M. Reimann:
Die Beschwerde wurde gelöst, nachdem das...
29.06.2016 | 15:05
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Didymos
Paket weg, ich soll rechnung zahlen und bei DPD rekla...
Ich habe vor meinem Urlaub etwas bei didymos bestellt. Liefertermin sollte nach dem 27.5. sein. Da auch bis 14.5. keine Lieferterminänderung kam, habe ich mich auf diesen Termin verlassen. Nun sind wir vom 14.5.-28.5. in den Urlaub geflogen. Nach...
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16.12.2009 | 16:37
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Bonus Strom
90 € Aktions- und Ökobonus nicht rückerstattet
Nachdem mir Bonus Strom offensichtlich die Auszahlung meines Aktions- und Ökobonus von insgesamt 90,00 € verweigert (ich hatte über VERIVOX Interessenten-Nr.: 4871272 den Auftrag ausgelöst und den Tarif: s-wie-strompaket 2400 Frühjahrsaktion...
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29.11.2009 | 16:01
Online Shops >
Vorkassebetrüger >
AFH Distributions
Keine Lieferung, keine Antwort, kein Geld zurück
Auch ich bin meiner Meinung nach offensichtlich Opfer eines Betrugs geworden, indem ich am 8.11.09 einen Brutautomaten und zusätzlich Himmelslaternen bestellte. Den gesamten Kaufpreis von 84,89 € hatte ich gleich einen Tag später überwiesen, doch...
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20.08.2009 | 11:23
Online Shops >
Vorkassebetrüger >
AFH Distributions
Betrug im Internet?
Am 14.7.2009 bestellte ich Ware bei der Firma AFH Distributions GmbH in D-8289 Schneeberg, bezahlte auch sofort per Überweisung und bekam kurz darauf meine Rechnung. Lieferung sollte 14 Tage dauern. Heute ist der 20.8.2009 und ich habe meine Ware...
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25.04.2022 | 09:52
Internet >
Sonstiges >
justanswer
Nicht kompetent
Ich stellte eine medizinische Frage und bat um einen Facharzt bzw. Spezialisten, die Fr. Dr. konnte mir keinen Spezialisten empfehlen, da sie sich in Österreich nicht auskennt.
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27.12.2021 | 19:24
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Österreichische Post
Paket liegt seit über einer Woche im Paketzentrum 1005
Am 06.12.2021 habe ich ein Paket nach Japan aufgegeben. Heute erfahre ich auf meinem Postamt, dass das Paket immer noch im Paketzentrum 1005 liegt. Das kann doch nicht sein dass eine Paketsendung über eine Woche in Österreich liegt und eine Woche...
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16.09.2021 | 11:54
Mobilität und Reisen >
Hotelbewertungsportale >
HolidayCheck
Flugverschiebung über 4 Stunden ohne Ausgleich
HolidayCheck teilte mir eine Flugverschiebung um mehr als 4 Stunden für meinen Flug nach Dubai mit. Dadurch komme ich mitten in der Nacht in Dubai an und muss somit eine Zwischenübernachtung buchen. Durch die Verlegung des Flugs nach vorne muss ich...
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16.02.2021 | 16:19
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Jura Power
Guthaben aus Stromabrechnung vom 07.01.21 wird nicht...
Am 30.11.2020 endete mein Vertrag bei Jura Power, am 07.01.2021 erfolgte nach Erinnerung die Abrechnung mit einer Gutschrift i. H. v. 125,75 €. Bis heute ist keine Überweisung auf mein Konto...
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30.01.2021 | 20:08
Internet >
Rabatt-Newsletter >
Wunschgutschein
Gutscheine nie angekommen - Geld noch nicht retourniert!
Ich habe am 07.12.2020 zwei Gutscheine im Wert von je € 100,00 bei Wunschgutschein.at online bestellt und auch gleich bezahlt. Aktuell warte ich noch immer auf mein Geld, da die Sendung nie bei mir ankam. Da diese Gutscheine eigentlich als...
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28.12.2020 | 23:29
Sonstiges >
Lottoland.com
Untätig in allen Fällen
Ich habe mich bei Lottoland neu angemeldet, weil in meinem alten Konto, keine Spiele mehr öffnen konnte. Telefonate mit Lotto-Mitarbeitern brachte rein gar nichts zustande. Mehrere E-Mails an das Lottoland gesendet half auch nichts. Die Mitarbeiter...
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25.05.2019 | 21:40
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Dynamic Parcel Distribution
Paket wurde an falsche Adresse geliefert
Ich habe am 11.05.ein Paket mit Tiernahrung bei Fressnapf bestellt. Dieses sollte ursprünglich am 15. -16.05. bei mir ankommen, verharrte jedoch in einem Paketverteilungszentrum. Heute sollte das...
