16.01.2020 | 16:16
Handel >
Möbelhäuser >
Mömax
Rückgaben nur mit Ausweis möglich
Ich kann mich meinem Vorredner nur anschließen. Wir haben einen Gutschein vor Weihnachten gekauft, da dieser leider trotz 9 Werktagen Vorlaufzeit nicht rechtzeitig zugestellt werden konnte, haben wir uns für ein anderes Weihnachtsgeschenk...
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14.01.2020 | 21:26
Handel >
SB-Warenhäuser >
Billa
Kunden nicht wahrgenommen
Ich war heute in meiner Mittagspause beim Billa am Hauptplatz in der Stadt und wollte mir eine Leberkässemmel bestellen. Hinter der Theke standen Fr. M. und von der anderen Dame weiß ich den Namen leider nicht. Abgesehen davon, dass sie sich...
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13.01.2020 | 12:29
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
T-Mobile Austria
Internet gesperrt
Am 9 Oktober 2019 wurde mein Bankinstitut gewechselt. Habe ich selber die neue Einziehung Eintragung und trotzdem haben die monatliche Rechnung nicht gezogen. Heute bekomme ich ein SMS mein Internet ist gesperrt. Habe ich das offene Geld...
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07.01.2020 | 18:39
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS
Arrogant, unorganisiert, beleidigend und zum heulen l...
Vor Weihnachten schnell noch etwas bestellen, dass kennen wir soweit alle, und mir selbst war dieses Jahr auch bewusst, dass mein Paket nicht mehr vor Weihnachten ankommen würde, was auch halb so tragisch ist, jedoch war ich mir sicher es noch im...
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06.01.2020 | 22:24
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
Light In The Box
Ich will 3 Lampen umtauschen für eine Neue!
Ich versuche seit Tagen drei Lampen zurück zu senden, da diese zu schwach sind. Ich will aber eine neue Lampe dafür bestellen. Unmöglich. Kann mir jemand helfen?
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27.12.2019 | 07:04
Internet >
Shopping-Portale >
Amazon.de
Guthaben aus Geschenkgutscheine nicht frei verwendbar
Eigentlich wollte ich einen 110,00 Euro Gutschein auf meinem Konto einlösen und damit zwei 50,00 Euro Gutscheine einkaufen. Das geht nicht - Entgegen dem Aufdruck auf dem Gutschein – die Gutscheine sind somit nicht frei einlösbar- Jedes Geschäft...
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15.12.2019 | 16:12
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
bob
Trotz Zahlung keine Freischaltung
Mir wurde vor ca. 3 Wochen meine Rufnummer gesperrt wegen einer offenen Rechnung Ich habe den Betrag überwiesen und mir wurde gesagt, dass sie das Geld erhalten haben aber dieser nicht zugeordnet...
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11.12.2019 | 19:19
Finanzen und Recht >
Banken >
Commerzbank
Die Bank weigert sich, das Geld auszuzahlen
Ich habe mein Konto schriftlich gekündigt und ich habe um eine schriftliche Bestätigung gebeten, via E-Mail, aber meine neue Bank sagt, Commerzbank hat nur die Datei von der Bank angegeben aber sonst nicht von mir. Ich habe Frau A. von der Filiale...
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09.12.2019 | 13:09
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Turkish Airlines
Durch Flugzeitenänderung wurde Flug storniert
Ich habe eine E-Mail erhalten, dass eine Flugzeitenänderung gab. Danach habe ich angerufen und keiner hat was dazu gesagt, ich wurde nur auf der Warteschleife versetzt. Ich habe dann die Änderungen per Online geschaut und wollte das auf den...
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05.12.2019 | 12:53
Internet >
Shopping-Portale >
Amazon.de
Amazon Bestellung weg
Ich hatte vor 2 Wochen einen Amazon Echo der 3ten Generation bestellt. Dieser sollte am 26.11.2019 geliefert werden. In der Sendungsverfolgung war ersichtlich, dass die Lieferung am 26.11 zugestellt wird. Die Lieferung kam jedoch nicht und am...
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29.11.2019 | 14:05
Handel >
Möbelhäuser >
Mömax
Die Absage der Stornierung
Ich habe die Möbel auf 1900,00 Euro ausgewählt und ein Kaufvertrag abgeschlossen. Mir wurde gesagt, dass ich den Kaufvertrag nicht bezahlen kann, da das Geschäft schon zu ist (es war schon 19:00 Uhr) und dass sie nicht alle Möbel im Lager haben....
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08.11.2019 | 19:22
Medien >
TV-Sender >
Sky Österreich
Sky Sport Austria überträgt nur BVB vs Inter und nich...
Was erlaubt man sich eigentlich bei Sky Österreich, auf dem österreichischen Spartenkanal Sky Sport Austria 1HD die Deutschen als Live Spiel der Champions League zu übertragen und nicht Red Bull SBG...
