Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
Firmenantwort zur Beschwerde:
Trotz Anwesenheit angebl. Zustellversuch - KEINE Bena...
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03.03.2016 | 08:06
Guten Tag, es tut mir leid, dass die Zustellung nicht wie gewünscht klappt hat. Beschwerden wie Ihre sind sehr wichtig für uns und werden auch ernst genommen. Trotz aller technischen Hilfsmittel, welche uns zur Verfügung stehen, ist es dennoch...
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1.0
Firmenantwort zur Beschwerde:
BOSCH Kundendienst Haushaltgeräte unerreichbar
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02.03.2016 | 13:03
Sehr geehrter ReclaBoxler-8528686, vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice hier mitteilen und dass Sie uns weiterhin die Chance geben, Sie zu unterstützen. Wir bedauern, dass die bisherige Kontaktaufnahme nicht Ihren...
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1.5
Firmenantwort zur Beschwerde:
Noch ein Problem mit immergrün - fehlende Rechnung
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01.03.2016 | 14:42
Sehr geehrte Frau Stabwasser, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir bedauern es sehr, dass Sie unzufrieden mit unserem Service waren. Gerne möchte sich unsere Fachabteilung mit Ihrem Anliegen beschäftigen und Ihrer Beschwerde nachgehen. Bitte wenden...
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1.0
Firmenantwort zur Beschwerde:
Mangelhafte Bauteile bei Bosch Geschirrspüler
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26.02.2016 | 13:53
Sehr geehrter Herr Pfeifauf, wir bedauern, dass Ihr Geschirrspüler Anlass zur Beanstandung gibt. Gerne prüfen wir Ihre Forderung, bitten Sie jedoch um Verständnis, dass hierfür eine Begutachtung des Gerätes erforderlich ist, um den Reparaturumfang...
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3.5
Firmenantwort zur Beschwerde:
Keine Aufladung nach 2 facher Bestellung von 25€ Guth...
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25.02.2016 | 17:36
Sehr geehrte Kundin, Sehr geehrter Kunde, unsere Kundendienst hilft Ihnen gerne weiter. Senden Sie dafür bitte die Auftragsnummern Ihrer Bestellungen per Email an support
alphacomm.nl. Mit freundlichen Grüßen, Alphacomm Prepaid Services
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alphacomm.nl. Mit freundlichen Grüßen, Alphacomm Prepaid Services
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1.0
Firmenantwort zur Beschwerde:
Lieferzeiten, Lieferantenlärm an Sonn- und Feiertagen
25.02.2016 | 13:49
von BILLA
Sehr geehrter Herr Hauser! Vielen Dank für die Nennung der Filiale. Wir haben Ihr Anliegen nochmals an den zuständigen Regionalmanager weitergeleitet. Wir hoffen, dass sich die Anlieferungszeiten sobald als möglich wieder ändern. Liebe Grüße aus...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Rabattsammler samt Monatszuckerl weg
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25.02.2016 | 13:42
Vielen Dank für die Nachricht! Wir möchten uns für dieses negative Einkaufserlebnis entschuldigen. Wir bitten um ein E-Mail mit den Kontaktdaten und Nennung der Kundennummer an hotlinebilla.at, damit sich unsere Kollegen vom Kundenservice Ihr...
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billa.at, damit sich unsere Kollegen vom Kundenservice Ihr...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Zeitungsverkäufer
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24.02.2016 | 17:12
Vielen Dank für Ihre Nachricht! Wir möchten uns für dieses negative Einkaufserlebnis entschuldigen. Generell, dürfen die Zeitungsverkäufer vor unseren Filialen stehen, jedoch wenn sich dieser Verkäufer Ihnen gegenüber unangemessen verhält können...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Bettlerbegrüßung bei allen Filialen
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24.02.2016 | 17:07
Vielen Dank für Ihre Nachricht! Wir möchten uns für dieses negative Einkaufserlebnis entschuldigen. Prinzipiell ist es so, dass die Mitarbeiter in den Filialen, bei denen der Grund uns gehört, den Auftrag haben, Personen die betteln oder andere...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Unfreundlichkeit gegenüber zahlender Kundschaft
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22.02.2016 | 15:32
Sehr geehrter Herr Rauch, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir bedauern, dass Ihr letztes Einkaufserlebnis nicht so positiv verlaufen ist und möchten Ihre Nachricht gerne an den zuständigen Regionalmanager weitergeben. Seien Sie bitte so freundlich...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Fleisch Angebot
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22.02.2016 | 15:28
Seien Sie bitte noch so freundlich und teilen uns bitte mit, um welche Filiale es sich handelt.
