15.11.2017 | 07:51
Online Shops >
Friseurbedarf >
hair-express.de
Bezahlt/keine Ware/keine Antwort
Am 22.10. bestellt und bezahlt, am 26.10. Info über Lieferschwierigkeiten erhalten, aber der Artikel ist bis heute online nach wie vor verfügbar. Auf Anfragen wird nicht geantwortet und telefonisch kommt man nicht durch. Ich nenne das Abzocke.
mehr
14.11.2017 | 07:52
Handel >
Möbelhäuser >
kika Möbel-Handelsgesellschaft
Keine Reaktion der Kundendienstabteilung
Obwohl die Möbel für zwei Bestellungen bereits seit Wochen bei Kika im Lager liegen, habe ich bisher keine Mitteilung über einen möglichen Montagetermin erhalten. Der Verkäufer, bei dem ich die Bestellungen getätigt habe und von dem die Info habe...
mehr
13.11.2017 | 08:20
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Direct Parcel Distribution Austria
Annahme angeblich verweigert
Ich hätte nicht gedacht, dass sich meine Verärgerung über DPD noch steigern ließe. Seit ich vor vielen Tagen drei große Pakete einer Mehrpaketsendung erwartet habe, war es ein einziges Trauerspiel. Zunächst bekam ich ich die Ankündigung, dass die...
mehr
10.11.2017 | 10:38
Online Shops >
Friseurbedarf >
hair-express.de
Bezahlt - keine Lieferung
Am 22.10.2017 einen Hairstyler für über 100 Euro bestellt. Sollte vorrätig sein. Bis heute keine Lieferung. Telefonisch 2x in der angeblichen Warteschleife über 30 Minuten. Keine Reaktion. Zum Glück über PayPal bezahlt. Besser Hände weg von diesem...
mehr
08.11.2017 | 19:55
Medien >
TV-Sender >
Sky Österreich
Sky begeht arglistige Täuschung bei Vertragsabschluss...
Sky weigert sich trotz Berufung auf § 870 AGBG, den Vertrag zu annullieren, ein unvershämter Mitarbeiter aus dem Call-Center macht sich sogar lustig mit den Worten "ich schreib jetzt rein, dass sie sich auf irgendein Gesetz berufen, das es gar...
mehr
08.11.2017 | 13:37
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
Light In The Box
Bestellung per Express bestellt, bezahlt-Nicht erhalten-
So eine schlechte und schleppende Bearbeitung habe ich noch nie irgendwo erlebt. Ware bestellt am 25.09.2017 und direkt per PayPal bezahlt. Damit es schnell geht für teures Geld Express Lieferung gewünscht. Daraufhin Versandinfo am 08.10. bekommen...
mehr
04.11.2017 | 11:23
Medien >
TV-Sender >
Sky Deutschland Fernsehen
Service ist miserabel
Hotline Wartezeiten sind katastrophal. Wird das Gerät vom Strom genommen, schaltet sich die Smartcard ab und muss aufwändig über die Hotline neu aktiviert werden. Wartezeiten oft über 15 Minuten, bis überhaupt jemand erreicht wird. Da es ein...
mehr
03.11.2017 | 22:10
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Österreichische Post
Brief verschleppt
Eingeschriebener Brief wurde versehentlich mit Hausnummer 9 statt 8 (Nachbarhaus) adressiert. Brief lag FÜNF TAGE in Zustellung, obwohl Adresskorrektur im Callcenter ZWEI MAL nachweislich durchgegeben wurde. Post ist nicht imstande, Kunden durch...
mehr
31.10.2017 | 09:50
Handel >
Möbelhäuser >
XXXLutz
Nichteinhaltung der Terminvereinbarung
Die Bestellung von drei Stück Tresenstühlen erfolgte am 11.08.2017. Liefertermin nach circa acht Wochen vereinbart. Jetzt ist Ende Oktober und wir wissen immer noch nicht, wann die Stühle endlich geliefert werden. Trotz zweimaliger Nachfragen...
mehr
29.10.2017 | 16:39
Handel >
Möbelhäuser >
XXXLutz
Pannen beim Kücheneinbau/Lieferung von Möbel
Leute ich muss euch echt sagen, Neubert war schon 4x mal bei mir wegen meiner Küche, - Hängeschrank runter gefallen - Hängeschrank ausgetauscht, Griff von Tür kaputt - Tür ausgetauscht, festgestellt, dass der ganze Korpus nicht passt, Fazit neuer...
mehr
29.10.2017 | 11:40
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
Light In The Box
Ware zurück geschickt, keine Antwort auf E-Mail, kein...
