Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
Firmenantwort zur Beschwerde:
Das kann doch alles nicht wahr sein.!
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09.11.2015 | 12:27
von DPD Dynamic Parcel Distrubution
Hallo ReclaBoxler-1402336, es tut uns leid, dass Ihr Paket noch nicht zugestellt wurde. Gerne werden wir uns um Ihr Anliegen kümmern. Dafür benötigen wir bitte noch Ihre Paketscheinnummer und Ihre vollständige Adresse per Mail an socialmediadpd.de...
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1.0
Firmenantwort zur Beschwerde:
Bosch Spülmaschine bereits nach 3 Jahren kaputt - kei...
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06.11.2015 | 10:38
von Robert Bosch Hausgeräte
Sehr geehrte Frau Vicari, vielen Dank für Ihre ReclaBox-Anfrage. Wir freuen uns, dass bereits eine einvernehmliche Lösung gefunden wurde und sind uns sicher, dass Sie nach der Instandsetzung Ihren Geschirrspüler wieder zu Ihrer vollen Zufriedenheit...
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1.0
Firmenantwort zur Beschwerde:
Keine Geldrückerstattung
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06.11.2015 | 06:19
von LightInTheBox / MiniInTheBox
Hallo Anna, vielen Dank für Ihre Nachricht. Die Kollegen werden sich in der FrageID 11004940 bei Ihnen melden; bitte schauen Sie in Ihr Kundenkonto. Für die Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns und sind bei Fragen auch auf Facebook oder per...
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1.0
Firmenantwort zur Beschwerde:
CORTEXPOWER - Nur schlechte Erfahrungen!
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05.11.2015 | 11:33
von cortexpower.de
Sehr geehrter Herr Batolov, Sie haben bereits zum 5. Mal bei uns bestellt und jedes Mal wurde die Ware sofort versandt. Bei der jetzigen Bestellung war der Artikel leider kurzfristig aufgrund eines Inventurfehlers nicht mehr an Lager. Der Artikel...
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2.25
Firmenantwort zur Beschwerde:
Verspätung der Bestellung
04.11.2015 | 04:24
von LightInTheBox / MiniInTheBox
Liebe Caroline, Entschuldigung für die späte Antwort, die Beschwerde habe ich hier erst jetzt gesehen. Da für einige Artikel auch die Zusagetermine unserer Lieferanten nicht eingehalten werden konnte, kam es bei der Bestellung leider zu einer...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Verspätet versandt und die Ware beim Verpacken beschä...
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04.11.2015 | 04:24
von LightInTheBox / MiniInTheBox
Hallo Michael, sorry, dass der Artikel schlecht verpackt war. Wegen der Beschwerde stehen Sie ja bereits mit dem Support in Kontakt, der den Betrag selbstverständlich erstattet hat. Eine Rücksendung ist nicht erforderlich. (Sofern Qualitätsmängel...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Handy defekt - KEIN Austausch, KEINE Lösung!
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03.11.2015 | 22:31
von Saturn Österreich
Danke für Ihr Feedback. Wir wollen der Sache gerne nachgehen. Bitte senden Sie uns diesen Sachverhalt inklusive der Auftragsnummer an kundenservicemediamarkt.at, wir werden uns dann umgehend darum kümmern! Liebe Grüße!
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Beschwerde über Filiale 3133 Traismauer
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03.11.2015 | 16:46
von BILLA
Sehr geehrte Frau Sailer! Unser Regionalmanager würde sich sehr gerne bei Ihnen persönlich melden. Wir bitten Sie auf folgende E-Mail Adresse uns Ihre Kontaktdaten (Name, Adresse und Telefonnummer) zu schicken. hotlinebilla.at. Liebe Grüße aus...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Beschwerde über Filiale 3133 Traismauer
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03.11.2015 | 16:04
von BILLA
Vielen Dank für Ihre Nachricht! Wir möchten uns sehr herzlich bei Ihnen entschuldigen. So etwas darf natürlich nicht passieren. Wir leiten Ihre Nachricht an den zuständigen Regionalmanager weiter, damit so etwas nicht mehr passiert. Liebe Grüße aus...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Zählerverwechslung - STROMSPERRE Grundversorger möcht...
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03.11.2015 | 14:51
von Stromio
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Eintrag. Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären, werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen Unannehmlichkeiten....
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1.0
Firmenantwort zur Beschwerde:
WTW86560/09 Behäter voll
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03.11.2015 | 12:04
von Robert Bosch Hausgeräte
Sehr geehrter Herr Moeller, vielen Dank für Ihre ReclaBox-Anfrage. Gerne haben wir uns zu einer Klärung Ihrer individuellen Anfrage per E-Mail mit Ihnen in Verbindung gesetzt. Auch zukünftig stehen wir Ihnen über die bekannten Kontaktdaten zur...
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2.33
Firmenantwort zur Beschwerde:
Prepaidaufladung nach Sofort-Überweisung nicht erfolgt.
