138 Views | 20.11.2016 | 20:07 Uhr
geschrieben von Johann Kerschbaumer

Österreichische Post Aktiengesellschaft (Wien)

14g Brief kostet nach Deutschland 4,50€

Bestell-/Kundennummer: 30010161167514

Habe heute beim Postpartner in Mauerbach einen Brief (14g habe in Zuhause abgewogen) nach Deutschland verschickt. Nach Tarifrechner der Post kostet das weniger als 1€. Jedoch ging er nicht durch den Schlitz der Schablone der von der Post vorgegeben wird, weil er um ein paar Millimeter zu dick war. Darauf angesprochen sagte die Angestellte: "Dieser Brief müsse nun von Hand bearbeitet werden, da die Maschine (damit ist wohl die automatisierte Sortieranlage in Inzersdorf gemeint) dies nicht verarbeiten könne! ".

Der tatsächliche Preis betrug nun 4,50€. Vielen Dank liebe Post.

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Meine Forderung an Österreichische Post Aktiengesellschaft: Keine, soll nur eine allgemeine Information sein.


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Kommentare und Trackbacks (2)


28.11.2016 | 09:32
von Johann Kerschbaumer noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Keine Reaktion von der Österreichischen Post Gesellschaft.


12.12.2016 | 17:20
von Johann Kerschbaumer noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst




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