14.10.2014 | 12:22
Mobilität und Reisen >
Hotels >
Hospitality Alliance
4 Sterne - eher wie null Sterne!
Nach unserer Hochzeit habe ich meiner Frau eine Überraschung gemacht: Ein Wochenende in Berlin. Ich weiß gar nicht, wo ich anfangen soll. Beim Betreten des Zimmers die erste Überraschung: Es gibt...
mehr
12.07.2014 | 20:44
Handel >
Elektrohandelsketten >
Media Markt
Reklamation
Reklamation - Bügeleisen Vor ca. einem halben Jahr wurde bei Media Markt Klagenfurt ein Bügeleisen gekauft. Nach "kompetenter Beratung" entschied ich mich für ein Tefal Bügeleisen. Fazit: Beim Bügeleisen rinnt permanent das Wasser heraus. Heute bei...
mehr
22.04.2013 | 17:51
Handel >
Buchhandlungen >
Thalia
Mitarbeiter stehen trotz langer Warteschlage gelangwe...
Es ist bei Thalia in Euskirchen immer das Gleiche: Wir suchen uns etwas nettes aus dem guten Sortiment aus, möchten an der Kasse bezahlen und es ist (immer!) nur eine von mehreren Kassen auf. Gleichwohl sind ganz offensichtlich mind. 2 Mitarbeiter...
mehr
15.11.2009 | 20:39
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Ryanair
Vorfall Ryanair - Gefährung der Fluggäste 14.11.2009
Hier zwei ätzende Geschichten des Billigfliegers: Vor der Parkposition stehen zwei Männer auf und öffnen voreilig das Gepäckfach. Das Bordpersonal grinst und ermahnt übers Mikro. Der Kapitän legt eine Vollbremsung hin, um die zwei zu Fall zu...
mehr
17.04.2015 | 12:47
Freizeit und Sport >
Sportartikelhersteller >
NIKE Retail
Nike Thea wegen "Verschleiserscheinung" nicht zurück
Hallo, ich habe vor einem halben Jahr Nike Thea in Mintgrün gekauft. Nun löst sich der komplette Stoff am Einstieg/Verse ab. (Siehe Bild) Versuch umzutauschen ist gescheitert, laut Verkäuferin nur...
mehr
06.06.2017 | 12:07
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Ryanair
Lt Internet kostenlos einchecken bis 2 Std vor Abflug
Für einen Flug nach Porto haben wir die Option Leisure gewählt. Danach haben wir per Internet eingecheckt mit Pass Nr. u.s.w. Am Schluss des Vorgangs erschienen zwei Auswahlpunkte Bordkarte ausdrucken oder kostenlos bis zwei Std. vor Abflug...
mehr
01.02.2015 | 18:17
Handel >
Textilhändler >
Zara
Annahme einer Reklamation verweigert
Bei einer Hose war bereits nach dem ersten Tragen der Reißverschluss defekt. Nun verweigert Zara den Umtausch, weil die defekte Hose nicht auf dem Beleg stünde. Offenbar wurde das falsche Produkt eingescannt. Obwohl niemand bestreitet, dass die...
mehr
19.12.2012 | 20:55
Online Shops >
Vorkassebetrüger >
JD-Home-Electronics
Was soll ich tun?
Habe am 13.12.2012 einen Fernseher gekauft und am 14.12.2012 bezahlt. Nun habe ich durch Zufall gefunden, dass es sich um eine Briefkastenfirma handelt und eventuell Betrüger am Werk sind. Was kann ich tun? An das Telefon geht niemand ran und auf...
mehr
05.07.2015 | 14:54
Handel >
Elektrohandelsketten >
Media Markt Österreich
Bei Saturn etwas mehr bezahlt als bei Media Markt, da...
Ich nahm an, solche "Verkäufer" sind längst ausgestorben - aber Media Markt in Wien Landstrasse beschäftigt solche Kundenvertreiber immer noch als Verkaufsmitarbeiter! Gestern vormittag wollten wir unserer Tochter für ihre neu erstandene Wohnung...
mehr
15.10.2011 | 16:16
Handel >
Elektrohandelsketten >
Media Markt Österreich
Unvorstellbar! Aber typisch!
Wir waren heute, den 15.10.2011, im Media Markt Steyr; wo uns etwas Unfassbares passiert ist. Ich hatte mir vor ein paar Tagen ein nagelneues Ausstellungsstück eines Mobiltelefons (htc) gekauft, in dieser Media Markt Diskont Filiale Steyr (Abtl.:...
mehr
18.06.2015 | 13:27
Finanzen und Recht >
Kreditkartenanbieter >
VIABUY
Aufladen mit 90€ - in einer Sekunde ist das geld weg
Zuerst wurde mir gedroht, dass ich innerhalb von sieben Tagen die Aufladung tätigen soll oder es geht zu einem Inkasso Unternehmen als ich dann die Aufladung vorgenommen habe und mich darauf gefreut habe meiner Freundin ein schönes Geschenk...
mehr
12.04.2017 | 10:44
Finanzen und Recht >
Banken >
norisbank
Norisbank holt Überweisungen eigenmächtig zurück.
