01.08.2018 | 12:28
Internet >
Sonstiges >
Lottopalace.com
Keine Auszahlung und Rückmeldung des Supports
Ich habe am Freitag etwa 300 Euro gewonnen und wollte mir diese auszahlen lassen. Bis dato war alles ok mit dem Support und der wollte ein paar Dokumente erhalten, leider gottes keine Rückmeldung mehr und auch beim Live-Support keine Antwort mehr...
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30.07.2018 | 22:23
Haus und Wohnen >
Stadtwerke >
N-ERGIE
Keine Reaktion auf die E-Mails und keine Hilfe
Niemand regiert auf die E-Mails und möchte das Problem lösen. Alle Rechnungen sind bezahlt und der Strom ist es trotzdem tagelang in einem Haus, wo 20 Menschen wohnen, gesperrt worden.
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30.07.2018 | 13:08
Internet >
Sonstiges >
Lottopalace.com
Seit 2 Monaten keine Auszahlung
Ende Mai habe ich meine Auszahlung, die nach Lottopalaces AGBs mind. 5 Euro beträgt, beantragt. Nach 2 Wochen wurde ich auf die erste schriftliche Beschwerde hin nur vertröstet. Nach 4 Wochen habe ich mich anrufen lassen und wurde mit einem...
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23.07.2018 | 11:11
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Ryanair
Haftandrohung und Verweigerung Mitflug wg. Beschwerde
Sehr geehrte Damen und Herren, ich berichte von einem Erlebnis vom Ryanair-Flug 1547, welcher uns am 29. Juni 2018 um 19:35 Uhr ab Stansted nach Frankfurt zurückbringen sollte. Wir hatten einen Familienurlaub mit unseren beiden 11 und 14 Jahre...
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07.07.2018 | 15:14
Online Shops >
Sportartikel >
PM-Outdoor.de
Unmögliches Geschäftsgebaren-Hinhaltestrategie nach R...
Wir erlebten exakt das gleiche Drama, wie die anderen Beschwerdeführer auf dieser Plattform. Die Firma wirkt auf den ersten Blick vertrauenerweckend seriös. Sie sind auch sehr freundlich und entgegenkommend am Telefon … telefonisch erreicht man sie...
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25.06.2018 | 12:23
Finanzen und Recht >
Banken >
Consorsbank
Abgelehnt nach zusage
Hallo, Wir haben über meine frau eine finanzierung beantragt und haben im Antrag angegeben, dass sie Hausfrau ist. Antrag wurde online akzeptiert. Heute 25.06 angerufen nachgefragt, wir wurden aufgefordert einen Lohnnachweis zu senden. Darauf haben...
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22.06.2018 | 10:31
Internet >
Sonstiges >
Lottopalace.com
Lottopalace zahlt Gewinn nicht aus
Ich wies vor 6 Wochen eine Gewinnauszahlung von 200 Euro an. Es folgte das offenbar "klassische" Lottopalace-Vorgehen: Sollte mich verifizieren. Machte ich. Seitdem habe ich nichts mehr gehört und erhalte auch keine Werbemails mehr. Auf...
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16.06.2018 | 19:18
Online Shops >
Baumarktartikel >
vidaxl.de
Service bei VidaXL? Kennen die nicht
Als bei einer von VidaXL gekauften "universellen Hantelbank" ein Seil gerissen ist und ich per E-Mail fragte, ob ich denn bei ihnen so etwas kaufen kann, war die einzige Antwort "Wir bieten kein Service an". Auf Nachfrage, ob man denn vielleicht...
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09.06.2018 | 13:14
Medizin und Wellness >
Gesetzliche Krankenkassen >
IKK classic (Köln/Siegburg)
IKK läßt mich im Regen stehen
Bedingt durch einen Todesfall innerhalb der Familie bin ich auf psychologische Hilfe angewiesen. Da kein Arzt der gesetzlichen Krankenkasse einen Termin frei hatte, schlug mir die IKK Zweigstelle in Siegburg vor, zu einem Therapeuten zu gehen...
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08.06.2018 | 17:30
Finanzen und Recht >
Banken >
Deutsche Bank
Total unfreundlich und rotzfrech kein Kundenservice
Benötigte nur von meinem Ratenkredit die Restschuld schriftlich, weil ich eine Umfinazierung machen wollte. Habe angerufen und danach gefragt, da ich aber meinen ursprünglichen Kreditvertrag nicht mehr hatte, hatte ich die deutsche Bank gebeten mir...
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07.06.2018 | 12:15
Mode und Kosmetik >
Bekleidung und Mode >
MANGO
Mango zahlt mein Geld nicht zurück
Ich habe einige Artikeln von meiner Bestellung vor zwei Wochen an Mango fristgerecht zurückgeschickt. Ich habe allerdings bis heute keine Rückinfo erhalten. Weder, dass meine Rücksendung eingegangen ist noch dass das Geld zurückerstattet wird!...
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12.05.2018 | 15:51
Auto und Motor >
Auto- und KFZ-Vermietung >
rentalcars.com
Voller Mietpreis als Stornierungsgebühr
Die Geschäftspraktiken für einen Neukunden sind fragwürdig, wenn nicht mal nach 48 Stunden der Online-Reservierung nur eine frühzeitige Stornierung mit vollem Verlust des Mietpreises möglich ist. Rentalcars hat sich schon in ihren FAQs darauf...
