06.10.2015 | 14:16
Handel >
SB-Warenhäuser >
Billa
Schlechtes Personal - entäuschend
Ich gehe seit ca. 5 Jahren bei dem Billa am Grießplatz in Graz einkaufen, und werde immer unzufriedener. Der Billa ist allgemein sowieso eine Katastrophe der Organisation. An der Kasse steht man im Durchschnitt 5 min, und das mit 4 Kunden. Finde...
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21.05.2015 | 16:11
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Zustellung zweimal zugesagt, jedoch findet nicht statt
Der Zusteller kommt nie zu uns nach Leobendorf (Bezirk Korneuburg in Niederösterreich). Nicht einmal vorbei. Es wird nie eine Benachrichtigungskarte hinterlassen. Auch diesmal ist dasselbe passiert. Wir haben es aber satt, Kilometer fahren zu...
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01.12.2014 | 11:47
Handel >
Mobilfunkshops >
service4phones
Handy bezahlt - keine Lieferung
Am 25.11 2014 habe ich bei der oben genannten Firma ein Nokia-Handy 1616 dunkelblau bestellt und den Betrag vo 39,90 € sofort überwiesen. Das Handy ist nicht eingetroffen und laut e-mail- Benachrichtigung ist die Firma in Konkurs. Dennoch war zu...
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08.08.2014 | 10:04
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Paketfahrer faul, Kundenservice unwillig
Leider ist es immer wieder das selbe Spiel (die Fahrer wechseln ja dauernd). Unsere Pakete gehen mit dem Vermerk "Nicht zugestellt aufgrund falscher Adresse" retour. Die Adresse stimmt, wir sind auch zu Hause wenn wir den Paketmann erwarten....
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25.12.2013 | 23:22
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Keine Lieferung - keinen Hinterlegungs Zettel
Von X-DW e.U. wurde vor einer Woche mit GLS ein Packet an mich nach Wien geschickt. Als ich es nach einer Woche immer noch nicht hatte, habe ich beim Absender nachgefragt, der mir mitteilte, dass es schon längst nach Angaben von GLS zugestellt...
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04.01.2013 | 21:39
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Hermes trifft angeblich niemand an
Wieder einmal ärgere ich mich über Hermes: Der Bote hat angeblich niemanden angetroffen, obwohl ich selber zur angegebenen Zeit im Bereich der Postannahme war und weder den Boten noch ein Fahrzeug bemerkt habe. Dies geschieht beinahe bei jeder...
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09.03.2021 | 20:10
Ämter und Behörden >
Landratsämter >
mömax - Austria
Reklamation
Meine Lieferung (Vorratsgläser) kamen teilweise in tausend Teile zerbrochen bei mir an, da die Ware unzureichend verpackt war. Nach telefonischer Rücksprache mit dem Kundenservice (Ewigkeiten in der...
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22.12.2020 | 15:01
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Österreichische Post
500 EUR Paket seit zwölf Tagen im Verteilerzentrum
Das Weihnachtsgeschenk meines Sohnes liegt seit 10.12.2020 im Verteilerzentrum. Kundenservice ist unter jeder Kritik, nur Versprechungen die nicht eingehalten werden. Bekannter hat dasselbe Produkt nach mir bestellt und bereits bekommen. Post ist...
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13.04.2020 | 22:03
Handel >
Möbelhäuser >
Möbel Lange
Auftrag ohne Begründung storniert - Falschaussagen de...
Der Geschäftsführer storniert einen Auftrag, bei dem bereits ein Ersatzteil bestellt und im Hause angekommen ist, ohne dem Kunden gegenüber eine Begründung abzugeben. Offensichtlich ist Herr nicht in der Lage, Fragen des Kunden sachgerecht zu...
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31.03.2020 | 21:23
Mobilität und Reisen >
Flugpreisvergleichsportale >
Travelgenio
Keine Reaktion auf Stornierungsanfrage
Ich habe für den 30.03.2020 einen Flug von Delhi nach Berlin/TXL gebucht. Die Fluggesellschaft Aeeroflot hat inzwischen verkündet, den Flug abgesagt zu haben. Dadurch ist eine vollständige Kostenrückerstattung zwingend erforderlich. Daher wollte...
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03.10.2019 | 10:45
Handel >
Möbelhäuser >
Mömax
Am 23.08.19 bestellt. Werde bis heute mit Märchen gef...
Die Ware am 23.08.! bestellt. 11.09. war die Ware angeblich in der Filiale 22 abzuholen. Ich war dort, habe aber keine Ware bekommen und sogar es mir nicht anschauen können, weil der Lagermitarbeiter mitgeteilt hat, dass die Ware so was von...
