02.05.2020 | 10:16
Handel >
Elektrohandelsketten >
Saturn Österreich
Defektes Notebook verspätet erhalten und kein Austausch
Ich bezahlte am 21.03. per Sofortüberweisung 1099€ für ein Notebook. Diese konnte ich mir dann am 03.04. endlich auf einer Poststelle in meiner Nähe abholen war jedoch von Anfang an defekt. Ein bekanntes Phänomen der Acer Nitro Serie: Neugeräte...
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04.01.2019 | 13:13
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Direct Parcel Distribution Austria
Kein Zustellversuch
Ich bin die ganze Zeit zu Hause und erhalte eine E-Mail, dass DPD mich leider verpasst hat! Leider nicht das erste Mal! Das ist eine bodenlose Frechheit mit diesem üblen Paketdienst. Leider kann man anrufen, wo man will, keiner hilft weiter. Die...
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28.08.2018 | 12:43
Internet >
Sonstiges >
Lottopalace.com
Forderung nach Auszahlung von Kontoguthaben
Eine Auszahlung meines Kontoguthabens in Höhe von 41,00 Euro wurde am 23.05.2018 beantragt. Der Betrag wurde von Lottopalace in 2 Beträge von jeweils 36,20 Euro und 02,80 Euro gesplittet. Ich nahm nach einigen Wochen per E-Mail-Kontakt zu...
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16.07.2017 | 10:52
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Katastrophale Zumutung
Ich habe bei der Firma TOY R RUß ein Schultaschenset bestellt ( vor ca. 3 Wochen ) und dieses aufgrund verheerender Leistungen seitens GLS bis heute nicht erhalten. Der Ablauf wie folgt; ich fand an unserer Gegensprechanlage eine Nachricht von GLS...
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02.01.2016 | 12:58
Handel >
SB-Warenhäuser >
Billa
Einziges Lebensmittelgeschäft mit unzureichendem Ware...
Dieser, ehemalig meine, Billa Filiale (Esslinger Hauptstraße, 1220 Wien) wurde vergrößert und während der Umbauphase einfach 2 Wochen geschlossen ohne Ersatzmöglichkeit für ältere Kunden. Zielpunkt, Adeg und Greissler sperrten zu. Warum auch immer...
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01.12.2014 | 17:22
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
GLS Fahrer legt nur im Schein ab!
Heute dem 28.11.2014 hat ein GLS Bote bei mir angeläutet, ich machte mich sofort auf den Weg, als ich hinunterkam sah ich nur noch, wie er aus der Parklücke fuhr und in die Singergasse einbog. Den Abholschein hat er da gelassen. Offensichtlich wird...
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13.08.2014 | 08:16
Online Shops >
Lederwaren und Schuhe >
xn--mbtsterreich-6ib.com
Kein Umtausch
Ich habe Ende Mai ein Paar Herrenschuhe der Marke MBT online bestellt. Leider hat sich nach einigen Tagen schon die Sohle zu lösen begonnen. Ich habe daher verlangt, dass die Schuhe umgetauscht werden oder das Geld zurück bezahlt wird. Nach einigen...
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04.11.2010 | 16:10
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Vodafone D2
Vodafone informiert nicht über Status der Zahlung
Ich habe Vodafone meine Easy Box zurück geschickt, weil sie mir kein DSL und Telefon liefern konnten. Mir wurde per Brief zugesichert, dass die Zahlung der Kosten, die mir dafür abgebucht wurden, bereits angewiesen wurden. Jetzt warte ich seit acht...
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17.11.2021 | 16:16
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS
Ich bin zu Hause, konnte aber nicht angetroffen werde...
Wie immer und in sehr vielen Fällen. Fahrer zu faul oder unfähig, die Pakete auszuliefern. Einfach mal über fähige Mitarbeiter nachdenken und nicht nur unfähige Mitarbeiter einstellen. Passiert regelmäßig und ist eine absolute Schweinerei. Und...
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10.03.2021 | 15:36
Handel >
Discounter >
Lidl Österreich
Beschwerde
Ich habe mich sehr über Ihren schönen Gartenkatlog gefreut. Aber schon am Montag 01.03.21 8.45 habe ich mein ausgewähltes Produkt (Kärcher Deleskopstange) nicht bekommen. Bei meiner Nachfrage wurde mir gesagt, dass dieses Produkt leider nicht...
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25.10.2020 | 13:35
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Österreichische Post
Unzufrieden mit dem Service
Innerhalb weniger Monate hat die Österreichische Post nun zum vierten Male in Folge meine Abstellgenehmigung verschlampt. Abstellgenehmigungen der Österreichischen Post dienen ja dazu, Pakete, Briefe und Einschreiben einfach vor der Wohnungstüre...
