02.04.2017 | 09:44
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
AirFrance
Mangelhafte Sicherheit
Antwort von AirFrance auf unsere Beschwerde. Wir waren vor dem Flug von einem anderen gewaltbereiten Passagier körperlich attakiert worden. Reaktion der Flugbegleiter: Keine! Zudem hatten wir...
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20.03.2017 | 15:42
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
1. Paket vor fast 4 Wochen von GLS retourniert und je...
Es ist unfassbar! Erst ist das Paket kaputt (lt. GLS) & musste an den Verkäufer zurück geschickt werden. Der schickt sofort ein Ersatzpaket los, aber das nützt nichts! GLS teilt mir mit, am...
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20.03.2017 | 09:37
Internet >
Bezahldienste >
Alphacomm Prepaid Services
Fühle mich betrogen, Aufladung nicht verbucht!
Alphacomm Prepaid Services BV (Rotterdam) Wollte mein Guthaben eplus aufladen und es wurden 3x15,50€ von der Karte abgebucht, aber nichts ist angekommen. Bitte um sofortige Rücküberweisung! Warte schon seit Wochen.
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20.03.2017 | 08:17
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Direct Parcel Distribution Austria
DPD -Zwischen 15:32 und 16:32 Uhr kommt Ihr DPD Paket
Zwischen 15:32 und 16:32 Uhr kommt Ihr DPD Paket. So lautete die Ankündigung, die mir per E-Mail am 17.03.2017 zugestellt wurde. Zunächst erfreut, dachte ich mir, OK dann bleibst Du zu Hause. Was...
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04.03.2017 | 13:18
Handel >
Möbelhäuser >
Mömax
Falsche Waren im Karton
Guten Tag! Die Kundenfreundlichkeit im mömax ist sehr schlecht. Ich hatte in einen Karton eine falsche Türe und bin mit der Türe in die Filiale gefahren und dort hat mir der Filialleiter gesagt, da müssen sie ins Lager fahren, die tauschen die Türe...
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28.02.2017 | 12:46
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
A1 Telekom Austria
Datenvolumen
Vor wenigen Tagen erhalte ich meine Handyrechbung von A1 wie immer per elektronischer Form, als ich mir die Rechnung angesehen habe, hat mich fast der Schlag getroffen: 200,-macht sie aus! Sofort bin ich diesem Betrag auf den Grund gegangen und es...
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26.02.2017 | 13:20
Online Shops >
Auto- und Ersatzteile >
Cruisermarkt
Trotz Vorkasse keine Lieferung
Nach Überweisung des Betrags keinerlei Reaktion, auf E-Mail-Anfragen keine Antwort, telefonisch nie erreichbar, Fax wird nicht angenommen. Angegeben war Lieferung innerhalb zwei bis drei Tagen.
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20.02.2017 | 14:18
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Direct Parcel Distribution Austria
Unfähig das Paket zuzustellen
Hallo, mein Paket konnte nicht zugestellt wurden, da ich noch auf der Arbeit war. Laut Nachrichtenzettel von DPD liegt das Paket im PickUpStoren. Liegt es aber nicht. Ich war jeden Tag nach er Arbeit im Shop und an keinem Tag lag das Paket im Shop....
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17.02.2017 | 20:31
Internet >
Bezahldienste >
Alphacomm Prepaid Services
Online Aufladung nicht erfolgt
Guten Tag, ich habe am 27.01.17 zwei mal 15 Euro zur Aufladung meiner Prepaidkarte überwiesen, aber mir wurden die beiden Beträge nicht gutgeschrieben, obwohl es bereits abgebucht wurde. Bitte um sofortiges Gutschreibung des Geldes.
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14.02.2017 | 22:21
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
Light In The Box
Betrag doppelt gebucht
Ich habe zwei Kleider bestellt und später gesehen, dass die Lieferzeit zu lang ist. Ich habe die Bestellungen storniert. Ich habe mit Sofortüberweisung bezahlt. Der Betrag wurde doppelt gebucht.
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04.02.2017 | 00:15
Gastronomie & Events >
Lieferdienste >
lieferando.de
Lieferung nicht ausgeliefert, da kein Fahrer verfügbar
Vor einer Woche habe ich Liferando Pizza bestellt. Die Lieferung habe ich aber nie bekommen. Da ich an den Tag kein Auto hatte, wollte ich mir die Ware liefern lassen. Es heisst ja auch Liferando und nicht hol es dir selber. Später erhielt ich...
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03.02.2017 | 14:47
Handel >
Elektrohandelsketten >
Media Markt
Tablet defekt, verweigern Reperatur trotz Garantie
Sehr geehrte Damen und Herren, Als ich das Tablet gesendet bekommen habe und es öffnete war das Samsungsiegel bereits aufgerissen. Es wieß Spuren auf, die mich darauf aufmerksam machten dass das Gerät jemand vor mir schon geöffnet hatte und dass...
