23.04.2020 | 16:06
Mobilität und Reisen >
Flugpreisvergleichsportale >
Travelgenio
Rückerstattung von Travelgenio, Flüge durch Airline s...
Habe über Travelgenio Flüge nach Dubai mit Emirates gebucht für den 01.04 und 14.04. Wegen der Corona-Pandemie wurden diese Flüge aber schon vor Wochen von Emirates storniert. Ich habe natürlich versucht, Travelgenio telefonisch zu erreichen, was...
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03.02.2020 | 10:52
Online Shops >
Bücher, Filme, Musik und Games >
Libro
Unfreundliche und besserwisserische Kassiererin
Am 27.01.2020 war ich mit meiner Mutter beim Libro um ihr ein Headset mit USB-Anschluss zu besorgen, die Kassiererin war von Anfang an genervt, weil wir um Hilfe gebeten haben, und hat uns Fragen gestellt wie wofür wir das brauchen und warum muss...
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28.09.2018 | 11:07
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Keine Zustellung
Hiermit erstatte ich Beschwerde gegen einen groben Verstoß gegen das Postgesetz. Eine Lieferung von UPC Track ID 4QQA6E wurde nicht einmal versucht, an meine Adresse zu liefern, sondern ich bekam nur eine SMS für die Abholung im Paketshop. Sofort...
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14.08.2017 | 14:55
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Zustellversuch um 11:10 - Öffnungszeiten im Paketshop...
Ich bekam vor der Zustellung zweier Pakete ein Email mit der Möglichkeit, meine Zustelloptionen auszuwählen. Grundsätzlich mag ich das, weil ich gerne die Option auswähle, das Paket doch einfach bei der Türe abzustellen oder einen Nachbarn zu...
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22.06.2017 | 09:18
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Keine Zustellung obwohl daheim
Zum Wiederholten Male wurde ein Paket nicht zugestellt, obwohl ich daheim bin und gewartet habe. Nicht nur, dass der sogenannte Zusteller, weder bei der Gegensprechanlage läutet, noch nach oben kommt (es sind sogar zwei Aufzüge vorhanden), nein er...
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15.12.2016 | 08:59
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Paket wurde gar nicht zugestellt
Das Paket wurde gar nicht zustellt und auch keine Benachrichtigung abgegeben. Hätte ich den Sendungsverlauf nicht nachverfolgt, wüßte ich nicht, daß die Sendung bereits seit Tagen im Paketshop lagert
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28.11.2016 | 11:27
DPD Systemlogistik
Paket wurde umverfügt an die Nachbarin, Abholung nich...
Am Mittwoch, den 09.11.2016, war ein Fahrer von DPD bei uns und hinterließ einen Benachrichtigungszettel im Briefkasten, da wir nicht zu Hause waren. Allerdings war auf dem Zettel weder der Empfängername angegeben, noch eine Option angekreuzt. Es...
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30.04.2016 | 14:26
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik
Hermes-Paket zugestellt, aber nicht bei mir oder Nach...
Hallo, Hermes hat mir laut Sendungsverfolgung am 26.04.2016 ein Paket zugestellt. Im Briefkasten lag ein Zettel, auf dem nur eine Handynummer notiert ist. Auf dieser erreicht man aber nur die Mailbox. Die Anfrage beim Telefonservice ergab, dass es...
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30.04.2016 | 05:54
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik
Paket hängt fest
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe in der Sendeverfolgung nachgeschaut und stelle fest, dass mein Paket seit drei Tagen irgendwo feststeckt, bitte Ihrerseits um Überprüfung. MfG
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18.01.2016 | 10:24
Handel >
SB-Warenhäuser >
Billa
Unzureichendes Angebot für Tiernahrung
Sehr geehrte Damen und Herren! Seit einigen Wochen sind das Zwergkaninchenfutter und die Rinderhautknochen für Hunde aus sämtlichen Billafilialen verschwunden! Das Kaninchenfutter muss ich nun bei Merkur kaufen, wo es nicht nur teurer ist, sondern...
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01.04.2022 | 10:39
Online Shops >
MAGIX Software
Hilflosigkeit bei magix - jetzt schlägt´s 13
Seit einiger Zeit arbeite ich mit MAGIX PRO X. Alles funktioniert, alles top. In 5.1 rendern sowie das Brennen funktioniert. Auch das mitgelieferte Stabilisierungsprogramm MERCALLI 2.0 klappt. Nun war meine Freude groß als ich mir das neue MAGIX...
