
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10.12.2019 | 11:56
Handel >
Möbelhäuser >
XXXLutz Einrichtungshäuser
Liefertermin
Bestellung eines Bockspringbettes; Liefertermin für ursprünglich 09.12.2019 ausgemacht; verschoben auf den 18.12.2019 um Kosten und Zeit zu sparen, da am 18.12. eine weitere Bestellung von XXXLutz geliefert werden sollte. Nachdem telefonisch mit...
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25.09.2019 | 17:14
Handel >
Möbelhäuser >
XXXLutz Einrichtungshäuser
Bett nicht zum Liefertermin geliefert!
Leider habe ich mein Bett am 08.07.2019 bei XXXLutz gekauft und bestellt. Der Liefertermin 17.09.2019 wurde mir schriftlich bestätigt. Kurz vorher wurde dieser Termin mündlich und unfreundlich abgesagt. Dann hat sich niemand mehr gemeldet und ich...
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26.03.2019 | 17:42
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Direct Parcel Distribution Austria
Paketzustell-Problem (Fragwürdige Geschäftspraktik?)
Keine Paketzustellung durch DPD, wie immer. Für die Zustellung wurde bezahlt, daher Verdacht auf Abzocke. Ich erhielt an diesem Tag anstandslos 2 Pakete von DHL (Amazon), aber von DPD kam nur ein E-Mail 'Wir haben uns leider verpasst'. Die E-Mail...
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11.11.2018 | 16:17
Handel >
Supermärkte >
Billa Abteilung Penny
Aktion vom 8.11.2018 – Persil
Am 8.11.2018 um ca. 16:00 Uhr ging ich in die Penny Filiale in 7551 Stegersbach und wollte mir das Aktionswaschpulver Marke Persil um 11,99 Euro kaufen. Waschpulver gab es genug im Geschäft, jedoch sagte mir die Verkäuferin, dass diese Aktion nur...
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28.09.2018 | 09:31
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Drei Wochen für einen Prio Brief
Jetzt ist DHL schon so weit wie Hermes. Unverschämte Preise, ständig Preiserhöhungen und trotzdem weigere Service. Deren Vormachtstellung sollte abgeschafft werden. Habe etwas bestellt, bezahlt und drei Wochen auf den Brief gewartet. Trotz...
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03.09.2018 | 10:01
Handel >
Supermärkte >
Billa Abteilung Penny
Angestellte hält Kunden vom Einkauf ab
Sehr geehrte Damen und Herren, heute, am Samstag, 01.09.2018, wurden wir bei Betreten des Supermarkts in Millstatt am See von einer barschen Angestellten lauthals darauf hingewiesen, dass bereits geschlossen sei! Uhrzeit: 17:49 Uhr, bei...
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20.02.2017 | 12:41
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Etwas teurer, dafür aber besonders unfähig
Am 06. Februar wurde ein sehr wichtiges (und aufwändig organisiertes bzw. beim Konsulat beglaubigtes) Dokument, das in Österreich dringend erwartet WIRD bei der Britischen Post als "Einschreiben" aufgegeben, was zienlich teuer war (rd. 15 Pfund...
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14.12.2016 | 18:12
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Frechheit!
Habe heute auf ein Paket gewartet welches ich morgen dringend benötige (hätte eigentlich schon vorgestern kommen sollen aber gut). War den ganzen Tag zu Hause die meiste Zeit im Vorgarten wo ich natürlich den Zusteller kommen sehe. Aber im...
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04.08.2016 | 18:05
Filiale Willergasse
Beschwerde
Der Vorfall ereignete sich am 04.08.2016 um circa 16:10 Uhr (Fakturierung um 16:20 Uhr). Die Verkäuferin Frau K. (laut Kassabon) unterhielt sich mit zwei Kollegen. Alle in Rot gekleidet. Ich war bei der Feinkost zu dieser Zeit der einzige...
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19.05.2015 | 21:25
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
GLS kommt nie und lässt nie Benachrichtigung
Wir waren und sind den ganzen Tag zu Hause (wir arbeiten zu Hause), aber der GLS-Zusteller - wie immer - ist auch heute nicht gekommen. Wie immer, hat er auch keine Benachrichtigung hinterlassen. Wir mussten nun in der GLS-Webseite erfahren, dass...
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04.09.2014 | 11:02
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Dynamic Parcel Distribution
Fahrer klingelt immer falsch
HALLO, ich wohne in einem Zweifamilienhaus. An der Haustür sind 2 Klingeln. Auf meiner steht mein Name und die Partei unter mir hat keinen Namen an der Klingel. Jetzt bekommen die andauernd Pakete und der Fahrer klingelt grundsätzlich bei mir...
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03.02.2021 | 10:25
Handel >
Elektrohandelsketten >
Media Markt Österreich
Lieferung seit drei Monaten nicht erhalten
Ich habe am 25.11.2020 online bei MM eine LG ELECTRONICS Waschmaschine bestellt, wo mir die Lieferung bis Freitag, den 25.12.2020 garantiert wurde! Der Kaufpreis wurde sogleich mittels PayPal beglichen. Auf der Bestellbestätigung wurde das o. g....
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16.12.2020 | 12:45
Handel >
Elektrohandelsketten >
Media Markt Österreich
Kaufpreis nicht erstattet
Ich habe einen Luftreiniger online gekauft, das Geld wurde sofort vom Konto abgebucht. Bestellnummer habe ich erhalten, aber keine Bestellbestätigung per E-Mail. Ware ist in weiterer Folge nicht geliefert worden. Die Dame am Servicetelefon sagte...
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27.10.2020 | 10:33
Handel >
SB-Warenhäuser >
Billa
Betrifft Billafiliale Knöllstraße 49 (Quarinpassage)
Es kann nicht angehen, dass man ständig und jedes mal beim einkaufen von Bettlern bedrängt wird. Abgesehen davon, dass diese (meistens Statisten der Bettlermafia) Personen sind, denen es vermutlich nicht gut geht, aber auch MEISTENS nicht das sind...
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