03.05.2017 | 10:40
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
SunExpress
Unmenschlich, KEINE Hilfe gerufen
Ich möchte mich über die Mitarbeiter des Flugs xq731 beschweren (das können wirklich keine Menschen sein). Habe am 14.04.2017 den Flug mit zwei Kleinkindern (zwei und ein Jahr) in Anspruch genommen. Nach Landung habe ich der Stewardess gesagt, dass...
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26.12.2016 | 10:01
Handel >
Textilhändler >
ZARA
Absolut unprofessionell, absolut inkompetent
Betrat das Geschäft und mein erster Eindruck "totales Durcheinander und einfach strukturlos". Man wird von der Menge und dem Durcheinander, der dort herrschte, erst mal erschlagen. Fand ein mir zusagendes Stück, aber bat die Verkäuferin mir...
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10.08.2014 | 17:27
Online Shops >
Spielwaren und Scherzartikel >
Toys"R"Us
Beschwerde
Sher geehrte Damen und Herren, Eigentlich sollte man meinen, das im Einzelhandel Kundenfreundlichkeit und Kulanz, grade in der heutigen Zeit gross geschrieben wird. Da ich selbst im Einzelhandel tätig bin, weiss ich von was ich bei den Worten...
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11.02.2011 | 11:24
Auto und Motor >
Autohersteller >
CITROËN DEUTSCHLAND
Jumpy Kombi Club
Tja, wo anfangen? Ich habe einen Citroen Jumpy, als Kombi Club gekauft. Dabei ganz euphorisch eine luftgefederte Hinterachse mit dazu bestellt. Werbung/ Prospekte versprachen ja unerreichten Fahrkomfort. Was ist aber wirklich? Die Hinterachse...
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20.10.2014 | 13:03
Online Shops >
Spielwaren und Scherzartikel >
Toys"R"Us Austria
Kulanz Umtausch & Rückgabe
St. Pölten 15.10.2014 wollte auch eine minderwertige Gittare zurückgeben und mir den kaufpreis kulanter weise zurückerstatten lassen was leider unmöglich war nur mit Gutschrift und oder Waren umtausch sehr traurig, , meine 10 jährige Tochter wollte...
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03.06.2011 | 13:22
Handel >
Elektrohandelsketten >
Saturn
Materialfehler auf Kunden abwälzen
Am 29.12.2010 brachte ich ein Navigon Navi zur Reparatur, weil ich dieses nicht mehr einschalten konnte. Als Defekt stellt sich eine abgerissene USB Buchse am Mainboard da. Nach ca. acht Wochen das gleiche Problem (mit dem instand gesetzten Gerät)....
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18.09.2010 | 00:31
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hermes zahlt nicht, verlorener Versandartikel
Auch ich möchte mich mal darüber äussern, wie Hermes Versand mit seinen Kunden umgeht. Habe vor einiger Zeit einen Versandartikel in Auftrag gegeben, der nie an der Zustelladresse angekommen ist. Da ich, wie viele andere Menschen nicht seitenweise...
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28.06.2017 | 20:01
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Ryanair
Ungereinigtes dreckiges Flugzeug für neue Passagiere...
Flugdatum: 17.06.2017 CGN > VLC Flugnr: FR2257 Mein Flug von Köln nach Valencia hatte Verspätung, da der Flieger von seinem vorherigen Flug nicht rechtzeitig in Köln angekommen war. Abgesehen von...
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30.06.2016 | 13:45
Handel >
Supermärkte >
Coop
Überteuert
Unser Sohn hat solange auf dieses Spiel gespart und 39.95 im Coop gezahlt. Dieses Spiel ist bei mehreren Coops zu diesem Preis zu finden. Am gleichen Tag machten wir die Entdeckung, dass bei der Konkurrenz (Manor) das gleiche Spiel 10 Franken...
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06.09.2017 | 14:25
Mobilität und Reisen >
Ferienhausanbieter >
NOVASOL
Verdreckte Ferienwohnung
Unsere Ferienwohnung in Pula war sehr dreckig. Matratzen aufgerissenen, Kopfkissen dreckig, Silikonfugen im Bad komplett aus Schimmel bestehend. Der Geruch in der Wohnung war kaum auszuhalten, ein...
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31.12.2013 | 12:07
Internet >
Online-Partnervermittler >
FriendScout24
Wenig Antworten bei www.secret.de
Ich hatte mich auf www.secret.de angemeldet und mein Profil mit Bildern bestückt und auch Texte geschrieben. Insofern hatte ich kein leeres Profil mehr. Daraufhin bekam ich Credits gutgeschrieben. Mit den ersten Credits habe ich die ersten zwei...
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12.11.2013 | 11:49
Technik >
Hausgerätetechnik >
Robert Bosch Hausgeräte
Probleme mit der Selbstreinigungsfunktion Ecologixx 7
Ich bin seit gut sechs Jahren Nutzerin eines Testgeräts der Marke Ecodry. Es ist ein Wärmepumpenwäschetrockner mit vollautomatischer Selbstreinigung. Als sonstige treue Siemenskundin bin ich mehr als froh darüber, dass ich seit 2006 an dem Test...