Hallo Ich habe am 02.10.2017 bei dieser Firma etwas bestellt, da ich auf meine Nachricht keine Antwort bekommen habe. Ich wollte wissen warum ich Lieferkosten bezahlen soll obwohl dort steht das man die nicht bezahlen muss. in dieser Nachricht habe...
mehr
20.10.2017 | 17:54
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Österreichische Post
Briefträger unfähig
Wenn man nicht zu Hause ist, schickt der Postbote die Sendungen einfach wider zurück zum Absender, nachdem er den gelben Abholzettel in den Briefkasten geworfen hat. Er macht sich nicht die Mühe und gibt die Sendung in die nächste Post Filiale zum...
mehr
05.10.2017 | 08:35
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Alitalia Compagnia Aerea Italiana
Beschädigtes Gepäck
Meine Söhne sind am 01.08.2017 aus Catania nach Frankfurt mit zwischenstopp in Mailand geflogen. Erst hat sich der Flug verspätet. Zwischenstopp in Mailand war die Katastrophe, weil sie direkt von einem Flugzeug ins nächste Flugzeug springen...
mehr
27.09.2017 | 03:21
Online Shops >
Friseurbedarf >
hair-express.de
Ware nicht erhalten
Ware am 05.09.2017 bestellt, über PayPal bezahlt. Bis heute keine Lieferung. Am 11.09.2017 E-Mail über Lieferverzögerung erhalten. Seitdem keine Rückmeldung auf meine schriftlichen Anfragen, wo denn die Ware bleibt.
mehr
25.09.2017 | 09:47
Kunst und Musik >
Tickethändler >
Ticketbis
Tickets kommen zu spät
Hallo, Ich habe am 19.09.2017 Tickets für ein Fußballspiel am 23.09.2017 bestellt. Laut der Sendungsverfolgung kommen die Tickets erst heute (25.09.2017) Über das Kontaktformular habe ich bereits zwei mal mein Anliegen geschildert, jedoch keine...
mehr
22.09.2017 | 14:10
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Paket nicht geliefert
Sehr geehrte Damen und Herrn, ich war am 21. sept. 2017 den ganzen Tag zuhause und ab 8:00 auf mein Paket über GLS gewartet. Am nachmittag um ca 16 Uhr habe im Internet nachgeschaut und erfahren, das mein Paket man versucht hat um 10:42 zu...
mehr
22.09.2017 | 13:16
Online Shops >
Sportartikel >
Atlas For Men
Ware nicht bekommen
Ich habe am 28.08.2017 Ware im Wert von über 100€ bestellt auf meine Urgenz am14.09. wurde mir mitgeteilt das ich Montag anrufen sollealso Heute 28.09. da die Ware zurückgegangen sei oder ich bei Hermes Arufen soll. Habe Heute 18.09 bei Atlas...
mehr
13.09.2017 | 14:48
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Paket nie erhalten - GLS behauptet das Gegenteil
Laut Sendungsnummer wurde das Paket am 12.09.2017 versucht um 18:47 zuzustellen, (es war den ganzen Tag wer zuhause, da Pensionisten) um 19:00 Uhr wurde es an eine Zuständige Stelle weitergegeben und wartet dort seit 12.09.2017 19:00 Uhr auf mich....
mehr
30.08.2017 | 22:37
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Lieferoptionen nicht änderbar, Paketshop mit mieser Ö...
Wie beim letzen Versand mit GLS (siehe http://at.reclabox.com/beschwerde/147731) * erhalte ich auch diesmal ein Versandaviso per Email- welches mich wieder darauf hinweist dass ich zum Zeitpunkt der...
mehr
29.08.2017 | 22:39
Online Shops >
Friseurbedarf >
hair-express.de
Ware bezahlt aber nicht versendet
Ich hab am 03.06.17 Ware im wert von 48,80 Euro bestellt. Am 16.06.17 kam dann die Zahlungsbestätigung. Seit her warte ich auf meine Produkte. Es antwortet keiner auf die Kontakt Formulare und auf...
mehr
16.08.2017 | 13:35
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Ryanair
Ryanair does NOT deliver what it promises!
On Aug 2, 2017 our flight FR7973 from STN was delayed for 1,5 h & then rerouted to arrive to Frankfurt Hahn instead of BSL. Having arrived at FRA Hahn at 1am we were promised buses to BSL. Despite...
mehr
12.08.2017 | 12:58
Handel >
Möbelhäuser >
Mömax
Rückgabeprobleme bei Aktion 1+1
Hatte mehrere Aktionsartikel der Aktion (1 + 1 gratis) gekauft und zu Hause festgestellt, dass Artikel die falsche Größe hatte und habe diesen Artikel und einen der Aktion 1+1 zurückgegeben und musste feststellen, dass mir nicht der volle bezahlte...
mehr
09.08.2017 | 10:20
Mode und Kosmetik >
Schuhe >
Crocs
Crocs eingegangen um mind. 3 Größen
Nie wieder Crocs, da es nicht sein kann, dass ich für Outdoor - Gartenschuhe werbe und 50 Euro kosten und danach untragbar sind. Dies ist Abzocke.
mehr