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Fleisch Angebot
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22.02.2016 | 15:26
Sehr geehrte Kundin, Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht. Gerne geben wir Ihre Nachricht als Feedback an den zuständigen Regionalmanager weiter, damit hier zukünftig eine Verbesserung erzielt werden kann. Mit freundlichen Grüßen...
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6.0
Firmenantwort zur Beschwerde:
Defekte Ware, bisher kein Geld zurück bekommen
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22.02.2016 | 15:01
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre umfassende Schilderung des Sachverhalts. Meine Prüfung hat ergeben, dass es bedauerlicherweise zu einer Kette von unglücklichen Fehlentscheidungen kam. Für diese entschuldige ich mich in aller Form. Auf...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Keine Kundenfreundlichkeit-dadurch Verlust auf event....
22.02.2016 | 14:41
von Media Markt
Sehr geehrter Kundin, der Verkaufsleiter des Media Markt Pasching hat sich mit Ihnen ins Einvernehmen gesetzt. Wir hoffen, Sie konnten eine zufriedenstellende Lösung finden.
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1.0
Firmenantwort zur Beschwerde:
Chaos pur - mehrere Stunden verloren
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22.02.2016 | 10:17
Guten Tag Herr MichaelB, ich bedaure, dass Sie keine Benachrichtigungskarte erhalten haben. Unser Transportpartner und sein Zustellfahrer werden an die richtigen Abläufe erinnert. Dass Sie negative Erfahrungen mit unserem PaketShop-Partner gemacht...
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1.0
Firmenantwort zur Beschwerde:
Retourenkatastrophe
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22.02.2016 | 08:38
Sehr geehrte Frau Paucsnik, es ist richtig, dass wir uns dazu entschlossen haben im Interesse unserer Stammkunden die Retourenkosten nicht auf die Artikelpreise aufzuschlagen. In Ihrem Fall ist es richtig, dass Sie die Reebok Schuhe Princess 2x in...
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2.25
Firmenantwort zur Beschwerde:
Reklamation wegen Falschlieferung - Abholung kein Kon...
Firmenantwort zur Beschwerde:
Auch hier: Bosch Trockner nach Ablauf der Garantie de...
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18.02.2016 | 08:16
Sehr geehrte Frau Scharold, leider wurden wir von ReclaBox erst jetzt auf Ihren Beitrag aufmerksam gemacht. Wir können Ihre Enttäuschung verstehen und bedauern, dass es an Ihrem Wärmepumpentrockner zu einem Ausfall gekommen ist. Sicher haben Sie...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Kaufe keine Brille mehr bei Firma hartlauer
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17.02.2016 | 17:53
Lieber Kunde, gerne werden wir Ihrer Beschwerde nachgehen. Können Sie uns bitte ein E-Mail mit Ihren Daten an servciehartlauer.at senden. Wir werden uns um eine Kulanzlösung bemühen. Schöne Grüße, Ihr Hartlauer-Team
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hartlauer.at senden. Wir werden uns um eine Kulanzlösung bemühen. Schöne Grüße, Ihr Hartlauer-Team
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Dunstabzugshaube durch Dampf defekt!
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17.02.2016 | 15:46
Sehr geehrter Herr Bruno, leider wurden wir erst jetzt von ReclaBox über Ihre abgegebene Beschwerde in Kenntnis gesetzt. Wir bedauern, dass Ihnen Ihre Dunstabzugshaube Grund zur Klage gegeben hat und möchten uns für die Unannehmlichkeiten bei Ihnen...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Billig-Fleisch-Werbung
15.02.2016 | 16:46
von BILLA
Sehr geehrte Frau Dr Mayer-Kauten! Der Schweinepreis wird sehr stark vom internationalen Handel beeinflusst. Jede Woche wird der Preis aufgrund von Angebot und Nachfrage fixiert. Tierschutz ist der REWE selbstverständlich wichtig, deswegen waren...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
WTW86562 letzte Reparatur vor einem Jahr und schon wi...
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15.02.2016 | 12:50
Sehr geehrter Herr Linhart, vielen Dank für Ihre ReclaBox-Anfrage. Wir bedauern, wenn unsere Lösungsvorschläge vor Ort nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Gerne halten wir unsere Angebote bis zum 29.02.2016 weiterhin aufrecht. Sofern Sie...
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1.0
Firmenantwort zur Beschwerde:
Hausfriedensbruch; überspringt Zaun des abgeschlossen...
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12.02.2016 | 14:03
Hallo ReclaBoxler-8590086, wir können Ihre Verärgerung verstehen und möchten diesen Vorfall gerne mit Ihnen direkt klären. Mailen Sie uns dafür bitte, wenn vorhanden, das Video sowie die Paketnummer inkl. Lieferadresse an:...
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2.25
