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Firma:

Libro

Anschrift: Industriestraße 7a
2353 Guntramsdorf
Karte: Maps
ReclaRank: 3 (max. 10) 4.7 %
Beschwerden: 14 (seit dem 24.02.2014) 16.7 %
Firmenantworten: 14.3 % (2) 0.0 %
gelöste Beschwerden: 35.7 % (5) 25.0 %
Antwortzeit ⌀: 18.3 Tage 0.0 %
Platz in Kategorie: 3 (von 4) 4.7 %
ReclaRank
16.04.2019 | 14:21
Online Shops > Bücher, Filme, Musik und Games > Libro
Geburtstagsgeschenk
Gestern hat mein Kind Geburtstag, wir haben bei Libro ein Geschenk gesucht. Leider hat uns die Leiterin nicht gut behandelt (raus). Sie haben was gestohlen, obwohl wir nicht einmal 2 min in Geschäft gewesen! mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 56 Views
28.03.2019 | 10:03
Online Shops > Bücher, Filme, Musik und Games > Libro
Keine Gewährleistung nach einem Jahr
Ich habe meinen Laptop zur Reparatur zurückgegeben, da der Lüfter kaputt ist. Leider wurde mir gesagt, dass es dafür keine Gewährleistung (§§ 922 bis 933 ABGB) gibt. Gewährleistung beträgt 2 Jahre und darf rechtlich nicht verkürzt werden. Das wäre... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 62 Views | Durch Libro gelöste Beschwerde.
22.01.2019 | 16:14
Online Shops > Bücher, Filme, Musik und Games > Libro
Kein Umtausch oder Rücknahme- Handy nach 3 Monaten ka...
1 reclabox beschwerde de 185196 teaser
Kaufte mir am 05.09.2018 ein Handy - Samsung J7. Nach 3 Monaten war das Handy kaputt! Am 05.12.2018 brachte ich das Handy also zum Libro und fragte nach einem neuen Handy, da noch nie in Leben... mehr
2 Kommentare | 1 Bild | 0 Videos | 119 Views
25.04.2018 | 14:40
Online Shops > Bücher, Filme, Musik und Games > Libro
Seit Monaten kein Service, kein Sortiment, kein Inter...
Seit einigen Monaten drängt sich den (Noch) Kunden in der Filiale Libro Reutte der Gedanke, auf den es Libro vollkommenen egal sei, ob der Kunde hier etwas kauft oder nicht. Es beginnt bereits beim Betreten des Laden Lokals, im Schnitt ist dieses... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 200 Views
06.02.2018 | 20:50
Online Shops > Bücher, Filme, Musik und Games > Libro
DVD Leerhüllen 10er Packung
Ich wollte vorige Woche in der Libro-Filiale inm EKZ CYTA in Völs eine 10er Packung Leerhüllen für DVD´s kaufen. Seit Anfang Dezember ist der Platz dieser Hüllen im Regal leer. Auf meine Nachfrage, wann denn wieder mit den DVD-Leerhüllen gerechnet... mehr
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 130 Views | Durch Libro gelöste Beschwerde.
24.01.2018 | 23:16
Online Shops > Bücher, Filme, Musik und Games > Libro
Preise Falsch ausgeschrieben!
Als ich am Montag 23.01.2018 in der Libro Niederlassung in Reutte für meinen Neffen das Spiel Star Wars Battlefront erwerben wollte und mit der Leerhülle zur Kasse ging, wollte die "freundliche" Dame 24,99 Euro kassieren. Darauf habe ich sie... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 185 Views | Durch Libro gelöste Beschwerde.
26.12.2017 | 20:36
Online Shops > Bücher, Filme, Musik und Games > Libro
Kein Umtausch oder Rücknahme
Ich habe am Freitag, dem 15.12.2017 am Vormittag ein Mobiltelefon bei der Firma Libro in Enns gekauft, hatte das Wochenende Dienst und in den ersten zwei Stunden, als ich dieses Mobiltelefon der Marke Archos in Betrieb genommen habe, festgestellt... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 506 Views | Von Libro beantwortete Beschwerde.
13.08.2017 | 11:29
