Beschwerden und Reklamationen sofort online veröffentlichen

Neueste Firmenantworten zu Beschwerden

Firmenantwort zur Beschwerde: Um 13:30 kein Roggen pur

| 24.11.2015 | 12:15

von BILLA

Vielen Dank für die Nachricht! Was geschehen ist, tut uns sehr leid und wir können gut verstehen, wie ärgerlich diese Situation für Sie war. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist unser besonderes Anliegen und daher möchten wir uns bei Ihnen für... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Unhöflichkeit

| 24.11.2015 | 12:05

von BILLA

Vielen Dank für die Nachricht! Wir möchten uns für dieses negative Einkaufserlebnis entschuldigen. Wir bitten um ein E-Mail mit den Kontaktdaten an hotline spider monkey

billa.at, damit der zuständige Regionalmanager Kontakt aufnehmen kann. Vielen Dank! Liebe... mehr

1.0

Firmenantwort zur Beschwerde: Bestellung noch nicht angekommen - Was tun?

| 24.11.2015 | 08:29

von LightInTheBox / MiniInTheBox

Hallo Maik, vielen Dank für die Info. Die sehr lange Wartezeit bedauern wir. Die Bestellung 151012090015066770 wurde am 13. Oktober mit der Sendungsnummer SYLLT31695313 versandt und ist seit dem 28. Oktober in Deutschland.... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Paket kommt trotz Liefertermin wieder nicht!

| 23.11.2015 | 20:52

von Hermes Logistik Gruppe Deutschland

Guten Abend Frau Schmid, wir möchten Sie bitten, Ihre Reklamation per E-Mail an socialmedia spider monkey

hermesworld.com zu senden. Bitte geben Sie dabei Ihre vollständige Anschrift inklusive Rufnummer, sowie die Auftragsnummer an. In die Betreffzeile bitte... mehr

1.0

Firmenantwort zur Beschwerde: Kommentar nicht freigegeben; keine Antwort vom Support

| 21.11.2015 | 14:17

von ReclaBox

Sehr geehrter David, Sie haben einen Kommentar verfasst und geben sich als Mitarbeiter der Bank Austria aus. Wenn Sie offiziell im Namen der Bank Austria antworten, bitten wir Sie den offziellen Weg zu gehen und eine Firmenantwort über den Button... mehr

6.0

Firmenantwort zur Beschwerde: Kein frisches Brot um 11.20 h

| 20.11.2015 | 11:27

von BILLA

Sehr geehrter Herr Müller! Vielen Dank für Ihre Nachricht. Es ist richtig, dass es so nicht sein sollte. Könnten Sie uns bitte verraten, um welche Filiale es sich hier handelt, damit wir Ihre Nachricht an den zuständigen Regionalmanager... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Beleidigung wegen Frischegarantie

| 20.11.2015 | 11:23

von BILLA

Sehr geehrter Herr Richard! Vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns leid, dass Sie ein solch negatives Einkaufserlebnis hatten. So sollte es keines Falls sein. Könnten Sie uns bitte mitteilen in welcher Filiale Ihnen das passiert ist, damit wir... mehr

6.0

Firmenantwort zur Beschwerde: Unqualifiziertes Personal

20.11.2015 | 09:15

von Libro

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu schreiben. Wir möchten uns vielmals für die unangenehmen Umstände entschuldigen. Selbstverständlich steht Kundenservice auch bei LIBRO an erster Stelle und wir bedauern... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Hermes Paket NIE angekommen! Keine Antwort auf Reklam...

| 19.11.2015 | 15:51

von Hermes Logistik Gruppe Deutschland

Hallo Herr Ney, Wir möchten Sie bitten, Ihre Reklamation per E-Mail an socialmedia spider monkey

hermesworld.com zu senden. Bitte geben Sie dabei Ihre vollständige Anschrift, sowie die Auftragsnummer an. In die Betreffzeile bitte "ReclaBox ID 108089" eintragen.... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Alten Dame Telefonvertrag eingeredet

| 19.11.2015 | 14:37

von primacall

Sehr geehrter Herr Eberharter, vielen Dank für Ihre Anfrage. Da uns zufriedene Kunden sehr am Herzen liegen, haben wir Ihre Beschwerde mit Bedauern zur Kenntnis genommen und Ihren Fall nochmals gründlich geprüft. Ihrer Darstellung müssen wir jedoch... mehr

4.0

Firmenantwort zur Beschwerde: Bosch SMI68M35EU fällt zum 2. Mal innerhalb von 5 Jah...

| 19.11.2015 | 10:22

von Robert Bosch Hausgeräte

Sehr geehrter Herr Schwyrz, vielen Dank für Ihre ReclaBox Anfrage. Wie wir unseren Unterlagen entnehmen können, stehen Sie bereits im direkten Kontakt mit unserer Kundenbetreuung. Wir sind zuversichtlich, dass bei dem bevorstehenden Reparaturtermin... mehr