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19.10.2021 | 15:41
Handel >
Möbelhäuser >
XXXLutz Einrichtungshäuser
Kein Rückruf für Montageterminvereinbarung
Ich habe mir extra ein Schlafzimmer beim XXXLutz gekauft, welches auf Lager liegt und angeblich in zwei Wochen auch geliefert und aufgebaut werden kann - zumindest wurde mir das so von der Einrichtungsberaterin zugesichert. Die Monteure würden sich...
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16.12.2020 | 20:30
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Ryanair
Rückerstattung des stornierten Flüges
Sie haben meine Flüge storniert von Köln nach Bergamo hin und zurück und Bergamo nach Cagliari hin und zurück. Hiermit fordere ich Sie auf die Rückerstattung der animierten Flüge sofort zu erstatten.
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16.12.2020 | 12:35
Handel >
Elektrohandelsketten >
Media Markt Österreich
Ware nicht erhalten
Ich hänge mich an die Beschwerde mit der Bestellnummer 71063452 dran. Ware wurde am 28.11.2020 online bestellt und bezahlt. Seitdem tut sich genau nix. Auf der Hotline wird einem die ganze Zeit aufgelegt, es werden Rückrufe versprochen, die nie...
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11.12.2020 | 08:17
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Direct Parcel Distribution Austria
Keine Paketzustellung trotz Anwesenheit
Ich warte heute den ganzen Tag auf das Paket - verfolge seit 10 Uhr den Tracker - und was passiert - angeblich war ich nicht zu Hause und ich muss mir nun das Paket selbst abholen vom Geschäft - WAS SOLL DAS? Im Livechat liest man dann: Ja, es tut...
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11.08.2020 | 18:59
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Österreichische Post
Nicht einmal Klingel betätigt
Der Briefträger/in läutet nicht ein mal an, lässt einfach nur den Abholschein im Briefkasten. Auch liegt oft von ganz fremden Leuten die Post im falschen Briefkasten, die in dem Haus gar nicht wohnen. Das kann nicht sein, dass es zu schwer ist eine...
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02.02.2020 | 18:54
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik
Paket nicht angekommen
Ich habe am 10.01.2020 ein Paket nach Spanien geschickt. Bei Sendungsverfolgung habe ich gesehen, dass das Paket am 17.01.2020 bei Mondial Relay-Es agekommen ist, aber sie haben es nicht zugestellt, weil vermutlich anscheinend das Paket eine...
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10.12.2019 | 12:43
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Direct Parcel Distribution Austria
DPD stellt niemals zu!
Ich möchte keinen Versand per DPD mehr! Es geschieht jedes Mal dasselbe: Ich bin zu Hause. DPD stellt kommentarlos nicht zu. Keine Verständigung. Amazon Info sagt, dass ich nicht angetroffen wurde und dass mein Paket in der DPD Zentrale in 50 km...
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31.08.2019 | 15:44
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Trotz Anwesenheit 4 Personen keine Zustellung erfolgt
Hiermit möchte ich folgende mitteilen: Ich hätte heute eine wichtige Lieferung bekommen sollen, die aufgrund des nicht kooperativen Fahrers, obwohl der Anwesenheit meiner ganzen Familie in einer Wohnung, nicht zugestellt wurde. Es wurde nicht an...
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28.02.2018 | 15:07
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Energie
Beschwerde wegen fehlender Endabrechnung
Zum 14.12.2017 wurde der letzte Zählerstand der BEV übermittelt. Leider trotz mehrmaliger Aufforderung mir eine Endabrechnung zu schicken, kam von Seiten der BEV nichts. Ich bitte Sie mir endgültig eine Abrechnung zu schicken.
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13.04.2016 | 19:31
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik
HERMES "Empfänger wurde nicht angetroffen"
Wie immer kommen nur die kleinen Zettel mit der Botschaft "Empfänger nicht angetroffen" in unserem Briefkasten an. Ich versuche bereits bei jeder Bestellung, die ich tätige, eine andere Spedition als Hermes zu bekommen. Klappt jedoch nicht immer...
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13.04.2016 | 14:03
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik
Der Empfänger wurde nicht angetroffen
Hallo, wie kann es sein, dass ich im Tracking die Meldung "Der Empfänger wurde nicht angetroffen" erhalte, obwohl ich zur angegebenen Uhrzeit zu Hause bin? Niemand war da, KEINE Karte im Briefkasten, dass die Zustellung nicht möglich war. Ich bitte...
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04.07.2023 | 10:33
Online Shops >
Hartlauer
Unfreundlich und aufgeregt
Da ich schon die letzten Jahre Handy bei Hartlauer gekauft habe, war ich am 03.07.2023 in der oben genannten Filiale, wo ich schon das zweite Mal wegen einer Frage sehr unfreundlich, wo die Verkäuferin sehr aufgeregt wahr. Meine Frage war, was bei...
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