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30.07.2017 | 17:18
Finanzen und Recht >
Versicherungen >
Europ Assistance Versicherungs-AG
Unlautere Rücktrittsversicherung von ROLEUROP.COM
Aus meiner Sicht unlautere Rücktrittsversicherung von ROLEUROP.com. Ein eindeutig nachgewiesener Rückerstattungsfall wurde abgelehnt, weil er von einem Bürger aus einem EWR Staat (z. B. Schweiz) eingereicht wurde. Da dies im Kleingedrucktes der AGB...
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14.09.2019 | 22:24
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
pearl.de
Abzocke und Gesundheitsgefährdung
Ich habe über eBay bei Pearl einen sog. Verdunstungskühler bestellt, dieser brauchte 5 Wochen, bis er endlich eintraf. Beim Auspacken stellte ich fest, dass das Gerät schon gebraucht wurde, obwohl...
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22.05.2019 | 11:15
Handel >
Supermärkte >
Billa Abteilung Penny
Billa Kassiererin Klosterneuburgerstrasse
Soll sich selber mal anschauen an Kassa Frechheit, wie die mit Kunden umgeht, mit mir, wie wenn sie sich vor mir anekelt. " Ein Wahnsinn" und halt sich die Nase zu. Was soll denn das, ich bin keine Verwahrloste. Sie soll eher sich bezüglich...
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08.12.2018 | 12:45
Internet >
Shopping-Portale >
Amazon.de
Amazone schickt leeres Paket und antwortet nicht
Ich hasse Amazon langsam aber doch, jede E-Mail-Adresse kommt zurück nicht vorhanden. Dieser Verein hat mir ein leeres Paket (zugeschweißt) zu gesendet. Ich habe versucht jemanden über das Kontakt Formular zu erreichen. Die Antwort war, senden sie...
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21.02.2018 | 09:14
Handel >
Möbelhäuser >
XXXLutz
Bewusste Erpressung durch Abteilungsleiter D. V.
Wir haben bei dem oben gennanten Möbelgeschäft zwei Boxspringbette vor Ort angeschaut und diese auch bestellt (Finanzierung). Die Lieferzeit wurde uns genannt, wir akzeptierten. Am nächsten Tag haben wir uns dann doch umentschieden und haben beim...
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13.05.2017 | 10:40
Online Shops >
Sportartikel >
Atlas For Men
Inkassodrohung für nie erhaltene Ware
Hatte einige Kleidungsstücke bestellt, die entweder nicht passten oder für den Preis nicht angemessen war, und deshalb alles zurückgeschickt. Allerdings stand auf der Rechnung ein Artikel, der nicht...
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27.04.2017 | 13:53
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Dynamic Parcel Distribution
Unverschämt undrasitisches verhalten von Zusteller
Sehr geehrte Damen und Herren, Die Firma D. E.F Die Europäische Freizügigkeit UG (haftungsbeschränkt) die unseren Verein gehört hat bei einen Versender Ware bestellt die auch unter der Packetnr.:...
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12.04.2017 | 19:12
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Wow-Air Fluggesellschaft
Kunde soll Fehler der Fluggesellschaft zahlen?
Wir sind zwei Passagiere mit Umlauten im Namen. Die über Opodo.de gebuchten Flüge wurden an WOWAir richtig übermittelt, nur schlich sich dann bei WOWAir der Fehler ins System. Ä würde als a gebucht und ß komplett verschluckt. WOWair wollte 150...
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10.02.2017 | 19:46
Handel >
Lebensmittelproduzenten >
Nespresso
Durch unfähigen Verkäufer zu spät zu einer Veranstalt...
Ich erfreue mich seit gut 15- 20 Jahren an Ihren Nespressomaschinen (habe mindestens 4 schon in diesem Zeitraum gekauft) und alle zwei Wochen mindestens 8-10 Schleifen gekaufter Kapseln. In der Filiale Graben läuft immer alles gut. Ich sage meinen...
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02.01.2017 | 18:52
Mode und Kosmetik >
Bekleidung und Mode >
C&A Online
Online bestellen
Ich habe gestern wieder einmal versucht online bei C & A zu bestellen. Leider ohne Erfolg. Ich nahm mir bequem mein Tablet, doch jedes Mal, wenn ich auf die Seite ging um Kinderkleidung zu bestellen, kam ein Error. Alle anderen Internetseiten haben...
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27.12.2016 | 14:24
Handel >
Elektrohandelsketten >
mediamarkt
Online preis verweigert
Wollte mir heute den Marshall Major 2 Kopfhörer kaufen. Laut Mediamarkt Homepage € 69,90. Im Markt war der Kopfhörer für 99,90 ausgepreist. Nach meiner Nachfrage beim Verkäufer wurde mir erklärt das der Internetpreis nicht für den Markt in Wels...
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