1.0

Firmenantwort zur Beschwerde: Furchtbar unhöfliches Personal

| 19.11.2015 | 09:19

von BILLA

Vielen Dank für die Nachricht! Wir möchten uns für dieses negative Einkaufserlebnis entschuldigen. Wir bitten um ein E-Mail mit den Kontaktdaten an hotline spider monkey

billa.at, damit der zuständige Regionalmanager Kontakt aufnehmen kann. Vielen Dank! Liebe... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Unmögliches Personal

| 18.11.2015 | 15:36

von BILLA

Firmenantwort zur Beschwerde: Hermes Päckchen zugestellt, aber wo?

| 18.11.2015 | 14:31

von Hermes Logistik Gruppe Deutschland

Hallo Frau Kuss, vielen Dank für Ihren Beitrag. Für die Verzögerung und fehlerhafte Scannung entschuldige ich mich bei Ihnen. Aktuell ist der Hermes Bote auf dem Weg zu Ihnen und Sie werden heute endlich ihre Sendung erhalten. Ich hoffe, dass... mehr

4.0

Firmenantwort zur Beschwerde: 4,5 Jahre Kaffeevollautomat, dauerhaft selbe Fehler...

| 18.11.2015 | 14:10

von Robert Bosch Hausgeräte

Sehr geehrter Herr W., wir bedauern, dass Sie erneut negative Erfahrungen mit Ihrem Kaffeevollautomaten machen mussten. Wie wir von unseren zuständigen Kollegen erfahren haben, wurde bereits mit Ihnen persönlich eine für Sie zufriedenstellende... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Keine lust

| 16.11.2015 | 15:24

von General Logistics Systems

Sehr geehrter Herr Winkel, Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten. Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Paketnummer und Ihre Adressdaten... mehr

3.5

Firmenantwort zur Beschwerde: Wärmepumpentrockner mit Selbstreinigung - Serienfehler

| 16.11.2015 | 14:24

von Robert Bosch Hausgeräte

Sehr geehrter Herr Kreutzer, Wir bedauern, dass Ihnen Ihr Trockner Anlass zur Klage gibt und die damit verbundenen Unannehmlichkeiten für Sie. Kundenzufriedenheit hat in unserem Unternehmen eine hohe Priorität. Aus diesem Grund sind wir natürlich... mehr

3.0

Firmenantwort zur Beschwerde: Unfreundliches Chefin, von Kulanz keine Spur

| 13.11.2015 | 12:41

von POCO Service

Sehr geehrter Kunde, da Sie weder Name noch Kaufvertragsnummer angegeben haben können wir Ihnen an dieser Stelle nicht weiterhelfen. Wir möchten Sie bitten Ihre Nachricht unter Angabe der Kaufvertragsnummer noch einmal unter diesem Link... mehr

1.0

Firmenantwort zur Beschwerde: Unmöglicher Paketbote mit Zeitproblemen

| 11.11.2015 | 18:24

von Hermes Logistik Gruppe Deutschland

Hallo Frau Franke, um hier tätig zu werden, möchten wir Sie bitten uns eine E-Mail an socialmedia spider monkey

hermesworld.com zu schicken. Bitte geben Sie im Betreff "Reclabox 107765" an. Vielen Dank für Ihre Mithilfe. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: WTW 86560 funktioniert nicht mehr

| 11.11.2015 | 16:05

von Robert Bosch Hausgeräte

Sehr geehrter Herr Lohrmann, wir wurden erst heute von dem Beschwerdeportal ReclaBox über Ihren Beitrag informiert und bedauern, dass Sie bisher vergeblich auf eine Nachricht von uns gewartet haben. Wir danken Ihnen, dass Sie Ihre Erfahrungen mit... mehr

1.0

Firmenantwort zur Beschwerde: Schlechte Stoff- bzw. Nähqualität, schlechter Service...

10.11.2015 | 11:44

von VON WILMOWSKY

Sehr geehrte Frau Kern, bitte entschuldigen Sie, dass wir erst heute auf Ihre Reklamation via Reklabox antworten - da die Bestellung bei uns unter dem Namen Ihres Mannes aufgenommen wurde, konnte die Beschwerde zunächst nicht zugeordnet werden.... mehr

5.17

Firmenantwort zur Beschwerde: Paket einfach vor der Haustür abgestellt

| 09.11.2015 | 13:35

von DPD Dynamic Parcel Distrubution

Hallo ReclaBoxler-9293236, vielen Dank für Ihre Nachricht. Gerne werden wir uns um Ihr Anliegen kümmern. Bitte senden Sie uns dafür noch Ihre vollständige Adresse mit Kontaktrufnummer per Mail an socialmedia spider monkey

dpd.de zu. Vielen Dank und schöne Grüße... mehr

1.0

Firmenantwort zur Beschwerde: Bosch-Geschirrspülmaschine nach 3,5 Jahren defekt

| 09.11.2015 | 12:53

von BSH Hausgeräte Service

Sehr geehrter Herr Pietzsch, gerne haben wir uns Ihrem Anliegen angenommen und den Sachverhalt geprüft. Ihr Befremden und Ihre Verärgerung über den Serviceverlauf können wir durchaus verstehen. Unerwartete Servicekosten stellen für jeden Haushalt... mehr

1.0