05.01.2013 | 14:13
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Keine Bearbeitung mehr seit zwei Tagen
Sendungsverlauf im Detail 03.01.2013 20:37:30 Die Sendung wird weitergeleitet. 03.01.2013 12:07:30 Die Sendung wurde im Hermes PaketShop abgeholt und für den weiteren Transport sortiert. 02.01.2013 17:39:41 Die Sendung ist im Hermes PaketShop...
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21.11.2012 | 15:22
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Paket verschwunden
Ich habe am 8.11.12 eine Hermesbenachrichtigung in meinem Postkasten gehabt mit der Bitte, mein erwartetes Paket bei meinen Nachbarn abzuholen. Dort fragte ich dann an und mir wurde mitgeteilt, dass mein Paket nicht dort abgegeben wurde, sondern...
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29.06.2009 | 15:55
Online Shops >
Vorkassebetrüger >
AFH Distributions
Keine Lieferung erfolgt
Auch ich habe vor 14 Tagen zwei Geldkassetten bestellt (76 Euro). Wunderte mich schon, warum die Lieferung nicht kommt. Ich hatte nur eine E-Mail Bestätigung und den Hinweis, Versand erfolgt in 14 Tagen. Bei Rückfrage per E-Mail erhielt ich keine...
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14.03.2023 | 16:32
Handel >
Elektrohandelsketten >
Media Markt Österreich
Gewährleistung verweigert
Die Firma MediaMarkt hat am 21.07.2021 einen Geschirrspüler Marke Siemens geliefert und aufgestellt. Nach 16 Monaten trat ein Fehler auf, (es wird kein Wasser eingelassen), von Siemens war zweimal ein Techniker da, der den Fehler nicht beheben...
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22.10.2021 | 14:34
Finanzen und Recht >
Kreditkartenanbieter >
VIABUY
VIABUY Hält Geld fest - 1000,-- €
Sie wollen, nachdem ich die Benachrichtigung erhalten hab, das sie mein Geld festhalten, unendliche viele Dokumente die eigentlich laut datenschutzgesetzt garnicht gefordert werden dürfen, zumal das geld eh von einem NL konto angewiesen wurde...
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30.09.2021 | 21:20
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Paketzusteller sofort zum Paketschhop geliefert
Der Zusteller war nicht bei uns und hat auch keinen Zettel hinterlassen. Erst durch eine Sendungsnachforschung wussten wir, dass das Paket bereits im Paketschop hinterlegt wurde Das passiert bei GLS nicht zum ersten Mal. Ich habe kein Problem...
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08.11.2020 | 14:16
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Direct Parcel Distribution Austria
Unzufrieden mit DPD
Zum wiederholten male hat dieser Paketdienst Sendungen nicht zugestellt. Dieses mal war sich der Zusteller sogar zu gut mir wenigstens eine Nachricht zu hinterlassen, wo die Sendungen abzuholen sind. Auf Anfragen wird zwar zugigst reagiert, doch...
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30.10.2020 | 13:18
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Keine Zustellung, kein Zettel, nur E-Mail.
Am 16.10.2020 habe ich den ganzen Tag das Paket erwartet. Niemand von GLS ist zu mir mit dem Paket gekommen auch keinen Zettel habe ich gefunden. Ich habe nur eine E-Mail erhalten, dass sie mich nicht angetroffen haben, deswegen steht mein Paket im...
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18.08.2020 | 13:42
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Österreichische Post
Paket/Koffer weg
Seit dem 29.06.2020 wird ein Koffer (als Paket verschickt) vermisst. Nachforschungsantrag wurde am 11.07.2020 (Samstag) gestellt. Am 14.07. wurde festgestellt, dass der Koffer weg ist. Man hat dafür...
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04.07.2020 | 20:42
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
A1 Telekom Austria
Unmöglicher Kundenservice, seit Tagen kein TV
Am Montag wurde unsere Mediabox von A1 ohne Vorwarnung einfach abgeschaltet. Natürlich rief ich sofort im Kundenservice an. Die Dame sagte mir, dass die neue Mediabox uns schon zu gesendet wurde, aber wieder retour geschickt wurde an A1. Ich war...
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02.06.2020 | 21:27
Mode und Kosmetik >
Kastner&Oehler
Hier bestellt, erlebe einen nicht endenden Alptraum
Seit etlichen Wochen versuche ich hier schon eine Retour abzuschließen, in dem ich den Kundendienst entweder per Telefon oder E-Mail versuche zu erreichen. Etliche E-Mails blieben unbeantwortet, außer einer automatischen E-Mail, in der dann steht:...