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23.02.2018 | 10:47
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Schlussrechnung und Geld fehlt
Ich habe fristgerecht zum 31.12.2017 gekündigt. Daraufhin bekam ich die Kündigungsbestätigung mit der Bitte um die Übermittlung des Zählerstandes. Der Zählerstand wurde einwandfrei übermittelt, das wurde mir bestätigt. Im neuen Jahr wurde das...
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13.09.2017 | 14:48
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Paket nie erhalten - GLS behauptet das Gegenteil
Laut Sendungsnummer wurde das Paket am 12.09.2017 versucht um 18:47 zuzustellen, (es war den ganzen Tag wer zuhause, da Pensionisten) um 19:00 Uhr wurde es an eine Zuständige Stelle weitergegeben und wartet dort seit 12.09.2017 19:00 Uhr auf mich....
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01.05.2016 | 17:46
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Katastrophe
Ich sollte verpflichtend einen neuen Router von UPC bekommen. Er wurde mit GLS versendet. Ich war natürlich nicht daheim, da berufstätig. Ich bin immer ab 16:30 daheim, was noch in den Zustellzeiten 8-18 Uhr liegt! Es klebte ein Zettel an der...
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21.12.2015 | 13:16
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
1 Stunde Anfahrtsweg zum Abholshop
Ich wohne in Wien/Floridsdorf, einer der größten Bezirke von Wien. Obwohl GLS über mehrere Abholshops verfügt, die wesentlich näher bei meiner Wohnadresse sind, werden Sendungen an mich prinzipiell in Shops hinterlegt, die sich auf der anderen...
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13.10.2015 | 10:52
Mobilität und Reisen >
Hotelpreisvergleichsportale >
HRS – HOTEL RESERVATION
Leere Versprechen
"Die Prämienmeilen werden automatisch zu Beginn des übernächsten Monats nach Reiseende Ihrem topbonus Meilenkonto gutgeschrieben. " So steht es in den Bestimmungen zu den topbonus-Meilen unter HRS auf der airberlin-Website. Auf Anfrage teilt HRS...
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24.10.2014 | 10:35
Post und Telekommunikation >
Kabelanbieter >
Unitymedia
Kein Internetzugang von außen auf mein Netz
Dank der hervorragenden Informationspolitik der Hotlinemitarbeiter werde ich nach 25 Jahren Kabelkunde gewesen sein. Ich werde nur noch bis zum Vertragsablauf Kunde bei Unitymedia sein. Da weis ja nicht die linke Hand, was die rechte Hand tut. Ich...
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16.10.2014 | 14:09
Internet >
Bezahldienste >
Alphacomm Prepaid Services
25€ für Vodafone Prepaid abgebucht. Nie erhalten!
Am 10. Oktober wurden 25€ von meinem Konto abgebucht, jedoch nicht auf die Prepaid Karte von Vodafone gebucht. Ich bitte um Klärung und Rückerstattung der 25€! Liebe Grüße, Khanh-Ha
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10.06.2014 | 11:59
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Paket verschwunden
Mein Paket aus Deutschland wurde innerhalb von eineinhalb Monaten nicht an die angegebene Adresse zugestellt und ist nach Anfrage des Absenders nicht mehr auffindbar, d. h. der Verbleib dieses Paketes, das ordnungsgemäß via GLS verschickt wurde...
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16.01.2013 | 00:49
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Keine Zustellung, -angeblich Annahme verweigert!
Am 12.12.2012 habe ich unter der Sendungs-ID 01346114854276 ein Päckchen mit Ihrem Logistikunternehmen verschickt. Der Empfänger wartete auf die Zustellung. Es passierte nichts! Obwohl der Adressat...
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29.11.2009 | 19:19
Online Shops >
Vorkassebetrüger >
Bastelpoint.com
Ware online bestellt, bezahlt, aber keine Ware
Hätte ich mich nur vorher informiert... Ich hatte bis jetzt noch nie Schwierigkeiten, wenn ich online gekauft habe. War dann ganz unbedarft, als ich die Ware vorab bezahlt habe. Gott sei Dank ist der Wert der Ware mit 28,99 noch verkraftbar. Nach...
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07.08.2023 | 13:53
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Fehlerhafte Korrektur Stromabrechnung 2021/2022
Ich habe ein Problem mit einer korrigierten Stromabrechnung aus 2021/2022. Die ursprünglich korrekte Stromabrechnung wurde Anfang Oktober 2022 korrigiert. Aus einer Rückzahlung von 126 EUR wurde eine Nachzahlung in Höhe von 768 EUR. Sämtliche...
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03.03.2022 | 12:36
Technik >
Hausgerätetechnik >
Dyson Austria
Kein Ersatzgerät, keine Reparatur, keine Rückerstattung
Zu Weihnachten für meine Holde einen Supersonic über Sabitzer in Graz ( https://sabi-online.at/) bestellt, zu Weihnachten vor dem Baum nicht mal die Erstinbetriebnahme geschafft. Nun warte und warte und warte. ich auf eine Reparatur, oder ein...
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