25.11.2015 | 10:16
Finanzen und Recht >
Kreditkartenanbieter >
VIABUY
Bank lehnt Freistellung des blockierten Betrags ab
Am 2.11. habe ich verschiedene Flüge bei United Airlines gebucht und mit der Viabuy Kreditkarte bezahlt. Für einen der Flüge wurde ein Betrag von 115,29 € blockert, der bis dato (23.11.) noch nicht freigegeben wurde. United Airlines hat letzte...
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24.04.2015 | 16:42
Technik >
Hausgerätetechnik >
Robert Bosch Hausgeräte
Geschirrspüler nach 2 Jahren und 9 Monaten defekt
Nach jungen 2 3/4 Jahren meldet unser Geschirrspüler SMS53N42EU/51 den Fehler E09 (Heizpumpe defekt). Heute hat der Elektriker des Bosch Werkskundendienst durch Drücken einiger Tasten zusätzlich den Fehler E01 ausgelesen. Gemessen wurde von ihm...
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16.11.2014 | 22:59
Auto und Motor >
Fahrzeughändler >
Verim
Versuchte Täuschung / Verweigert Rückgabe der Anzahlung
Hatte mir einen Ford Mondeo 2.0 Diesel angeschaut. Nach einer Probefahrt habe ich 100 € angezahlt. Später erst erfuhr ich dass das ein 1.8er oder gar 1.6er war. Ebenso nicht enthalten: Sportpaket, Sportsitze, isofix. usw. Ich bin halt nicht...
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29.03.2014 | 08:04
Handel >
Elektrohandelsketten >
Media Markt Österreich
Defektes Tablet
Meine achtjährige Tochter kaufte sich von ihrem Taschengeld am 21.2.2014 ein Tablet der Marke Aquila um €119,90. Sie musste schon eine Weile sparen. Umso größer war die Freude, als sie das Geld zusammen hatte und dann endlich das Tablet in den...
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27.01.2014 | 21:47
Online Shops >
Sportartikel >
cortexpower.de
Erfahrung mit cortexpower.de: Keine Retoureninformation
Noch nie in meinem Leben habe ich in einem Onlineshop die Retoure selber bezahlen müssen. Wo gibt's denn sowas? Absolut miserabler Kundenservice. Noch dazu findet man nirgends Informationen über eine Retoure. Ich musste erst eine E-Mail an...
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03.05.2013 | 17:52
Handel >
Textilhändler >
Hugo Boss
Materialfehler
Ich bin regelmässiger Boss Kunde. eine Damenhose kostet in der Regel 179 Euro. Für diesen Preis erwartet man auch Qualität. Leider war das bei einer Hose nicht der Fall. Die habe ich über einige Monate mehrfach getragen, plötzlich löste sich das...
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17.02.2009 | 21:19
Internet >
Webseiten, Portale >
Social-lounge
Social-lounge löscht Benutzer, Rückfrage zwecklos
Bis vor einigen Stunden war ich Mitglied von Social-lounge.com, einer Community. Gegen 15:30 war ich eingeloggt, und wollte mich "umsehen". Vermutlich knapp vor dieser Aktion wurde mein Benutzername aus der Community (grundlos) gelöscht. Meine...
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02.09.2014 | 14:43
Handel >
Möbelhäuser >
ikea.com
Mit fast neuem Poäng zusammengebrochen
Seit fast zwanzig Jahren bin ich überzeugte Poäng-Userin und habe noch immer meine allerersten beiden Poäng-Sessel im täglichen Gebrauch. Somit habe ich auch nicht lange überlegt, als nun eine Erweiterung der Auswahl meiner Sitzgelegenheiten...
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31.10.2015 | 19:53
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Ryanair
Der gestrige Rückflug mit Ryanair: „30.10.2015 FR2167...
Eine Stewardess, Dunkler Teint, Pferdeschwanz, fuhr mir mit dem Einkaufswagen mit voller Wucht gegen mein linkes Knie, wo durch ich mit gehörigem Schreck wach wurde, es folgte von der Stewardess Nur ein: „oh, oh“, aber keineswegs in überraschtem...
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24.07.2010 | 21:42
Online Shops >
Spielwaren und Scherzartikel >
123EASYWEB
Keine Ware erhalten
Ich möchte mich über Lightsaber.at beschweren. Am 21. 06. 10 habe ich über den Onlineshop von Lightsaber ein FX Lichtschwert bestellt (für 144 Euro). Am nächsten Tag habe ich den Betrag gleich überwiesen (leider). Jetzt mein Problem! Seit dem...
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22.07.2017 | 16:16
Online Shops >
Sportartikel >
Atlas For Men
Keine Rückerstattung nach Retoure erhalten
Ich habe Ende Mai 2017 eine Retoure an Atlas For Men versendet. Laut Sendungsverfolgung ist diese auch dort angekommen. Nach mehrmalige Nachfrage per Kundentelefon wurde ich bisher nur vertröstet....
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06.07.2017 | 21:29
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Österreichische Post
Eingeschriebener Brief (gelber Zettel)
Vorgestern bekam ich von der Post einen gelben Zettel - die Sendung wäre am nächsten Tag, ab 9:00 Uhr! abzuholen. Gestern war ich um 15:30 Uhr! auf dem Postamt, (obwohl ich dzt. noch nicht so mobil bin, hatte einen Liegegips, und jetzt Schienen)....
