26.11.2016 | 10:26
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Saturn Österreich
Service, den ich auch bei einem günstigeren Onlinehän...
Habe die Maschine am 25.10.2016 beim Saturn Milleniumcity gekauft. Am 30.10.2016 hatte dann die "Start" Taste kein Klickgeräuscht mehr und fing an nicht mehr richtig zu reagieren. Ich war dann am 04.11.2016 wieder beim Saturn, um das Gerät...
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22.11.2016 | 13:58
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Saturn
Playstation 4 seit 06.10.16 bei der Reparatur
Meine PS 4 Konsole habe ich am 06.10.16 in meinem lokalen Saturn zur Reparatur abgegeben und mittlerweile sind 5 Wochen vergangen und ich habe nichts von meiner PS 4 gehört. Die Artikelnummer lautet: 32042023678, der Reparaturauftrag hat die...
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17.11.2016 | 14:05
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Media Markt Österreich
Garantie Fehrnsehr
Guten Tag, ich finde es eine bodenlose Frechheit das man für eine Reperatur am Fehrnsehr Garantie 5 Wochen warten muss und dann selbst nachfragen muss wann er abholbereit ist. OK mit dem Kann ich leben, das schlimmste ist das mann ihn beim...
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11.11.2016 | 08:31
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Media Markt Österreich
Falsche Auskunft
Ich habe am 07.10.2016 ein IPone 6 s um 650 € beim Mediamarkt Wörgl gekauft und wollte noch zusätzlich ein Display Schutz kaufen. Die junge Verkäuferin hat mir einen Display schutz angeboten. Das ist ein Flüssigkeit dass man auf das Display tut...
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03.11.2016 | 12:39
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Saturn Österreich
Unzumutbar lange Lieferzeiten
Ich habe am 12.10.2016 einen Kühlschrank samt Tiefkühlfach für meine neue Wohnnung online bestellt. Versprochene Lieferzeit: sieben bis zehn Werktage. Am 27.10.2016 erhielt ich eine E-Mail, dass das Produkt noch nicht vom Hersteller ausgeliefert...
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22.10.2016 | 18:23
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Media Markt
Betrug. Gutschein nicht abgezogen
Der 100€ Gutschein wurde online nicht vom Kaufgegenstand abgezogen. Trotz 3-facher beschwerde bei den Mitarbeitern kam keine Klärung zustande. Das ist betrug am Kunden. Vorsicht bei einer solchen Geschäftspolitik bei Media Markt. Das war der letzte...
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29.09.2016 | 10:10
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Saturn Salzburg - Europark
Garantieplus bei Elektrogeräten der Fa. HOOVER
Habe am 11.12.2013 einen Waschtrockner der Fa. HOOVER bei Saturn im Europark Salzburg gekauft. Zusatzpaket: 5 Jahresgarantie zum Preis von zusätzlich € 80,- Nun ist der Schadensfall eingetreten und ich erhalte trotz unzähliger Anrufe und Nachfragen...
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19.09.2016 | 16:56
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Saturn Österreich
Geld abgebucht, keine Lieferung
Zusammenfassung: Bestellung am 04.08.2016 (SONY CMT-S20 Kompaktanlage) Falsche Lagerbestandsangabe Citypark Graz (Artikel war als lagernd markiert), obwohl er nicht lagernd war ("Wir bedauern Ihnen mitteilen zu müssen, dass es bei Ihrer Bestellung...
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01.09.2016 | 12:19
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Saturn Österreich
Sehr sehr schlechter Umgang mit Kunden sind ja nur ei...
Habe mir 2014 ein Becker Navigationsgerät für LKW gekauft (399,-) also von billig, Günstig auch weit weg. Am Anfang alles Okay Monate vergehen und das Teil fängt zu spinnen an, kann ja auch passieren, man fährt zu Saturn läßt es einschicken auch...
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14.06.2016 | 08:00
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Media Markt Österreich
Keine Nummer 1
Wollte eine Firewire Karte für den PC kaufen In Vösendorf meinte der Mitarbeiter sowas gibt es schon ewig nicht mehr, ich soll meine alte Filmkamera wegwerfen. Leider habe ich viele Kassetten und wollte die überspielen. In der Zentrale wurde ein...
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18.05.2016 | 08:55
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Media Markt Österreich
Inkompetente Mitarbeiter
Wollte heute in der Filiale Klagenfurt ein Q Band in der Garantie tauschen lassen, leider wurde mir mitgeteilt, er könne es nicht überprüfen, da er kein Ladekabel habe. Solle morgen wieder kommen. Bot ihm mein Ladekabel, das ich mit hatte, an. Er...
