15.04.2024 | 09:34
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
Hutchinson Drei Austria
Miserabelster Kundenservice, trotz Absprache
Es ist unfassbar, wie abgezockt diese Firma ist. Aus gesundheitlichen Gründen meines Vaters habe ich (im Ausland lebend) seinen Schriftverkehr übernommen. Nachdem nun die Kündigung endlich gefruchtet hatte, bekommt man immer die Standardantwort...
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11.04.2024 | 08:46
Mode und Kosmetik >
Schuhe >
HUMANIC Ges.m.b.H
Reklamation zu einem Kinderschuh
Habe für meine Tochter im Oktober 23 Primigi-Stiefel gekauft, Preis 89,95 €. Habe bemerkt, dass das Schuhband, dass was wir durch den vorhandenen Reißverschluss gar nicht verwenden, an einem seidenen Faden hängt, also es ist kaputt. Bin gleich in...
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30.09.2020 | 11:10
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Direct Parcel Distribution Austria
DPD does not deliver to your address
It became regular behaviour that DPD delivery staff do not want to bring boxes to the designated address. Several times, last time on 25.9.2020, I get an E-Mail how they did not find me at home while I was litteraly sitting at home. I am on the...
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20.08.2016 | 17:36
R.G. Rafal Gruszka
Ware kaputt angekommen da schlecht verpackt - KEINE A...
Von 5 bestellten XL-Ordnungsboxen aus Plastik, 2 sind gestern kaputt angekommen, da schlecht verpackt. Auf meine Meldung (samt Bild!) antwortet die Firma gar nichts! Der Versand ist außerdem sehr...
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21.10.2013 | 15:46
Betreuungssystem Kompass, Caritas
Betreuungssystem in Rheine u. a.
Hallo Leute, ich möchte eine Beschwerde abgeben über das Betreuungssytem von Rheine. Es leiden mehr Personen unter diesen System als vermutet. Die gesetzlichen Betreuer stellen eigene Regeln auf und...
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27.03.2024 | 11:16
Finanzen und Recht >
Geldautomatenbetreiber >
Euronet Geldautomaten
Geldklappe ging nicht auf, Geld aber trotzdem abgebucht
Ich habe Ende Februar versucht, 500,-- EUR abzuheben. Leider ging die Geldklappe nicht auf, das Geld wurde aber trotzdem abgebucht. Habe sofort bei der Service-Hotline angerufen. Die Dame war sehr unfreundlich und meinte nur, sie macht ein Ticket...
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08.04.2024 | 10:22
Finanzen und Recht >
Banken >
Advanzia Bank
Advanzia-Mastercard gesperrt, keine Reaktionen!
Am 20. Februar 2024 wurde mir eine Rückerstattung wg. eines stornierten Fluges auf meine Mastercard überwiesen, die ich zur Bezahlung verwendet hatte. Als ich Anfang März diesen Betrag auf mein Referenzkonto überweisen wollte, war die Transaktion...
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04.02.2022 | 20:20
Handel >
Möbelhäuser >
Möbel Ludwig
Beanstandung Polstermöbel
Entspricht überhaupt nicht, Polsterung zu hart und schlechte Verarbeitung unmöglich sitzen oder liegen. Von Kundenservice keine Spur, auch kein Vorschlag so ich habe Fotos geschickt aber natürlich sieht man das nicht so gut. Aber die Bereitschaft...
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19.11.2020 | 18:41
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Einfach nicht angeläutet
Nicht nur, dass nicht angeläutet wurde, nein dann ist der Paket Shop ziemlich weit entfernt und damit noch nicht genug, hat der Shop, Öffnungszeiten, die absolut einer Frechheit gleichen. Danke für nichts
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15.04.2016 | 07:11
Nitro Snowboards
Keine Reklamation von mangelhaften Boots möglich
Meine kürzlich neu gekauften Boots haben bei der Anprobe noch wunderbar gepasst, nach einem Tag auf dem Snowboard mit den Boots scheinen sie zwei Nummern größer zu sein und passen nicht mehr, sie sind für mich nicht zu benutzen. Doch leider hat...
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01.03.2016 | 18:37
Österreichische Post
X mal gelber Zettel trotz Anwesenheit
Trotz Anwesenheit bekomme wir fast täglich gelbe Zettel ins Postfach und müssen dann die Sendungen selbst abholen. Wir sind eine Firma im 1. Stock mit Klingel neben dem Briefkasten. Dies wird immer Ignoriert.
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11.02.2016 | 10:31
Atlas For Men
Geld wird nicht zurückerstattet
Hatte zum ersten mal bei Atlas for Men bestellt und eine Jean zurück geschickt. Rest wurde behalten. Irrtümlich wurde die Rechnung doppelt bezahlt. Nach meinem Schreiben den doppelt bezahlten Betrag zu refundieren, wurde mir mitgeteilt, sobld die...
