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Beschwerde-Nr.: 113432
18 Views | 11.02.2016 | 10:31 Uhr
geschrieben von Sylvia Gierlinger
Atlas For Men (Berlin)
Bestell-/Kundennummer: 000.174.13.54
Hatte zum ersten mal bei Atlas for Men bestellt und eine Jean zurück geschickt. Rest wurde behalten. Irrtümlich wurde die Rechnung doppelt bezahlt. Nach meinem Schreiben den doppelt bezahlten Betrag zu refundieren, wurde mir mitgeteilt, sobld die Retoure eingelangt wäre würde dies erledigt, leider hatte ich die Rechnung zu schnell bezahlt. Überwiesen wurde mir ein Betrag abz. der returnierten Jean, so fehlten bereits 19.95€. Durch eine Bankumstellung wurde der Betrag nochmals bezahlt. Trotz Aufforderung per e-mail und durch Brief wurde der zuviel überwiesene Betrag in Höhe von 122.75€ bis heute nicht rückerstattet. Das ganze dauert jetzt bald 2 Monate. Habe im Internet darauf hin nachgelesen und leider zu spät erfahren, das diese Firma äußert unseriös agiert.
Meine Forderung an Atlas For Men:
Erstattung von € 122.75
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