Durch Libro gelöste Beschwerde. | 348 Views | 13.08.2017 | 11:29 Uhr
geschrieben von Michael Frantsits

Libro (Guntramsdorf)

Unfreundlich, besserwisserisch, aggressiv

Am 12.08 war ich mit meiner 1- jährigen Tochter im EO Oberwart, wo ich ihr beim Nanu Nana zwei Luftballone gekauft habe. Ich ging mit Ihr zum Libro, um Ihr ein Kinderbuch zu kaufen. An der Kasse wurde ich von einer sehr genervten Kassiererin in Empfang genommen. Kein Grüß Gott oder Hallo, keine Form von Höflichkeit mir gegenüber. Ich gab Ihr das Buch, damit ich es bezahlen konnte (hätte ich gewusst, was da noch kommt, wäre ich nicht zum Libro gegangen).

SCHLAGWORTE

Aussage der Kassiererin Frau F.:

Und die zwei Ballone zahlens nicht!

Ich habe Ihr erklärt, dass ich diese im Nanu Nana gekauft habe.

Frau F.: Und! Wir haben die auch im Laden (Gesehen habe ich aber keine).

Ich sagte dann, wenn Sie wollen, bringe ich Ihnen die Rechnung.

Verschnupft bekam ich die Antwort, dass ich die Rechung bei mir haben soll.

Um die unangenehme Situation schnell zu verlassen, habe ich Ihr meine Zustimmung gegeben und wollte gehen.

Da schnautzt mich Frau F. in einer unangemessenen Lautstärke an: Jetzt nehmens die Rechnung gefälligst mit.

Da war dann Schluss mit lustig.

Ich habe Sie gefragt, ob Ihr Name auf der Rechnung steht.

Zuerst kam eine weitere verschnupfte Antwort: Ja und was wollens jetzt.

Als sie aber gemerkt hat, dass ich eine Beschwerde gegen sie einreichen will, hat sie versucht sich zu rechtfertigen.

Unfreundlich, besserwisserisch, aggressiv, nur so kann ich diese Angestellte beschreiben.

Ich erwarte mir eine Schriftliche Entschuldigung und eine Abmahnung dieser Person.

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an Libro: Eine schriftliche Entschuldigung und Abmahnung an Frau F.


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (1)


20.08.2017 | 11:34
von Michael Frantsits gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren BESCHWERDE KARTE
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Kommentieren Sie die Beschwerde hier:
Bild hochladen   Hilfe
Bitte lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen , bevor Sie Ihren Kommentar abschicken. Wir behalten uns das Recht vor, inakzeptable oder kompromittierende Textinhalte zu löschen bzw. die Inhalte auf Ihre Glaubwürdigkeit zu überprüfen.
Alle Kommentare per E-Mail abonnieren
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Die Frist zur Kommentareditation ist abgelaufen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken:


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!