15.12.2018 | 20:00
Online Shops >
Friseurbedarf >
hair-express.de
Kein Versand der Ware "schnelle Lieferung" wird beworben
Ware wird als "verfügbar" "auf Lager" angeben. Darunter steht "schnelle Lieferung". Das Ganze ist ein echt schlechter Witz! Ich habe die ganzen schlechten Bewertungen im Netz gesehen und war der Meinung, dass sich das Ganze "Aufgrund der ganzen...
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29.07.2017 | 16:57
Handel >
Elektrohandelsketten >
Media Markt Österreich
Drucker Angebot
Hab in Imst einen Drucker mit CashBack Angebot gekauft. Die Eingabe bei Epson zum Einbringen meiner Gutschrift war nicht möglich. Formular ist so gestaltet, dass es nicht gehen kann. Telefonische Anfrage in der Filiale ist unmöglich. Der Herr in...
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17.06.2016 | 14:24
Handel >
Baumärkte >
BAUHAUS Depot
Pelletofen
Wollte beim Bauhaus in Villach einen Pelletofen um ca 4500 kaufen und hab daher um technische Daten für meinen Kaminkehrer gebeten. Wurde mir von drei verschiedenen Verkäufer versprochen, dass ich es per Email bekomme. Leider hab ich nach fast 2...
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26.02.2014 | 12:19
Technik >
Samsung Electronics Austria
Galaxy core plus Flop von Samsung
Ich habe meinem Freund und mir das Samsung Galaxy core plus angemeldet (am gleichen Tag, im gleichen Handystore). Gleich nach dem ersten Monat mussten beide! Geräte (die eigentlich brandneu sein sollen) zur Reparatur eingeschickt werden. Beide die...
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11.01.2024 | 15:32
Haus und Wohnen >
Ablesedienste >
ista Österreich
Unplausibel gestiegene Energiekosten
Ista verrechnet die Fernwärme. Nun kam 2023 ein Schreiben, dass aufgrund der gestiegenen Kosten sich der Verrechnungspreis erhöht. Die Anlage hängt aber an einem Biomassenheizwerk. Die Erklärung, warum hier auf einmal das Holz um so viel teurer...
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02.03.2022 | 14:24
Internet >
Bezahldienste >
Alphacomm Prepaid Services
Zu viel abgebucht
Obwohl ich kaum telefoniere: Statt berechtigter EUR 30,-- wegen Grundgebühr wurden in 2 Monaten EUR 120,-- abgebucht! Die Telekom fand das auch merkwürdig und hat mich an Alphacomm verwiesen. Dort wurden von mir Angaben verlangt, die ich nur mit...
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11.10.2021 | 19:23
Online Shops >
Mode >
zalando.at
Zalando schrottet Schuhe, die ich bezahlen muss
Zalando sendete falsche Schuhe, bestätige die Retoure und mahnte danach 165,- Eure ein, weil die Schuhe durch Zalando geschrottet wurden. Nach telefonischer Klärung und Bestätigung, dass die Ware im Warenlager angelangt u. ausgebucht wurde, bekam...
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07.05.2021 | 23:16
Handel >
Elektrohandelsketten >
Media Markt Österreich
Artikel erhalten aber keine Rechnung
Seit Wochen versuche ich Mediamarkt vor Ort aber auch über die Kundenhotline mehrmals zu erklären dass ich Bestellung vollständig erhalten habe. Das Problem: Mir fehlt die Rechnung zu einem Artikel. Ich habe die Bestellung für die Firma getätigt...
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22.02.2021 | 10:26
Finanzen und Recht >
Versicherungen >
ONE Versicherung / ONE Insurance
ONE Versicherung AG zahlt zuviel bezahlten Beitrag ni...
Die ONE Versicherung AG hat mich für 2020 in eine zu hohe SF Klasse fälschlicherweise eingestuft, nun zahlen diese den zu viel bezahlten Beitrag nicht zurück. Beschwerde ging auch an: beschwerde
versicherungsombudsmann.de. Es kam eine Rückmeldung...
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versicherungsombudsmann.de. Es kam eine Rückmeldung...
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17.02.2021 | 11:33
Mobilität und Reisen >
Reiseportale >
Opodo (Österreich)
Pandemie 2020 keine Gutschrift o. ä. von OPODO erhalten
Heute erst habe ich per Zufall den link gefunden und Beschwerden über die Flugvermittlung OPODO gelesen. Gut zu wissen, dass ich nicht die Einzige bin, die dieses Desaster mit OPODO erlebt hat! Ich hatte über OPODO jeweils für den 10 und 15 Juni...
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10.12.2020 | 09:42
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Österreichische Post
Beschwerde über die Österreichische Post
Nicht zum ersten mal passiert, und heute wieder. Seit 6 Uhr in der Früh zu Hause und um 16 Uhr bemerkt, dass der Abholschein im Brieffach ist. Briefträger hat zu 100% nicht angeläutet. Außerdem ist nicht angeführt, wo das Paket abzuholen ist. Bin...