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05.11.2019 | 20:33
Handel >
Möbelhäuser >
XXXLutz Einrichtungshäuser
Hellgraue Couch wird blau
Wir haben letztes Jahr (2018) bei XXXLutz Landshut eine Wohnlandschaft in hellgrau gekauft. Dies war im August. Ausgemacht war dann, dass die Lieferung Mitte Oktober stattfindet. Tatsächlich war dies allerdings erst im November. Nicht mal ein Jahr...
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22.08.2019 | 18:08
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
Quelle
Quelle – wir liefern Lösungen! wohl eher Probleme!
Seit einem Monat versuche ich über dem Quelle-Onlineshop eine Waschmaschine zu bestellen. Als ich mich mehrere Male telefonisch versucht habe, mich über den Liefertermin zu erkundigen, konnte mir das ach so hilfreiche Kundenservice, zu dem ich noch...
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01.02.2019 | 16:18
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Dynamic Parcel Distribution
Die Zustellversuche werden wieder nicht eingehalten!
Ein Paket, was durch Verschulden vom DPD-Fahrer, dem DPD-Kundenservice und der Abholstelle gerade in Bremen jetzt zum 3-mal kostenpflichtig für mich zugestellt werden soll, hat der Fahrer gleich nach dem 1. erfolglosen Zustellversuch wieder in eine...
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28.12.2018 | 21:13
Post und Telekommunikation >
Kurierdienste >
TNT Express Austria
Unfreundliches Personal
Ich warte auf ein sehr wichtiges Paket und das Paket wird am 2. Jänner zustellen und es war die Möglichkeit, ich das Paket selber abzuholen, deswegen bat ich darum, benachrichtigt zu werden, wenn ich das Paket abholen konnte. Sie haben mich...
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28.02.2018 | 11:37
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Frist für Schlussabrechnung abgelaufen
Mein Vertrag endete zum 31.12.2017. Der Zählerstand wurde am 01.01.2018 an den Netzbetreiber übermittelt. Auf eine Nachfrage per Email und eine erneute Übermittelung des Zählerstandes wurde bisher nicht reagiert. Mittlerweile ist die 6-Wochen-Frist...
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13.01.2017 | 13:13
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Falscher Paketshop
In der Versandbestätigung des Onlineshop Hornbach Österreich wurde mir die Anlieferung meines Paketes angekündigt. Nachdem zum Lieferzeitunkt niemand anwesend war, wurde die Sendung NICHT in dem nächstgelegen Paketshop hinterlegt. Der meiner...
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11.01.2017 | 12:22
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Kein Zustellversuch, Keine Benachrichtigung
Es ist nun schon wieder passiert. Jedes mal bei GLS. Erst vor einer Woche habe ich eine Beschwerde geschrieben und jetzt ist es schon wieder passiert. GLS stellt einfach nie zu! Wieder kein Zustellversuch und keine Benachrichtigung! Paket wurde...
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09.01.2017 | 14:48
Internet >
Bezahldienste >
Alphacomm Prepaid Services
Keine Gutschrift auf meinem Prepaidkonto erhalten
Habe am 16.12. an Alphacom 15 Euro überwiesen per klassicher Banküberweisung um meine Vodafone Simkarte erstmals aufzuladen. Eine klassische Banküberweisung war das! Heute, am 20.12. ist immer noch kein Guthaben verbucht, meine 15 Euro sind wohl...
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20.11.2016 | 20:07
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Österreichische Post
14g Brief kostet nach Deutschland 4,50€
Habe heute beim Postpartner in Mauerbach einen Brief (14g habe in Zuhause abgewogen) nach Deutschland verschickt. Nach Tarifrechner der Post kostet das weniger als 1€. Jedoch ging er nicht durch den Schlitz der Schablone der von der Post vorgegeben...
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05.01.2013 | 14:13
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Keine Bearbeitung mehr seit zwei Tagen
Sendungsverlauf im Detail 03.01.2013 20:37:30 Die Sendung wird weitergeleitet. 03.01.2013 12:07:30 Die Sendung wurde im Hermes PaketShop abgeholt und für den weiteren Transport sortiert. 02.01.2013 17:39:41 Die Sendung ist im Hermes PaketShop...
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21.11.2012 | 15:22
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Paket verschwunden
Ich habe am 8.11.12 eine Hermesbenachrichtigung in meinem Postkasten gehabt mit der Bitte, mein erwartetes Paket bei meinen Nachbarn abzuholen. Dort fragte ich dann an und mir wurde mitgeteilt, dass mein Paket nicht dort abgegeben wurde, sondern...
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29.06.2009 | 15:55
Online Shops >
Vorkassebetrüger >
AFH Distributions
Keine Lieferung erfolgt
Auch ich habe vor 14 Tagen zwei Geldkassetten bestellt (76 Euro). Wunderte mich schon, warum die Lieferung nicht kommt. Ich hatte nur eine E-Mail Bestätigung und den Hinweis, Versand erfolgt in 14 Tagen. Bei Rückfrage per E-Mail erhielt ich keine...
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