Online Shops > Bücher, Filme, Musik und Games > Libro
Unfreundlich, besserwisserisch, aggressiv
Am 12.08 war ich mit meiner 1- jährigen Tochter im EO Oberwart, wo ich ihr beim Nanu Nana zwei Luftballone gekauft habe. Ich ging mit Ihr zum Libro, um Ihr ein Kinderbuch zu kaufen. An der Kasse wurde ich von einer sehr genervten Kassiererin in... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 476 Views | Durch Libro gelöste Beschwerde.
24.04.2017 | 18:26
Online Shops > Bücher, Filme, Musik und Games > Libro
Ungerecht und unprofessionell
Mein Freund und ich waren gerade beim Libro in Wiener Neudorf und wollten ein HDMI Kabel kaufen. Wir stehen am Regal und haben schon das Kabel in der Hand, das so gesichert ist, dass man es nicht runter nehmen kann. Da kommt die Verkäuferin, sperrt... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 255 Views
10.02.2017 | 15:54
Online Shops > Bücher, Filme, Musik und Games > Libro
Kein Recht zum Zurückgeben
Kaufte mir am 09.02.2017 Kopfhörer. Probierte sie dann zu Hause aus. Bekam Kopfweh, da sie drückten. Heute 10.02.2017 wollte ich sie umtauschen. Nein, bei Libro gibts kein Rückgaberecht. Wusste ich nicht. War das letzte Mal heute beim Libro. Bin... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 516 Views | Durch Libro gelöste Beschwerde.
03.02.2017 | 06:52
Online Shops > Bücher, Filme, Musik und Games > Libro
Verkäuferin ist eine Frechheit
Hab am 31.12.2016 ein Handy in der Filiale in Güssing gekauft, doch dieses weist jetzt nach nur vier Wochen Pixelfehler und helle Flecken auf. Auf die Frage, ob mir das Handy gedauscht wird, sagte die Verkauferin, was ich will. Handy funktioniert... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 392 Views
05.08.2016 | 14:38
Online Shops > Bücher, Filme, Musik und Games > Libro
Einfach eine Sauerei
Wollte mal nachfragen, ob es normal ist, wenn Bezirksleiter mit Angestellten wärend der Öffnungszeiten und bei Kunden im Aufenthaltsraum Sex haben und es man durchs Geschäft hört, dass man nur noch fluchtartig die Filiale verlässt. Vor allem sollte... mehr
5.22 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus
0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 631 Views
09.10.2015 | 12:56
Online Shops > Bücher, Filme, Musik und Games > LIBRO
Unqualifiziertes Personal
Personal versteckt sich wenn Kundschaft kommt, und wenn man sie dann doch mal erwischt und etwas fragt, heißt es sofort, das haben wir nicht! Unqualifiziert und ungepflegt - eine Schande. mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 551 Views | Von LIBRO beantwortete Beschwerde.
24.02.2014 | 11:22
Online Shops > Bücher, Filme, Musik und Games > Libro Handels.-mbh Zentrale
Vergessen Sie - LIBRO!
Donnerstag vergangener Woche war ich beim Libro im 21. Bezirk in Wien im SCN und wollte eben eine CD von Semino Rossi kaufen. Da ich jedoch nicht wußte, ob diese auch vorhanden ist, wollte ich an der Kassa danach fragen, da befanden sich auch die... mehr
5.83 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 6541 Views | Durch Libro Handels.-mbh Zentrale endgültig nicht gelöste Beschwerde.





1. Tamuz Records
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 13.01.2010)
Lösungsquote: 100.0 %
2. Kobo
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 02.02.2016)
Lösungsquote: 100.0 %
3. Libro
ReclaRank: 3 (max. 10)
Beschwerden: 14 (seit 24.02.2014)
Lösungsquote: 35.7 %
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