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01.05.2016 | 18:03
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Media Markt Österreich
Beschwerde über inkompetentes Personal
Nachdem wir uns im Nov. 2015 eine Bügelstation (Siemens TS 47400 DE Silence Plus A, Preis 299. --) gekauft haben, mußte wir diese bereits im Dez. zur Reparatur bringen. (was an sich klappte) Als wir diese im Jänner wieder abholten (es war angeblich...
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17.04.2016 | 13:58
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Media Markt Österreich
Beschwerde
Der Bereichleiter sehr sehr unfreundlich! Er stritt regelrecht mit mir! Ist nicht das erste mal. Er sagt ich soll zum Gericht gehen, ich werde sowieso verlieren, weil die 98% der Fälle gewinnen! Ich bin sprachlos, dass manche Mitarbeiter so frech...
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25.02.2016 | 15:51
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Mitarbeiter haben keine Zeit
Wollte mir ein Macbook air um 1000€ kaufen aber in der EDV Abteilung hatte keiner zeit mir eine frage zu beantworten. Habe halbe stunde gewartet anscheinend fühlte sich keiner betroffen. Habe das Gerät dann aus Amazon gekauft.
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24.02.2016 | 13:27
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Inkompetenz
Wollte Austeller kaufen, die auf der Homepage angeboten wurden. Klingt einfach, ist aber nicht so. Online Anfragen bleiben unbeantwortet, darum die Hotline angerufen. Eine 2 stündige Reservierung aufgrund einer längeren Anreise wurde abgelehnt, da...
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10.02.2016 | 12:19
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Media Markt Österreich
Wartezeit auf ein Angebot im Wert von ca. 5000,-
Sehr geehrtes Media Markt Team, ich war 30.01.2016 in einem Media Markt und hatte grosses Interesse an Siemensgeräte, ich wurde gut beraten und vereinbarte mit dem Abteilungsleiter, dass ich mir die Geräte noch einmal im Siemensprospekt raussuche...
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27.01.2016 | 16:47
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Beschwerde über Mitarbeiter
Mit Media Markt, bin ich mit den Mitarbeitern überhaupt nicht zufrieden! 1) Habe mir ein Iphone besorgt, bin natürlich zu Media Markt gegangen damit sie mir die Karte zuschneiden. Dann kommt ein Mitarbeiter, und sagt ganz arrogant nein das geht...
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24.01.2016 | 19:09
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Defekter Ebook Reader
Ich habe am 21.12. 2015 in Ihrer Filiale in Zell am See einen Kobo Glo HD Ebook Reader gekauft. Ich benötige diesen ab Mittwoch nächster Woche ganz DRINGEND für einen 3wöchigen Auslandsaufenthalt. Dies war auch der Grund, warum ich mir diesen Ebook...
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12.01.2016 | 12:42
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Saturn Österreich
Ware kam irgendwann!
Habe am 11. Dezember ein Windows Tablet bestellt und extra gefragt, ob es noch vor Weihnachten kommen wird. Mehrmals wurde mir zugesichert, dass sich dies leicht ausgehen wird. Ich warte, warte und warte, doch auch nach mehrmaligem Anrufen bekam...
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05.01.2016 | 21:53
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Media Markt
Unfreundl. Abteilungsleiter KEIN UMTAUSCH!
Ich wollte heute (02.01.2016) mein gekauftes Handy tauschen, weil das Handy seitdem ich gekauft habe (07.12.2015) nicht richtig funktioniert hat. Als ich zu ein Mitarbeiter gegangen bin, um zu...
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25.12.2015 | 08:37
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Media Markt Garantie Plus Hotline
Extrem unfreundliche Mitarbeiterin!
Es begann vor ein paar Tagen als unsere Waschmaschine anscheinend den Geist aufgab. Nach langem hin und her telefonieren mit Media Markt Garantie Plus, damals noch freundlich, hatte ich auch relativ schnell einen Reparaturtermin. Ich wurde auch...
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07.12.2015 | 15:55
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Mieses Verhalten des Media-Markt Montageteams!
Dieses Montageteam vom MEDIA-MARKT Stadlau müßte sofort entlassen werden - ginge es nach uns - denn ja warum wohl. Wir haben einen neuen Ceran-Herd beim Media-Markt Stadlau Gewerbepark im Wert von Euro 858. - inclusive Lieferung, Montage und...
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01.11.2015 | 21:06
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Media Markt Österreich
Keine Kundenfreundlichkeit-dadurch Verlust auf event....
Hallo, ich habe mir am 26.6.2013, im Media Markt, einen Samsung Laptop gekauft. Heuer am 20.9. funktionierte das Gerät plötzlich nicht mehr. Da die Garantie noch nicht ganz 3 Monate abgelaufen war, frage ich bei Samung bezüglich einer...
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