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02.11.2015 | 13:22
von Alphacomm Prepaid Services
Sehr geehrte Frau Uhl, wir haben Ihre Zahlung noch nicht erhalten. Leider ist Ihr Screenshot nicht lesbar. Wir bitten, Sie Ihr Beleg im PDF zu mailen an supportalphacomm.nl Mit freundlichen Grüßen, Alphacomm Prepaid Services
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Eine Frechheit, hoffe sie klären das
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29.10.2015 | 15:32
von BILLA
Vielen Dank für die Nachricht! Wir möchten uns sehr für das negative Einkauserlebnis entschuldigen und würden um eine Nachricht per E-Mail an hotlinebilla.at bitten, damit der zuständige Regionalmanager Kontakt aufnehmen kann. Vielen Dank! Liebe...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Furchtbar dieser Zustand
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29.10.2015 | 15:30
von BILLA
Vielen Dank für die Nachricht! Wir möchten uns für dieses negative Einkaufserlebnis entschuldigen. Wir bitten um ein E-Mail mit den Kontaktdaten an hotlinebilla.at, damit der zuständige Regionalmanager Kontakt aufnehmen kann. Vielen Dank! Liebe...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Prepaidaufladung nach Überweisung nicht erfolgt
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22.10.2015 | 23:06
von Alphacomm Prepaid Services
Sehr geehrte Kundin, Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir helfen Ihnen gerne weiter. Bitte, senden Sie dazu eine Email an supportalphacomm.nl unter Angabe Ihrer Auftragsnummer oder Referenznummer. Sie finden die...
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1.0
Firmenantwort zur Beschwerde:
Bosch Elektroherd- Energieregler-Schalterblock defekt
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21.10.2015 | 10:30
von Robert Bosch Hausgeräte
Sehr geehrter Herr König, aufgrund Ihrer Schilderung können wir Ihre Enttäuschung nachvollziehen und bedauern die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind. Kundenzufriedenheit hat in unserem Unternehmen eine hohe Priorität. Aus diesem Grund...
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5.0
Firmenantwort zur Beschwerde:
Überteuerte Kundendienstrechnung
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20.10.2015 | 15:28
von BSH Hausgeräte Service
Sehr geehrte Frau Wuermeling, wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mit Ihrer Waschmaschine und unserem Werkskundendienst mitzuteilen. Es freut uns, dass durch das persönliche Gespräch die Missverständnisse...
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1.0
Firmenantwort zur Beschwerde:
Meine Bestellung ist immer noch nicht da
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19.10.2015 | 04:53
von LightInTheBox / MiniInTheBox
Hallo Merve, vielen Dank für Ihre Nachricht. Der Support hat bereits nachgeforscht – der Postdienst kann das Paket derzeit leider nicht mehr lokalisieren. Wie in der FrageID 10764273 besprochen, werden wir es erneut versenden – bitte prüfen Sie die...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Waschmaschine WAQ284G1/07 nach 3 Jahren defekt
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16.10.2015 | 08:33
von Robert Bosch Hausgeräte
Sehr geehrter Herr Schleusener, vielen Dank für Ihre Recla-Box-Anfrage. Wir bedauern, dass Sie sich mit Ihrer Kulanzanfrage nicht direkt an unseren Werkskundendienst gewandt haben. Gerne haben wir Ihr Anliegen geprüft und uns zur Klärung per E-Mail...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Kunststoff Mixeraufsatz BOSCH Küchenmaschine gesprungen
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14.10.2015 | 15:51
von Robert Bosch Hausgeräte
Sehr geehrter Herr Pietsch, vielen Dank für Ihre Mühe, uns noch einmal über diesen Weg Ihre persönliche Erfahrung mit Ihrem Mixeraufsatz zu schildern. Wir bedauern, dass Ihr Aufsatz bereits defekt ist und können Ihre Enttäuschung darüber gut...
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1.0
Firmenantwort zur Beschwerde:
Mydays-Gutschein funktioniert nicht
14.10.2015 | 13:52
von mydays
Sehr geehrter Kunde, es tut uns leid, dass der Prozess zur Aktivierung der Geschenkbox für Sie so viele Umstände bereitet hat. Beim Kauf einer Magic Box im stationären Handel kann es dazu kommen, dass ein Verkäufer den Kauf nicht komplett...
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3.0
Firmenantwort zur Beschwerde:
Gelieferte Ware ist Mist, billigster Stoff, passt nicht
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09.10.2015 | 11:46
von Tailor4less AFT
Sehr geehrte Frau Mo Ko, wir bedauern, dass der Stoff nicht Ihren Erwartungen entspricht. Um solche Situationen zu vermeiden, bieten wir unseren Kunden die Möglichkeit an, sich Stoffproben zu bestellen, um die Textur und Farbe der Stoffe zu...
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5.67
Firmenantwort zur Beschwerde:
A.T.U. behält meine neuen Radzierblenden
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07.10.2015 | 16:06
von Auto Teile Unger
Hallo Frau Heidmann, wir sind stets bemüht, dass unsere Kunden zufrieden sind. Deshalb möchten wir gerne direkt mit Ihnen Ihre Erfahrung und den Grund Ihrer Beanstandung erörtern. Es wäre toll, wenn Sie uns eine Nachricht an feedbackde.atu.eu...
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6.0