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21.05.2020 | 18:50
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Österreichische Post
Paktet abgestellt
Post Mitarbeitern stellen Pakete auf dem Briefkasten ab, ohne Empfänger zu informieren, kein Einzelfall ###################################
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29.04.2020 | 21:43
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Dynamic Parcel Distribution
Paket ohne Zustellversuch einfach umgeleitet
Am heutigen Freitag, 24.04.2020, habe ich ein Paket an unserer Firmenadresse erwartet. Dieses wurde auch ins Zustellfahrzeug geladen und sollte zwischen ca. 10 und 11 Uhr zugestellt werden. Leider wurde das Paket nachweislich ohne einen...
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13.03.2020 | 11:57
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Dynamic Parcel Distribution
Kommt nicht Paketshop (s) an
Am 3.3.2020 war ein DPD Zettel im kasten. Das war der 1. Zustellversuch. Es stand bereits drauf, dass es an einen Paketshop geleitet worden wäre, nach Gutdünken des Fahrers oder wem auch immer. Na schönen Dank. Als ich dann da beim Shop war, als...
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18.10.2019 | 14:23
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Österreichische Post
DHL Paket seit 2 Wochen in Versandzentrum
Ein von mir am 26.09.2019 in Deutschland bestellter Laufschuh sollte am 01.10.2019 zugestellt werden. Die Zustellung erfolgte allerdings nicht. Auch der Status der Lieferungsverfolgung änderte sich...
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08.01.2019 | 18:33
Handel >
Möbelhäuser >
mömax
Zuerst lange Wartezeit, jetzt fehlen seit Wochen Schr...
Mömax Deutschland ist die reinste Katastrophe. Wir haben einen Begehbaren Eckschrank Young gekauft. Wartezeit von 2 Monaten und nun fehlen wichtige Schrauben, Scharniere und das System für die Schiene. Mehrmals waren wir schon direkt vor Ort und...
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14.03.2018 | 17:02
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Guthaben + Bonus werden nicht ausgezahlt
Ich habe meine Endabrechnung verspätet erhalten, wobei der Neukundenbonus von 15% nicht berücksichtigt worden ist. Desweiteren ist auch das von ihnen ausgerechnete Guthaben entgegeben der Angabe in der Endabrechnung vom 24.02 noch nicht auf meinem...
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23.12.2016 | 14:24
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Das Paket konnte nicht zugestellt werden, da der Empf...
Während wir daheim auf das Paket warten lesen wir in der Online-Sendungsverfolgung, dass der Empfänger nicht anzutreffen ist. Das Paket wurde 7 min später im Paketshop abgeliefert. Ich konnte es nicht glauben und gehe zum Briefkasten: Keine...
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01.08.2021 | 12:16
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Direct Parcel Distribution Austria
Erfolgreich zugestellt an Briefkasten 089
Angeblich wurde das Paket in einem Briefkasten 089 zugestellt, wie kann das sein! Ich wohne weit und es gibt breit kein Briefkasten mit der Nummer! Ich finde es einfach schlimm, dass mit den Paketen von DPD so schlecht umgegangen wird. Diesem...
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08.07.2021 | 07:28
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD
Paket "zugestellt", aber nicht auffindbar
Bereits zum zweiten Mal wurde mein Paket "zugestellt", aber nicht geliefert. Laut Auskunft bei der DPD-Service-Hotline wurde das Paket auf meinem Briefkasten hinterlegt. Ich war den ganzen Tag zu Hause und es hat niemand geläutet. Ich wohne in...
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13.04.2021 | 19:37
Online Shops >
Tierbedarf und Tiernahrung >
zooplus
Sehr sehr unfreundlicher Kundenservice
Ich habe zwei Futter Automat bei zooplus gekauft, beide seit zwei Monaten im Einsatz. Einer davon ist defekt. Kundenservice ist sehr unfreundlich und ich soll mich selber beim Hersteller melden. Service ist bei zooplus unterste Schublade, so eine...
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04.02.2021 | 16:16
Handel >
Discounter >
Möbelix
FehlendesTeil Lieferzeit von fast Monaten
Leider konnte mir der Kundenservice nicht weiterhelfen. Ich fasse mich kurz. Am 16.12.2020 Garderobenset in der Filiale Brunn am Gebirge eingekauft mit zwei Wochen Lieferzeit. Über Ankunft der Ware habe ich nicht mal eine Info bekommen. Ware am...
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25.01.2021 | 16:22
Haus und Wohnen >
Hausmeisterdienste >
Wiener Wohnen Haus- & Außenbetreuung
Haustor schließt nicht selbsttätig
Ich habe bereits zwei mal auf der Kontaktliste für Wiener Wohnen mitgeteilt, dass die Haustür nicht selbsttätig schließt. Das heißt, dass die Tür nächtelang ohne Schlüssel geöffnet werden kann. Jeden Herbst, wenn die Temperaturen heruntergehen ist...
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