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10.05.2018 | 12:30
Auto und Motor >
Ersatzteilhandel und Zubehör >
Carglass
Terminvereinbarung Horror. Trotz dass sie schuld sind
Habe leider auch eine Beschwerde, hatte Termin zum Scheiben tauschen bei Carglass in Leverkusen, mein Mann war da, aber die neue Scheibe wurde durch ein Mitarbeiter zurückgeschickt, weil sie schon ein Riss aufwies. Nun hatte dieser besagte...
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09.05.2018 | 13:23
Handel >
Möbelhäuser >
XXXLutz
Montage Beschwerde
Ich beschwere mich zum ersten mal in meinem Leben, da so ein großes Unternehmen. Es wurde 2-3 mal die Montage einer Küche verschoben ohne eine sinnvolle Begründung. Ich als Stammkunde bei der Firma xxxlutz werde ab sofort nie wieder dort weiter...
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18.04.2018 | 15:37
Auto und Motor >
Ersatzteilhandel und Zubehör >
Carglass
Termin wurde ohne mich zu informieren storniert
Am 11.04.2014 wurde mir ein Termin zum Scheibenaustausch durch die Hotline der Firma CARGLASS telefonisch bestätigt für den 18.04.2018 - ich sollte auch eine Bestätigung per E-Mail bekommen, habe ich aber nicht. Mir wurde gesagt, dass eine...
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17.04.2018 | 17:17
Mobilität und Reisen >
Flugpreisvergleichsportale >
Travelgenio
Erstattung nach Niki Airlines Insolvenz
Die Seite mag zwar mit tollen Angeboten locken, allerdings haben Sie den schlechtesten Kundendienst der Welt. Zum Glück spreche ich 4 Sprachen fließend, denn sonst wäre es überhaupt nicht möglich beim Kundendienst irgendjemanden zu errreichen....
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15.04.2018 | 10:14
Handel >
Möbelhäuser >
XXXLutz
XXX LUTZ nie mehr was kaufen. Bin voll enttäuscht
Hab Küche gekauft im Januar, haben alles eingebaut und wie alles fertig war, sagt der Monteur, das Ventil ist kaputt. Das kann doch nicht sein, man muss doch ganz am Anfang schauen, ob alles...
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14.04.2018 | 19:20
Internet >
Sonstiges >
TIPICO
Spiel wegen Ausschreitungen früher beendet
Ich habe eine Wettschein gemacht mit 3 Spielen Restzeit +1,5. 2 davon waren direkt richtig, beim letzten Spiel live stand bei Abgabe 0:1 habe ich ebenso Restzeit +1,5 getippt. In der 83. min fiel das 0:2, danach wurde das Spiel unterbrochen und...
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12.04.2018 | 11:38
Mode und Kosmetik >
Schuhe >
SIEMES Schuhcenter
Verkäuferin hat mein Kind angeschrien
Ich bin sehr enttäuscht, so was habe ich noch nie erlebt. Ich gehe sehr oft mit meinen Kind einkaufen. Mein 3-Jähriger saß vor dem Fernseher in der Filiale, während ich paar Schuhe für ihn ausgesucht habe und da neben waren Schuhkartons, er hat ein...
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11.04.2018 | 16:26
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Ryanair
Gepäck doppelt bezahlt
Wir haben über Opodo eine Romreise für 10 Personen gebucht und für Hin- und Rückflug je Person 1 Gepäckstück a 20kg zugebucht und bezahlt. Beim Rückflug mit Ryanair könnte dies nicht nachvollzogen werden, so dass eine Nachzahlung von 280,- Euro...
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08.04.2018 | 15:14
Handel >
Sonderpostenmärkte >
TEDi
Mobbing an Mitarbeiter und Unhöflichkeit gegenüber Ku...
Sehr geehrte Damen und Herren, eine genaue Angabe der betreffende Filiale kann ich leider nicht mitteilen, da dies für die Zukunft meiner Mutter nicht sehr hilfreich wäre! Sie ist in einer ihrer Filiale Mitarbeiterin und wird derart missachtet und...
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25.03.2018 | 13:19
Online Shops >
Friseurbedarf >
hair-express.de
Höchst unseriöses Geschäftsgebaren
Am 08.02.2018 bestellte ich im Online-Shop von Hair Express ein Haarpflegeset im Wert von 23,30 Euro, welches als sofort verfügbar gekennzeichnet war. Ich beglich den Rechnungsbetrag per Vorauskasse noch am gleichen Tag. Erst am 26.02.2018 erhielt...
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20.03.2018 | 15:53
Mobilität und Reisen >
Flugpreisvergleichsportale >
Travelgenio
Keine Erstattung und schlechter Service nach Niki Ins...
Wir hatten nach dem 15.08.2017 einen Niki-Flug über Travelgenio gebucht. Den Hinweisen des Insolvenzverwalters folgend haben wir uns nun an Travelgenio gewandt, um eine Rückerstattung zu verlangen. Die Mitarbeiterin am Telefon sprach nur gebrochen...
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