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25.01.2017 | 22:20
domexx
Ware nicht erhalten
Habe über die Firma Daily Deal Ware gekauft, die ich bis heute nach einigen Monaten immer noch nicht erhalten habe. Außer Zusagen von Herrn D. R. als Geschäftsführer der Firma Domexx Ug (Ware ist auf dem Postwege unterwegs) und Daily Deal (setzen...
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19.01.2017 | 14:42
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
T-Mobile
Tastenhandy als Leihhandy bzw. keine verfügbaren Leih...
Top Service von T-Mobile. Dass das neue Handy nach drei Monaten schon kaputt ist, ist ja schon schlimm genug, dann aber noch in den ersten T-Mobile Shop zu kommen und zu erfahren, dass KEINE Leihhandys zur Verfügung stehen und man auch nicht so...
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18.01.2017 | 13:48
Handel >
Non-Food und Gebrauchsartikelhändler >
Tupperware Deutschland
Pfanne von Tupperware, schlechte Qualität!
Wir sind im Besitz von zwei Tupperware - Pfannen (Teflon- Beschichtung). Leider haben beide Pfannen einen Teil der Beschichtung, trotz normaler Benutzung verloren. Bei einer Pfanne hat sich zusätzlich noch der Boden leicht verzogen, sodass diese...
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17.01.2017 | 09:07
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
Hutchison Drei Austria
Hotline Falschauskunft, 3 Shop Mitarbeiter extrem unf...
3 Werbeslogans „Es geht auch anders“ treffen hier wohl voll ins Schwarze! Gestern wollte ich meinen Internet Tarif verlängern und habe mir dazu Infos von der Hotline geholt. Lt dieser benötige ich nur das Kundenkennwort und die Telefonnummer...
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16.01.2017 | 21:38
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD
DPD lügt was das Zeug hält
Ich möchte hier eine Beschwerde über DPD Paketdienst schreiben. Heute am 10.01.2017 sollte mein Paket ankommen. Laut Sendungsauskunft zw. 15.15 Uhr -15.55 Uhr. Ich war den ganzen Tag zu Hause. Das Grundstückstor stand weit offen, mein PKW auf dem...
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15.01.2017 | 14:16
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Direct Parcel Distribution Austria
Paket verschwunden
Am 29.12.2016 sollte mir ein Paket aus Deutschland zugestellt werden. Ich bekam am selben Tag einen Anruf seitens DPD dass die Adresse nicht korrekt ist (3011 Irenental, Irenentalstraße 19C/2). Genau in diesem Zeitraum (+-2 Tage) erhielt ich 4...
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13.01.2017 | 15:06
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Turkish Airlines
Gepäck verschwunden
29.12.2016 Landetag, unser Gepäck kam nicht an, es ist verloren gegangen. Seit zwei Wochen rufen wir Turkish Airlines an, entweder stundenlang besetzt und wenn überhaupt, keine richtige Kundenberatung. Uns wird die ganze Zeit gesagt, wir kümmern...
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12.01.2017 | 17:26
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik
Liefertermin nicht eingehalten
Habe ein Päckchen bei H&M am 08.01.2017 bestellt. Mal davon abgesehen, dass es zwei Tage gedauert hat, bis Hermes die Lieferung verpackt hat, stand heute als Liefertermin der 12.01.2017 zwischen 11:30-15:30 Uhr (das stand circa 7:00 früh in der...
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09.01.2017 | 14:59
Handel >
Textilhändler >
Zara Klagenfurt
Qualität mäßig sehr schlecht sehr enttäuscht
Ich kaufe sehr oft bri Zara ein so wie für mich auch für die Kinder und bin in letzter Zeit nich mit der Qualität zufrieden die kinder sachen werden schnell ausgewaschen und bei Damensachen ist die Qualität sehr schlecht für die Preise was sie...
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09.01.2017 | 14:58
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
Hutchison Drei Austria
Zu hohe Rechnung, Gutschrift versprochen aber nicht e...
Warte seit 4 Monaten auf eine bereits per Email zugesagte Gutschrift, da über Monate zu viel abgebucht wurde. Nach mehrfachen unbeantworteten Beschwerdeemails, 2 sinnlosen Telefonaten mit unfähigen Mitarbeitern (Callcenter?), wurde ohne Ankündigung...
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09.01.2017 | 08:00
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Direct Parcel Distribution Austria
Packet angeblich geliefert
Nach sämtlichen Reklamationen bei DPD Erfstadt bekam ich am 04.01.2016 folgende Antwort: Mein Paket wurde am 23.11.2016 bei den Nachbarn von unten geliefert. Auf dem im Anhang gesendeten Beleg stand, es sei bereits in Empfang genommen. Ich wunderte...
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