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24.08.2020 | 18:18
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik
TrakNr. 002190225037177000B00011
Habe oben angeführte Bestellung bei Amazon gemacht und mir wurde mitgeteilt, dass die Lieferung am 13.08.2020 durch Ihre Spedition unter oben angeführter Trak.Nr. durchgeführt wurde. Da ich schon 3 x einen Liefertag bekommen habe (er wurde immer...
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09.08.2020 | 21:03
Medien >
TV-Sender >
Sky Österreich
Schlechter Kundenservice
Ich habe neun mal bei der Sky Hotline angerufen, aber konnte nicht durchkommen. Da mein Sky Receiver defekt ist, habe ich einen neuen angefordert. Leider konnte ich das Paket nicht entgegen nehmen da der Zusteller weder angeklopft noch angeläutet...
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29.04.2020 | 13:59
Mobilität und Reisen >
Flugpreisvergleichsportale >
Travelgenio
KEINE REAKTION nach Flugstornierung seitens der Airline
Seit Wochen probieren wir Travelgenio per Mail oder telefonisch zu erreichen ohne Erfolg. Über 1000 Euro sollten wir von dem Online- Reisebüro aufgrund der Stornierung unserer Flüge durch AirEuropa nach Nicaragua zurückbekommen. Nach dem geltenden...
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26.04.2020 | 13:40
Mobilität und Reisen >
Ferienhausanbieter >
laudamotion
Kalkulierte Abzocke?
Laudamotion bietet Flüge an, kassiert und annulliert dann - wohlgemerkt: ohne Reisewarnung, ohne Einreisebeschränkungen, aus bloß ökonomischen Erwägungen -, bietet eine Erstattung an, zahlt die aber nicht aus und reagiert nicht auf Mahnungen.
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02.11.2019 | 10:02
Handel >
Discounter >
Lidl Österreich
Nie Lebensmittelaktionen vorhanden, Mitarbeiter unfre...
Ist es soo schwer Lebensmittel, die in Aktion sein, zu bestellen oder können Sie es nur in dieser Filiale nicht, es geht nicht um ein Produkt, das schnell abläuft, dann würde ich es verstehen, dass nicht so viel da ist, aber bei Produkten, die...
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04.01.2019 | 20:33
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
GLS wieder einmal das aller Letze
Folgendes: Am 28.12.2018 habe ich ein Ersatzteil bestellt. Lt. Lieferauskunft bei GLS soll das Paket am Freitag 4.01.2019 in der Zeit von 12:30 bis 16:30 Uhr zugestellt werden. Einfach super denke ich, kann ich am Wochenende das Teil einbauen....
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03.12.2018 | 12:42
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Direct Parcel Distribution Austria
Paketlieferung verleugnet
Da ich während einer Paketlieferung gerade arbeiten war, bekam ich gestern Nachmittag eine E-Mail von DPD, dass mein Paket um 15:28 Uhr in den Shop Aycell Handy Heinestraße in Wien geliefert wurde. So machte ich auf meinem Heimweg einen Umweg zu...
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16.07.2018 | 12:31
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Der Mitarbeiter der Firma ist eine absolute Frechheit
Heute kam ein Zusteller von GLS, hat sogar geläutet, aber im gleichen Atemzug gemeint, ich soll mich beeilen, denn er hat keine Zeit - und das in einem Tonfall, den ich gar nicht kommentieren möchte, denn das wird böse. Uns Kunden ist bewusst, dass...
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21.03.2018 | 14:38
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
A1 Telekom Austria
Mailbox funktioniert nicht!
Erst am vergangenen Samstag hatte ich eine Störung der A1 Mediabox von mehr als drei Stunden! A1 = "scheiß" Störung schon wieder - wozu zahl ich bloß so viel Geld, wenn der Service einfach überhaupt nicht mehr stimmt! Jeden 2. Tag geht die Mediabox...
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15.03.2018 | 15:52
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Keine Endabrechnung 2017, keine Antwort auf Emails, t...
Nicht erreichbar. Warte jetzt auch schon seit fast 10 Wochen. Habe jetzt Rücklastchrift der aktuellen Rate veranlasst. Das mache ich auch gerne so lange bis ich fristlos gekündigt werde. Habe die Nase voll von dieser Firma.
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06.03.2017 | 13:44
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Direct Parcel Distribution Austria
Zweimal Paket nicht ausgeliefert, obwohl ich zu Hause...
Zweimal haben Sie mein Paket nicht geliefert, obwohl in den Anmerkungen es sagt: "Bitte legen Sie das Paket in der Garage." Wie ist das möglich?
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23.01.2017 | 11:42
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Kein zustellversuch, obwohl ich drauf gewartet habe!
Bin seit 7 Uhr auf und warte auf Pakete. Um 12:15 kam UPS und überreichte mir mein Paket. Danke UPS! Jetzt wartete ich auf noch 2 Pakete von GLS die heute zugestellt werden sollten. Jedoch statt Zustellung erhielt ich eine Nachricht: "Das Paket...
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