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22.06.2017 | 22:21
Mobilität und Reisen >
Reiseportale >
Booking.com
Kostenlose Stornooption plötzlich verschwunden
Guten Tag, habe am Samstag ein Doppelzimmer für zwei Personen im Grand Hotel Dream Main City Center Frankfurt über booking.com gebucht. Als ich meine Buchungsbestätigung bekam stand dort auf einmal DZ zur Einzelnutzung (was ich NIEMALS beauftragt...
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13.01.2017 | 12:06
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
SunExpress
Übergepäck gebucht, konnte aber nicht mitnehmen
Habe einmal am 25.12.2016 und einmal am 30.12.2016, zweites Mal 5 kg Übergepäck, der Regel nach, vor dem Flug gebucht. Als ich am 01.01.2017 am Schalter mein Gepâck abgeben wollte, wurde mir plötzlich angegeben, dass ich nur 5 kg extra mitnehmen...
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05.01.2017 | 20:37
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
JANZEN
Paket verschickt- bis heute ist nicht beim Empfänger...
Ich habe zwei Pakete nach Kasachstan (Kokshetau) verschickt. Seit einem Monat ist das Paket, laut Tracking, in Tschechien. Wobei auf der Internetseite steht, dass es innerhalb von max. 30 Tagen beim Empfänger sein müsste. Das ist jetzt schon über...
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08.09.2016 | 08:46
Finanzen und Recht >
Geldautomatenbetreiber >
Euronet transact elektronische Zahlungssysteme
Wechselkursbetrug am Geldautomaten
Dana Dietz / Stefan Dietz Dorfstraße 219B 09456 Mildenau Dana Dietz / Stefan Dietz * Dorfstraße 219B * 09456 Mildenau transact elektronische Zahlungssysteme GmbH Fraunhoferstr. 10 82152 Martinsried Deutschland Wechselkursabzoge Finanzieller Verlust...
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29.06.2016 | 15:07
Handel >
Möbelhäuser >
Poco Service
Krebserregende Stoffe in der Couch Jerry
Ich habe die Couch Jerry bei Poco erworben. Immer wenn die Feuchtigkeit hoch ist und es regnet, fängt sie an zu stinken. Die Ursache sind Krebserregende Schadstoffe im Stoff. Aber Pocos Gutachter hat nichts gerochen.
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26.11.2015 | 17:57
Online Shops >
Friseurbedarf >
hair-express.de
Ware bezahlt, Lieferung ist nicht angekommen
Es scheint so, zu sein, dass ich die nächste Unglückliche bin, die mit dieser Firma zu tun hat. Ich habe am 16.11.2015 einige Artikel für über 70€ bei Hair-Express bestellt und per Pay-Pal bezahlt. Am 17.11.2015 habe ich eine Bestätigung des...
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18.01.2014 | 19:22
Online Shops >
Pumpen- und Filtertechnik >
SauberSaugen
Ware sofort bezahlt, aber bis heute nicht erhalten
Ware vor 12 Tagen bestellt, am Bestelltag sofort bezahlt und bis heute nicht erhalten. Auf Mails regiert man nicht. Am 7. eine Versandbestätigung mit Tracking erhalten. Halte ich für eine Fälschung, auf jeden Fall bis heute den Artikel nicht...
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06.07.2010 | 10:05
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
Beamer 4U
Kein Ware - jetzt Ärger mit Paypal
Am 08. 02. 2010 habe ich bei Beamer4U einen Lampenkolben für meinen Beamer (193,90 EUR) online bestellt. Zahlungsweise: Paypal. Da ich schon lange Paypal nutze, dachte ich, super, wenn was passiert, bist Du ja versichert. Paypal bestätigte mir...
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29.09.2016 | 15:45
Bauen und Handwerk >
Sanitär- und Heizungsinstallation >
Jürgen Franz Thomé
Keine Antwort ist auch eine
In meiner Eigentumswohnung habe ich vor, in absehbarer Zeit mein Badezimmer zu verändern, wozu unter anderem auch die Herausnahme der Wanne und das Einsetzen einer Dusche zählt. Dazu habe ich am Samstag, 03.09.2016; 13:26 Uhr, die Firma Thomé, die...
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18.09.2016 | 11:20
Handel >
Discounter >
PENNY-Markt
Langsame Kunden unerwünscht
Ich stand an der Kasse, war dabei, das passende Geld auszusuchen, was etwas länger dauerte, da krankheitsbedingt meine Bewegungen gelegentlich etwas verlangsamt sind. "Wird`s jetzt"? fragte die Kassiererin. Und Sekunden danach: "Das muss hier...
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12.02.2016 | 14:03
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS
Hausfriedensbruch; überspringt Zaun des abgeschlossen...
Ihr GLS-Zusteller hat am 11.02.2016 widerrechtlich mein abgeschlossenes Grundstück durch Sprung über den Zaun betreten. Es gibt eine Videoaufnahme, die ich als Anlage beifüge. Er hat ohne...
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