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05.11.2019 | 23:23
Finanzen und Recht >
Banken >
ING-DiBa Austria
Dauert Verträge vom alte Bank Institut nicht übernehmen
Es ist respektlos und reklamiere ich, dass die Spesen übernehmen oder mit dem Zahlungspartner selber erledigen. Soll ich jetzt die Spesen bezahlen und dazu die Arbeit von der Bank machen? Ich werde ING verlasen und an alle meine Erfahrung...
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05.11.2019 | 23:01
Handel >
Fachgeschäfte >
Model Car World
Nicht gehaltenes Geschäftsversprechen
Nachtrag Nr. 2: Mittlerweile ist der Betrag für die Bestellung Nr. 2 meinem Konto gutgeschrieben worden. Das war ja wirklich flott! Einige Stunden später traf per E-Mail kommentarlos ein neutraler 25%-Gutschein von Model Car World bei mir ein. Die...
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05.11.2019 | 23:01
Handel >
Fachgeschäfte >
Model Car World
Nicht gehaltenes Geschäftsversprechen
Eingangs halte ich fest, dass ich seit November 2017 bei gegenständlicher Firma "Model Car World" Bestellungen im Wert von 1.512,53 Euro getätigt habe, also wohl als ganz gute Kundin zu bezeichnen bin. Zum Stein des Anstoßes: Am 21. Oktober 2019...
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05.11.2019 | 22:57
Handel >
Fachgeschäfte >
Model Car World
Nicht gehaltenes Geschäftsversprechen
Nachtrag zu der Darstellung von heute Morgen: Soeben stelle ich fest, dass Model Car World die zweite Bestellung tatsächlich storniert hat. Damit erübrigt sich mein Angebot zur gütlichen Beilegung der Angelegenheit. Jetzt bin ich nämlich gespannt...
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05.11.2019 | 13:30
Internet >
Shopping-Portale >
Amazon.de
Amazon manipuliert mit der Prime-Mitgliedschaft
Amazon entwickelt sich zum amerikanischen Abzockerbetrieb. Wer sich bei einer Bestellung unter dem Link Prime-Mitgliedschaft nur informieren will, hat schon abgeschlossen. Die Stornierung ist so gut versteckt, dass man kaum durchfindet. Wenn eine...
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20.10.2019 | 14:27
Internet >
Affiliate Netzwerke >
AffiliCon
2 Bestellungen wurden nicht storniert, Geld nicht zur...
Ich habe eine Bestellung durchgeführt und es sollten 37,00€ abgebucht werden. Auf einmal wurden 2 Bestellungen durchgeführt und 134,00€ abgebucht! Ich habe innerhalb der 14-tägigen Rücktrittsfrist beide Bestellungen storniert, das war am...
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18.10.2019 | 13:01
Handel >
Elektrohandelsketten >
Media Markt Österreich
Bestellung wird einfach nicht geliefert!
Meine Bestellung vom 30.9. sollte laut Bestellbestätigung bis spätestens zum 11.10. eintreffen, wurde jedoch einfach nicht geliefert und jegliche Versuche Informationen vom Kundenservice (E-Mail, Telefon, Facebook) zu erfahren blieben erfolglos!
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08.10.2019 | 09:31
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Direct Parcel Distribution Austria
DPD versucht erst gar keine Zustellung - warte 2 1/2...
Seit drei Wochen soll ich mein Paket abholen. Zustellversuch wurde niemals unternommen. Ich habe am 20.09. geschrieben und seitdem mehrfach, dass DPD das Paket zustellen soll. Werde vollkommen ignoriert. Super.
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02.10.2019 | 22:16
Handel >
Möbelhäuser >
Mömax
Mömax-ich fühlte mich fast wie in der DDR
Ich wollte 2 Stühle kaufen und fand zufällig, welche in der Fundgrube des Mömax Karlsruhe. Da kein Preis daran war, versuchte ich fast 20 Min. den passenden Verkäufer aufzutreiben. Als dieses Vorhaben. wider Erwarten, gelungen war und der Preis...
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25.09.2019 | 21:34
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Dynamic Parcel Distribution
Zustellerin verweigert Paketherausgabe und beleidigt
Heute habe ich 2 Amazon Pakete, die mit DPD zugestellt werden sollten, erwartet. Als die Zustellerin klingelte, hatte sie nur eines der beiden Pakte in der Hand. Laut Sendungsverfolgung sollten beide Pakete heute zugestellt werden. Also frage ich...
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10.09.2019 | 21:13
Handel >
SB-Warenhäuser >
Billa
Preispolitik zwischen Kasse und Regale
Ich wohne seit fast 20 Jahren in der Genossenschaftsanlage Oswaldgasse 27-31, wo auch ein Billa Filiale vor Ort ist. Ich meide schon seit langen dort einkaufen zu gehen, da eine eigene Preispolitik herrscht, da jedes Mal (mittlerweile nur noch...
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