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07.09.2018 | 01:04
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
TopWert Consulting
Vertragsbruch beabsichtigt
Es war vertraglich vereinbart, dass 20% der vermittelten Verträge als Storno Reserve behalten werden und 3 monatlich ausbezahlt wird. Nachdem ich das Unternehmen verließ, da andere Abmachungen schon nicht eingehalten wurden. Betrag wird...
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14.07.2018 | 13:14
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS
10 mal keine Auslieferung der Sendungen
Seit 7 Monaten 10 Lieferungen nicht angeliefert 3 mal am Paketshop abgeholt, obwohl jemand daheim war 2mal dadurch verspätet nach Geburtstagen 4 mal ohne Nachricht zurück an den Absender 3 mal bewußt geweigert zum Shop zu fahren. Unter anderem 4...
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01.11.2017 | 13:48
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Lieferanten klingelt nie
Leider ist es ist 9 von 10 Fällen so, dass GLS-Lieferanten nicht klingeln. Heute waren sowohk ich als auch mein Mitbewohner seit 6 Uhr in der Früh wach und niemand hat geklingelt. Als ich dann zu Mittag raus bin, hab ich den Zettel draußen gesehen...
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24.12.2016 | 16:58
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
A1 Telekom Austria
Mangelhaftes Service
Wir haben seit Mai 2014 ihre A1 Boxen (3 Stk.) für Fernsehen und Computer montiert bekommen. Eine einwandfreie Funktion über längere Zeit ist nicht möglich. Die Störungshäufigkeit nahm 2016 zu. Es wurde uns in den meisten Fällen das Abschalten und...
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26.04.2016 | 09:21
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
netzclub
Funktion der SIM Karte und Kundenservice eine Farce
Ich habe vor knapp zwei Jahren eine SIM Karte über Netzclub bezogen. Schnell wurde klar, dass ich damit zwar gut surfen, jedoch nicht telefonieren kann und SMS ewig für die Zustellung benötigen. Ich habe mich daraufhin telefonisch ans Unternehmen...
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04.01.2015 | 16:26
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
GLS stellt meine Erdgeschoss Sendungen immer im Paket...
Bei mir ist das schon etwa 20 mal passiert, das Sendungen für mich von GLS Zusteller gleich im Paketshop zugestellt werden. Keiner hat die Zusteller gesehen. Keine kam zur Türe meiner Erdgeschosswohung, und nichts deutet darauf hin das GLs eine...
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21.02.2011 | 20:30
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
FlexStrom
Flexstrom zahlt Aktionsbonus nicht
Im November 2009 hab ich einer Vertrag mit Flexstrom abgeschlossen. Flexstrom teile mir nach Anfrage vor Vertragende mit, dass der Bonus nur ausgezahlt wird, wenn der Vertrag verlängert wird. In meinem Vertrag steht eindeutig, dass der...
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17.09.2009 | 18:19
Online Shops >
Vorkassebetrüger >
AFH Distributions
Und noch einer einem Betrüger aufgesessen?
Am 01.09.09. bestellte ich eine Allwetter Ganzgarage zum Preis von € 39,98, deren Bezahlung ich bereits am 02.09.09 bestätigt bekam. Auf die Lieferung warte ich allerdings noch heute trotz mehrfacher Anmahnung. Es sah alles so seriös aus.
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10.02.2022 | 08:36
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Stromio
Ausstehende Schlussrechnung aufgrund Einstellung der...
Nachdem meine Versorgung ohne mein Zutun und trotz ordnungsgemäßer Abschlagszahlung seitens des Lieferanten zum 21.12.2021 eingestellt wurde, ist bis dato keine Schlussrechnung erstellt worden....
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13.12.2021 | 13:40
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Turkish Airlines
Anschlussflug
Anschlussflug verpasst. Am 25.11.21 sind wir, zwei Personen, von Adana Türkei nach Istanbul Sabiha Gökcen geflogen. Unseren Anschlussflug nach Wien TK7758 konnten wir nicht erreichen, da bei der Durchgangskontrolle meine Schuhe abgenommen und...
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02.09.2021 | 20:33
Online Shops >
Möbel >
made.com
Falsche Ware Lieferung, kein Kundenservice, kontakt n...
Ich werde nie wieder bei made.com etwas bestellen, und alle davon abraten. Ich habe eine Kommode im Juni bestellt, die Lieferung kam im August, allerdings mit einer falschen, und halben Ware. Ein...
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17.03.2021 | 08:42
Technik >
Hausgerätetechnik >
Constructa-Neff
Defekte Platine nach drei Jahren
Neff Bedienmodul nach drei Jahren defekt. Ich war bisher immer von der Qualität der Neff-Gruppe überzeugt und habe bisher alle Küchengeräte von Neff bezogen. Allerdings ist nun das...
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