Gestern habe ich 19.300 € überwiesen, an ein Autohaus da ich einen Gebrauchtwagen gekauft habe. Das Autohaus hat mich heute morgen angerufen, dass der Betrag auf deren Geschäftskonto gutgeschrieben sei. Am Nachmittag ruft mich das Autohaus erneut...
mehr
15.02.2017 | 09:40
Auto und Motor >
Ersatzteilhandel und Zubehör >
Carglass
Verkratzte Seitenscheibe
Ich hab mein Auto in der Silvester Nacht draußen stehen gehabt. Und hab morgens gemerkt, dass an der Seitenscheibe Verbrennungen sind (vermutlich von einer Rakete oder Böller). Bin daraufhin am 02.01.2017 zu Carglass gefahren. Da wurden mir die...
mehr
08.12.2016 | 18:27
Handel >
Textilhändler >
ZARA
Reklamation verweigert
Am 16.11.2016 habe ich in der Filiale am RuhrPark in Bochum eine Tasche gekauft, die leider mangelhaft war. Den Mangel habe ich erst später bemerkt. Durch einen Anruf beim Kundenservice habe ich mir bestätigen lassen, dass eine Reklamation in allen...
mehr
23.01.2010 | 16:48
Internet >
Abofallen und Internetbetrug >
Planet49
Sofortige Kündigung des winmycar Abos
Ich habe während der Durchsicht einer Partnerbörse ein LINK von http://winmycar.de erhalten. Ich wurde nicht darauf hingewiesen, daß mir 4,99 EURO vom Handy abgebucht werden. Ich wußte auch nichts von einem Gewinnspiel. Nun möchte ich mein Geld...
mehr
03.04.2016 | 12:55
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Ryanair
Schlechter Service, keinerlei Entgegenkommen, kinderu...
Wir hatten extrem ärgerliche Erlebnisse mit Ryanair auf einem Flug von London Stansted nach Memmingen, was dazu führte, dass wir letztendlich unseren Flug verpasst haben. Unser Flug FR2404 ging am Sonntag, 27.05.2016 um 07:05 Uhr von London...
mehr
11.04.2013 | 21:34
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Versand
3 Tage für 100 Km Entfernung
Habe einen Monitor gekauft, der am 09.04.2013 beim Hermes Shop abgegeben wurde. Am 10.04.2013 wurde er von Hermes abgeholt, für eine Entfernung von ca. 100 Km, wie lange benötigt Hermes da, 2-3 Tage oder länger, bin mal gespannt, ob das Paket...
mehr
18.08.2022 | 12:21
Handel >
Möbelhäuser >
Mömax
Sonnenschirm zurück
Wir möchten uns hiermit beschweren, dass wir in der Filiale einen Sonnenschirm zurückgeben wollten nach einem Tag, der leider zu groß war. Der Mitarbeiter an Kasse war sehr unfreundlich und fauchte...
mehr
24.09.2018 | 15:40
Handel >
Möbelhäuser >
XXXLutz
Unfreundlichkeit des Personals
Wir hatten eine Reklamation an den Hersteller von Gläser. Hier kam ich nicht mal dazu, meine Reklamation überhaupt zu erklären, denn mir wurde von der 'netten' Dame sofort erklärt, ohne Kassenzettel macht Sie nichts. Auch nachdem ich Ihr sagte, ob...
mehr
01.11.2017 | 20:56
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
Hutchison Drei Austria
Mobiles 3 Internet im Schneckentempo
Mein mobiles 3 Internet ist teilweise sehr langsam - häufig Abend - teilweise werden nur wenige Verbindungsbalken angezeigt (obwohl früher immer alle Balken voll waren) und Funkmasten in der Nähe sind. Internetforen, wie allesstörungen, konnte ich...
mehr
25.09.2017 | 10:20
Mobilität und Reisen >
Reiseportale >
Booking.com
Hotel storniert mit falschen Angaben, Booking.com akz...
Das Balmore Guest House wirbt mit Bildern in Booking.com, die helle, moderne Zimmer und Bäder zeigen. Die Wirklichkeit sieht anders aus. Dazu waren die Betten mit zerknitterten Bezügen/Laken, die benutzt wirkten, ausgestattet. Das Badezimmer war...
mehr
03.09.2017 | 11:03
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
WOW Air
Fingierte Flugangebote
Egal, mit welcher Internet-Flugvermittlung man einen Flug von Frankfurt/Main nach Reykjavik versucht zu buchen, es erscheinen günstige Flugangebote von WOW Air unter 300,-€. Angeblich sind bis zu 9 Plätze frei. Nachdem man aber die persönlichen...
mehr
29.08.2017 | 22:40
Online Shops >
Friseurbedarf >
hair-express.de
Hochgradig unseriös
Hatte diesselben Probleme wie alle anderen hier: Bestellt, bestätigt, Vorkasse geleistet, dann Lieferschwierigkeiten, Emails wurden mit Standardtext beantwortet, nach Auftragsstornierung mein Geld nicht zurücküberwiesen, musste 2 x anrufen und eine...
mehr