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28.07.2023 | 17:26
Finanzen und Recht >
Kreditkartenanbieter >
VIABUY Luxemburg - Dock Financial
Konto gesperrt
Ich bin schon länger bei VIABUY Kunde. Hatte immer wieder kleine Probleme, aber jetzt kann ich mein Konto gar nicht mehr erreichen, Zahlungen gehen auch nicht und seit drei Tagen keine Antwort auf...
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06.01.2022 | 12:43
Online Shops >
Möbel >
made.com
Verweigert beworbenen Rabatt, spamt aber mit Newslett...
Verweigert beworbenen Rabatt und spamt trotzdem mit Newslettern zu: Made.com wirbt mit 15,-- EUR Rabatt auf die erste Bestellung, wenn man Newsletterzusendung zustimmt, verweigert dann beim Einlösen...
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01.07.2020 | 16:08
Ämter und Behörden >
Landratsämter >
mömax - Austria
Frechheit in Person
Bereits seit vier Wochen warte ich auf meine Bestellung. Rückfrage bei Kundenhotline brachte keinen Erfolg, aber ich empfehle der Lutz Gruppe dringend ihre Mitarbeiter zu schulen. Eine derart freche Person sollte keinesfalls Kundenkontakt haben.
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01.07.2020 | 10:53
Ämter und Behörden >
Landratsämter >
mömax - Austria
Warte bereits 4 Wochen auf den Rücksendeschein
Ich warte bereits 4 Wochen auf einen Rücksendeschein für eine Leuchte, die ich bei Ihnen bestellt habe! Wieso legt ihr diese der Bestellung nicht bei? Wäre doch einfacher? Auf die Mails reagiert keiner, im Shop kann man mir nicht helfen, die...
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18.06.2020 | 10:59
BAUHAUS Depot
Zerkratzte Massivholzplatte
Ich habe am 23.03 eine Massivholzplatte bestellt. Wurde auch geliefert Karton Verpackung an einer Stelle leicht beschädigt aber optisch in Ordnung. Beim Auspacken habe ich dann festgestellt dass die Plastik Verpackung beidseitig an einigen Stellen...
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12.12.2017 | 10:45
Post österreich
Paket absichtlich falsch geliefert
Die Zustellerin wurde beobachtet wie sie ein Paket den Nachbarn brachte obwohl sie vor unserer Haustüre geparkt hatte, ist sie nachdem sie die Adresse studierte trotzdem hat sie das (schwere, grosse) Paket 20 m weiter geschleppt und an die Nachbarn...
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16.03.2016 | 10:18
Hermes Logistik
Sortieren+liefern tagelang
Hallo, seit Tagen wird in Graz ein Paket aus Deutschland SORTIERT. Ist ein Geschenk und kommt verspätet. hoffentlich doch noch, Zustellung ist fraglich! Kontakt findet verzögert statt-mails. Kontakt und Lieferung miserabel! Und das muss man auch...
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26.02.2016 | 10:31
Ryan Air
Koffer verloren im November keine Rückmeldung bis heute
Koffer verloren am 6.11.15 bis heute keine Rückmeldung trotz Email und eingeschriebenem Brief! Was ist das für ein befremdendes Verhalten. Werde die Angelegenheit einem Anwalt übergeben.
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22.10.2015 | 10:53
Postbus Wien
Mehrmaliges stehen lassen der Schulkinder
Unhaltbare zustände bei Postbus! nun ist unser Schulkind bereits das fünfte mal innerhalb sechs Wochen einfach im regen stehen gelassen worden. Bei versuch eine stellungsname zu bekommen seitens Fahrer und Büro Freistadt. Gab es als draufgabe...
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03.11.2011 | 15:54
Roland Machon
AS-dentz Zahnlücken-Spiralbürstchen
Seit Wochen fehlen in Ihrer Filiale 89284 Pfaffenhofen die Zahnlücken-Spiralaufsätze AS-dent aus der test-reihe Nr. 5/2004 (Stiftung Warentest) Werden diese nochmals bei Ihnen zu haben sein. Für eine Rückantwort bedanke ich mich im voraus. Mit...
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14.09.2021 | 12:18
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Direct Parcel Distribution Austria
Keine Zustellung, keine Benachrichtigung
Ich war gestern um 15.09 Uhr zu Hause, der Zusteller hat geschrieben, ich wäre nicht zu Hause gewesen. Zum gleichen Zeitpunkt hat er die Ware im Paketshop abgegeben, also ergibt sich die Frage, war er bei mir oder im Paketshop? Zuerst habe ich es...
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